Сегодня получила свой заказ. Всё пришло в целости. Пионы в отличном состоянии, буду сажать и ждать цветения. Спасибо за работу.
Сегодня получила свой заказ. Всё пришло в целости. Пионы в отличном состоянии, буду сажать и ждать цветения. Спасибо за работу.
16 Мая, 2023
/ Ирина, Армавир
посылка пришла в сохранности, все упаковано аккуратно и надежно!
посылка пришла в сохранности, все упаковано аккуратно и надежно!
16 Мая, 2023
/ Вера, Новосибирск
Заказывала впервые, приятно удивлена. Получила заказ, очень довольна качеством посадочного материала. Корни в пакетах крепкие, большие, живые, чистые. Судя по ним растениям минимум 2 года. В горшка...
Заказывала впервые, приятно удивлена. Получила заказ, очень довольна качеством посадочного материала. Корни в пакетах крепкие, большие, живые, чистые. Судя по ним растениям минимум 2 года. В горшках растения все зеленые, без признаков болезней. Очень понравилось. Спасибо огромное. Буду рекомендовать. По сравнению с Русским Огородом: земля и небо!!!
13 Мая, 2023
/ Ирина, Москва
ЗАКАЗ №744828 Из 14 роз Роза Антон Чехов пропала , как то будет на это реагировать питомник?
ЗАКАЗ №744828 Из 14 роз Роза Антон Чехов пропала , как то будет на это реагировать питомник?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Мая, 2023
/ Гульнара, Казань
Спвсибо Вам большое!Сегодня 24.05.2023г.получила просто красавицу ель Нидиформис!Просто в восторге от ели.Буду и впредь заказыват у Вас.Благодарю!!!
Спвсибо Вам большое!Сегодня 24.05.2023г.получила просто красавицу ель Нидиформис!Просто в восторге от ели.Буду и впредь заказыват у Вас.Благодарю!!!
23 Мая, 2023
/ Ольга, Тверь
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
Ответ магазина:
Добрый день! Пожалуйста при получении заказа проверьте состояние саженца.
И ознакомьтесь с условиями работы интернет-магазина:
При получении заказа в садовом центре или курьерской доставкой по Москве и области обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера (продавца). В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам вы имеете право отказаться от покупки.
В случае, если покупатель, либо доверенное лицо покупателя, совершает приемку товара и оплачивает товар и в дальнейшем у него возникают претензии по качеству товара, упаковки, количеству, целостности, комплектации, то в данном случае магазин не несет никакой ответственности и возврат товара не производит.
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Оксана, Москва
Сегодня получила заказ, который меня очень порадовал. Все саженцы вереска пришли в хорошем состоянии, не повреждённые. Веточки живые зелёные. Надеюсь и цветение будет замечательным. Спасибо большое.
Сегодня получила заказ, который меня очень порадовал. Все саженцы вереска пришли в хорошем состоянии, не повреждённые. Веточки живые зелёные. Надеюсь и цветение будет замечательным. Спасибо большое.
12 Мая, 2023
/ Галина, Ломоносов
Покупала лет 9 назад и поставки были из Европы с закрытой корневой системой. Очень люблю эту розу. Нежная, меняет окрас, отлично в полутени. В этом году приобрела, но пока не могу оценить качество.
Покупала лет 9 назад и поставки были из Европы с закрытой корневой системой. Очень люблю эту розу. Нежная, меняет окрас, отлично в полутени. В этом году приобрела, но пока не могу оценить качество.
22 Мая, 2023
/ Анастасия
Здравствуйте,вот купленный в 2021 году пион ,показал в 2023 году шикарный цветок Сани гёрл, Спасибо интернет магазину,где бы ещё я купила такие сорта.
Здравствуйте,вот купленный в 2021 году пион ,показал в 2023 году шикарный цветок Сани гёрл, Спасибо интернет магазину,где бы ещё я купила такие сорта.
14 Мая, 2023
/ Майре, Красноперекопский р-он, с.Воинка
Совершенно не соответствует описанию, жалко потраченных сил и денег. Вместо 30см заявленных вырос более 60 см. Не махровый. От силы 11 лепестков. Посажен в первый ряд, портит всю картину
Совершенно не соответствует описанию, жалко потраченных сил и денег. Вместо 30см заявленных вырос более 60 см. Не махровый. От силы 11 лепестков. Посажен в первый ряд, портит всю картину
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Людмила
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полус...
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Елена, Саратов
Здравствуйте. Посылку получила очень быстро, все хорошо упаковано, корни хорошие, здоровые!
Здравствуйте. Посылку получила очень быстро, все хорошо упаковано, корни хорошие, здоровые!
25 Мая, 2023
/ Татьяна, Шахты
