ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ КАЧЕСТВО ПОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА НЕ СТОИТ. СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО. ВСЕ ТАКИ Я БЫ ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ ОТ ВА...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ КАЧЕСТВО ПОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА НЕ СТОИТ. СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО. ВСЕ ТАКИ Я БЫ ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ ОТ ВАС, КОГДА БУДЕТ ЗАМЕНЕН ТОВАР НА НОРМАЛЬНЫЙ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
29 Апреля, 2025
/ Татьяна, Челябинск
Получила сегодня свою розу Анну Молинари.Саженец прекрасный! "Подворье" ,как всегда, на высоте:надежная обратная связь, качество упаковки, быстрая доставка.
Получила сегодня свою розу Анну Молинари.Саженец прекрасный! "Подворье" ,как всегда, на высоте:надежная обратная связь, качество упаковки, быстрая доставка.
28 Апреля, 2025
/ Татьяна, Артемовский
Сорт соответствует,очень красивый,пахнет бомбически,как будто духами
Сорт соответствует,очень красивый,пахнет бомбически,как будто духами
10 Мая, 2025
/ Мария, Красная Поляна
Покупала в апреле саженцы гравилат и крыжовника Командор. Гравилат через неделю погиб, саженец крыжовника умудрились надломать и залепить наимокрейшим комом земли. Написала 12 апреля претензию, сег...
Покупала в апреле саженцы гравилат и крыжовника Командор. Гравилат через неделю погиб, саженец крыжовника умудрились надломать и залепить наимокрейшим комом земли. Написала 12 апреля претензию, сегодня 3 мая. Ответа нет до сих пор. ИА Алехин присылает товар плохо качества. С этим я столкнулась на протяжении вот уже трех лет. Примите меры и ответьте мне на претензию.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
4 Мая, 2025
/ Светлана, Москва
Заказывала клён веерный гарнет. Саженец пришёл весной в пакете с торфом. Ждала, ждала когда проснётся... Напрасно... Ожидания, надежды, как и деньги (с доставкой 1650руб.) пошли коту под хвост! Клё...
Заказывала клён веерный гарнет. Саженец пришёл весной в пакете с торфом. Ждала, ждала когда проснётся... Напрасно... Ожидания, надежды, как и деньги (с доставкой 1650руб.) пошли коту под хвост! Клён мёртвый!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
4 Мая, 2025
/ Елена, Севастополь
Доставка роз была в феврале. Сегодня май. Роза не нарастила корни и не раскрыла ни одной почки
Доставка роз была в феврале. Сегодня май. Роза не нарастила корни и не раскрыла ни одной почки
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Юлия, Меленки
Заказываю в Подворье несколько лет. Еще пару лет назад впечатление о качестве растений было однозначно положительное. Сейчас раз на раз не приходится. В прошлом году 2 розы от Барни были отвратител...
Заказываю в Подворье несколько лет. Еще пару лет назад впечатление о качестве растений было однозначно положительное. Сейчас раз на раз не приходится. В прошлом году 2 розы от Барни были отвратительного состояния, я их выходила. В этом сезоне весна 2025 г 2 саженца японского клена отменного качества.
6 Мая, 2025
/ Татьяна, Калининград
Огромная благодарность Еленочке Сороковиковой за приятное плодотворное общение!! Всегда очень рада встрече с Еленой, её бесценным рекомендациям по сортам и уходу (за розами).
Огромная благодарность Еленочке Сороковиковой за приятное плодотворное общение!! Всегда очень рада встрече с Еленой, её бесценным рекомендациям по сортам и уходу (за розами).
27 Апреля, 2025
/ Ирина
Получила заказ № 942162.Розы пришли в нормальном состоянии, за исключением розы ЛОМОНОСОВ. У этой розы вся корневая система коричневая, т. е мертвая. Я её посадила, но результата как такового не жд...
Получила заказ № 942162.Розы пришли в нормальном состоянии, за исключением розы ЛОМОНОСОВ. У этой розы вся корневая система коричневая, т. е мертвая. Я её посадила, но результата как такового не жду, а другие розы тоже посадила, жду как приживутся. Всего доброго. Спасибо за работу.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
28 Апреля, 2025
/ Елена
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим ваши претензии от 22.04 и 06.05. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Светлана, Санкт-Петербург
Розы Топалович ужасного качества.
Розы Топалович ужасного качества.
3 Мая, 2025
/ Оксана, Омск
Добрый день! Хочу оставить отзыв о саженцах полыни, покупала два, умерли оба, вернее так и не выросло ничего, астранция тоже не прижилась, покупала три кустика, очень жаль, больше не буду ничего за...
Добрый день! Хочу оставить отзыв о саженцах полыни, покупала два, умерли оба, вернее так и не выросло ничего, астранция тоже не прижилась, покупала три кустика, очень жаль, больше не буду ничего заказывать на вашем сайте
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Марина
