Оба саженца живые, в хорошем состоянии
Оба саженца живые, в хорошем состоянии
4 Июля, 2024
/ Ирина, Москва
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Августа, 2024
/ Евгений, Москва
Понравился. Растет 4 года
Понравился. Растет 4 года
6 Августа, 2024
/ Марина, Засечное
Большое спасибо за отправленные лилии в горшках.Пришли в идеальном состоянии,никаких претензий,только благодарность Многолет сотрудничаю с вами и практически всегда без претензий.Продолжайте в том ...
Большое спасибо за отправленные лилии в горшках.Пришли в идеальном состоянии,никаких претензий,только благодарность Многолет сотрудничаю с вами и практически всегда без претензий.Продолжайте в том же духе!
9 Августа, 2024
/ Лилия, Евпатория
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... ...
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... даже не выдержала, написала вам)) обидно. Фото для сравнения прилагаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Июля, 2024
/ Надежда, Саранск
Гортензия очень красивая ! Но у меня ее до сих пор нет , гортензия , которую я получила в прошлом году от Подворья , оказалась сорта Граффити, она конечно хороша, но в мои планы никак не входила.
Гортензия очень красивая ! Но у меня ее до сих пор нет , гортензия , которую я получила в прошлом году от Подворья , оказалась сорта Граффити, она конечно хороша, но в мои планы никак не входила.
19 Августа, 2024
/ Елена
Благодарю вас за классные хвойные, которые получила сегодня! Вы - лучшие!
Благодарю вас за классные хвойные, которые получила сегодня! Вы - лучшие!
10 Августа, 2024
/ Ирина, Кемерово
Заказывала 12 крупнолистных гортензий. Получила через 4 дня после оформления заказа. Была приятно удивлена, имея горький опыт заказа саженцев в других интернет магазинах
Заказывала 12 крупнолистных гортензий. Получила через 4 дня после оформления заказа. Была приятно удивлена, имея горький опыт заказа саженцев в других интернет магазинах
14 Июля, 2024
/ Наталья
Получила заказ через СДЕК. Тую спиралис и ель биалобок
Получила заказ через СДЕК. Тую спиралис и ель биалобок
4 Августа, 2024
/ Марина
Отличная всхожесть, супер урожайный сорт, буду сажать!
Отличная всхожесть, супер урожайный сорт, буду сажать!
2 Августа, 2024
/ Вера
Спасибо за качественные саженцы!
Спасибо за качественные саженцы!
8 Августа, 2024
/ Елена, П. Монетный
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,...
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,блестящая ,а на моем саженце светлая. ).Ни цвет - цвет на моем саженце уходит в красный,даже свекольный ,а у Олд-Порт он лиловый,темно-фиолетовый и т.п Да и есть у меня Олд-Порт из другого питомника .Разницу вижу и в аромате. Но Подворье претензию мою не удовлетворили . Также второй саженец тоже с пересортом ,но по нему даже не отвечают,тк там цвет явно другой)Вместо красного желтый. В общем ,к тому пишу,что пересорт есть в этом году и по другим заказам в этом году претензий больше,чем радости от покупок,к сожалению . Жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что после уточнения претензию удовлетворили.
Podvorje.ru
30 Июля, 2024
/ Ольга, Костомукша