Сегодня, 25.03.23, получила заказ. Впечатление УЖАСНОЕ. Комментарии в "недостатках" Прошу прислать саженцы нормального качества или вернуть деньги. Претензию по данному заказу, надеюсь, Вы удовлетв...
Сегодня, 25.03.23, получила заказ. Впечатление УЖАСНОЕ. Комментарии в "недостатках" Прошу прислать саженцы нормального качества или вернуть деньги. Претензию по данному заказу, надеюсь, Вы удовлетворите. Если прикрепленных фотографий не достаточно, готова добавить, они дополнительно подтвердят "качество" растений.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
25 Марта, 2023
/ Наталия, Санкт-Петербург
Заказ дошел благополучно. Упакован надежно. Саженцы гортензий очень маленькие, пока не понятно, насколько они живые, возможно, еще слишком рано. Надеюсь, все проснется активно и хорошо пойдет в рос...
Заказ дошел благополучно. Упакован надежно. Саженцы гортензий очень маленькие, пока не понятно, насколько они живые, возможно, еще слишком рано. Надеюсь, все проснется активно и хорошо пойдет в рост.
Спасибо.
22 Марта, 2023
/ Ирина, Смоленск
Заказ был оформлен ещё осенью, получила сегодня. Доставка мегабыстрая за два дня. Очень рада что узнала о вашем магазине. Буду заказывать ещё.
Заказ был оформлен ещё осенью, получила сегодня. Доставка мегабыстрая за два дня. Очень рада что узнала о вашем магазине. Буду заказывать ещё.
24 Марта, 2023
/ Ольга, Чебоксары
Получил заказ 22 марта. Саженцы хост в хорошем состоянии, кассир любезно показала живые почки на растениях. Гортензии хорошие, правда очень небольшие - всего по одному прутику, но почки живые. Род...
Получил заказ 22 марта. Саженцы хост в хорошем состоянии, кассир любезно показала живые почки на растениях. Гортензии хорошие, правда очень небольшие - всего по одному прутику, но почки живые. Рододендрон с хорошими зелёными листьями. Заказываю а Подворье не раз, всё хорошо приживается. Спасибо сотрудникам магазина и склада!
24 Марта, 2023
/ Виктор
Спасибо за товар. Давно искала это растение. Упаковано аккуратно, доехало в целости, ничего не сломано, грунт из горшка не высыпался, растение полито в дорогу как нужно.
Спасибо за товар. Давно искала это растение. Упаковано аккуратно, доехало в целости, ничего не сломано, грунт из горшка не высыпался, растение полито в дорогу как нужно.
23 Марта, 2023
/ Анна, Волгоград
В прекрасном состоянии саженцы, очень хорошая упаковка и быстрая доставка.
В прекрасном состоянии саженцы, очень хорошая упаковка и быстрая доставка.
20 Марта, 2023
/ Татьяна, Калининград
Получила свой весенний заказ, очень довольна состоянием получивших розочек!!! Заказ делаю не первый год, советую всём!!!
Получила свой весенний заказ, очень довольна состоянием получивших розочек!!! Заказ делаю не первый год, советую всём!!!
24 Марта, 2023
/ Ольга, Москва
Получила заказ774115.хорошо упакован все по списку укомплектовано .После посадки растений напишу отзыв
Получила заказ774115.хорошо упакован все по списку укомплектовано .После посадки растений напишу отзыв
24 Марта, 2023
/ Людмила, Москва
Добрый день. Заказ получила, доставка быстрая, с легким отслеживанием на сайте. Упаковка отличная, бережная. По розам и пионам вопросов нет, на вид саженцы сильные, крепкие. с набухшими почками, по...
Добрый день. Заказ получила, доставка быстрая, с легким отслеживанием на сайте. Упаковка отличная, бережная. По розам и пионам вопросов нет, на вид саженцы сильные, крепкие. с набухшими почками, пока поселились в холодильник. Розами и пионами очень довольна. По гортензиям есть вопросы, одна без признаков жизни. В целом, сайт удобный для заказов, с понятной логистикой, выбор саженцев огромный. Буду пользоваться и рекомендовать знакомым садоводам.
26 Марта, 2023
/ Ольга, Чусовой
Пришел в горшочке флокс на котором тля. Тля перешла на астры, которые стояли рядом. Теперь заражена вся поставка саженцев. Будьте остородны когда покупаете в Подворье рассаду. Можете заразить свои ...
Пришел в горшочке флокс на котором тля. Тля перешла на астры, которые стояли рядом. Теперь заражена вся поставка саженцев. Будьте остородны когда покупаете в Подворье рассаду. Можете заразить свои комнатные растения
Ответ магазина:
Добрый день! По правилам нашего магазина претензии принимаются в течение трех дней после получения заказа. Заказ с флоксом был доставлен месяц назад. К сожалению, у нас нет возможности влиять на условия хранения и агротехнику растений после вручения заказа.
Ваша претензия рассмотрена, пожалуйста проверьте свой электронный ящик.
Podvorje.ru
21 Марта, 2023
/ Мария, Москва
Добрый день,дорогие сотрудники Подворья!Огромное спасибо за ваш труд,заботу и желание делать людям приятное,за вашу ответственность и порядочность.Не первый раз получаю от вас посылки.Сейчас получи...
Добрый день,дорогие сотрудники Подворья!Огромное спасибо за ваш труд,заботу и желание делать людям приятное,за вашу ответственность и порядочность.Не первый раз получаю от вас посылки.Сейчас получила очередную с саженцами роз.Саженцы в отличном состоянии,даже начали потихоньку распускаться почки.Пришло все вовремя,без задержек.С удовольствием буду сотрудничать с вами и дальше.
21 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
Получила несколько клематисов (Р9), и многолетники(корни в пакетах). Все растения живые, с только что пробудившимися почками.
Получила несколько клематисов (Р9), и многолетники(корни в пакетах). Все растения живые, с только что пробудившимися почками.
26 Марта, 2023
/ Лариса