Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия
Здравствуйте! Заказ получен, качество упаковки выше всяких похвал. Но есть маленькое "но", боковые отростки колхикума у основания подгнили и уже покрылись зелёной плесенью. Я их отделила, места соч...
Здравствуйте! Заказ получен, качество упаковки выше всяких похвал. Но есть маленькое "но", боковые отростки колхикума у основания подгнили и уже покрылись зелёной плесенью. Я их отделила, места сочленения обрезала, насколько это возможно, но процесс гниения затронул основную луковицу, пока обработала только перекисью водорода. Что делать дальше не знаю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html . Наш специалист посмотрит.
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Москва
Добрый день. Сегодня доставили мой заказ ( две хосты и две вероники. Все быстро и четко. Растения живые и в спящем состоянии. Только у одной хосты огромные корни вылезли на поверхность земли ( види...
Добрый день. Сегодня доставили мой заказ ( две хосты и две вероники. Все быстро и четко. Растения живые и в спящем состоянии. Только у одной хосты огромные корни вылезли на поверхность земли ( видимо на поместились, горшок оказался маловат) и сухой обрезанный цветонос остался. Видимо потому что это поздноцветущая хоста Санни Халцион. Я осторожно вытащила с комом земли и перевалила в более просторный, засыпав корни землей. Немного полила. Большое спасибо. Оставляю горшки с саженцами в упаковочной большой коробке, прикрыв слегка верх, на закрытом, теплом, но не отапливаемом балконе. Сейчас там +10, а в сильные морозы (-38-40) на балконе +1. Буду по надобности поливать. Думаю доживут до апреля- мая.
13 Декабря, 2024
/ Наталья, Москва
Получила сои пионы. Оформила заказ, т.к.поставка была обещана октябрь-ноябрь! Но вот конец декабря, теперь задача - сохранить до весны. Упаковано очень хорошо.Спасибо!
Получила сои пионы. Оформила заказ, т.к.поставка была обещана октябрь-ноябрь! Но вот конец декабря, теперь задача - сохранить до весны. Упаковано очень хорошо.Спасибо!
19 Декабря, 2024
/ Ольга, Домодедово
Заказ получила очень быстро за 2 дня. Все растения в идеальном состоянии, я еще успею посадить. Спасибо огромное. Я так рада!😀
Заказ получила очень быстро за 2 дня. Все растения в идеальном состоянии, я еще успею посадить. Спасибо огромное. Я так рада!😀
22 Ноября, 2024
/ Марина, Зеленоград
Заказывала сирень и попросила девочек выбрать мне саженец для выращивания штамбом. Спасибо большое ,что выполнили мою просьбу! Про упаковку всегда только положительные отзывы - качественно и надежн...
Заказывала сирень и попросила девочек выбрать мне саженец для выращивания штамбом. Спасибо большое ,что выполнили мою просьбу! Про упаковку всегда только положительные отзывы - качественно и надежно! Обычно я заказываю через Боксберри - тоже нет нареканий по срокам! Окончательно остановилась на Подворье ! Гаршинке постоянно приводила их в пример и устала - скмзала -не приставайте больше!- ни за что!
30 Ноября, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Хочется поблагодарить за вашу отличную работу! Растения очень хорошо упакованы. Саженцы в хорошем состоянии и отличного качества!
Хочется поблагодарить за вашу отличную работу! Растения очень хорошо упакованы. Саженцы в хорошем состоянии и отличного качества!
13 Декабря, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Заказ 945727: верески, флокс и древовидная гортензия (молодой саженец). Состояние растений соответствует заявленному и времени года. Саженец гортензии, конечно, маленький прутик, но в соответствии ...
Заказ 945727: верески, флокс и древовидная гортензия (молодой саженец). Состояние растений соответствует заявленному и времени года. Саженец гортензии, конечно, маленький прутик, но в соответствии со снимком саженцев на сайте, так и ожидалось.
10 Декабря, 2024
/ Марина, Ярославль
Спасибо огромное за отличные саженцы и быструю доставку.
Спасибо огромное за отличные саженцы и быструю доставку.
30 Октября, 2024
/ Людмила, Тосно
Не может быть толщина лезвия широкого совка Самурай 12мм. Исправьте пожалуйста.
Не может быть толщина лезвия широкого совка Самурай 12мм. Исправьте пожалуйста.
Ответ магазина:
Podvorje.ru
8 Января, 2025
/ Галина, Барнаул
Одна из самых любимых роз в саду, необыкновенная расцветка с переходами цветов от молочно-сливочного до персикового, а форма цветка изящная, выразительная. Кто её видит, восхищаются красотой.
Одна из самых любимых роз в саду, необыкновенная расцветка с переходами цветов от молочно-сливочного до персикового, а форма цветка изящная, выразительная. Кто её видит, восхищаются красотой.
12 Декабря, 2024
/ Лариса
Товар мне не понравился.барбарис крошечный.а роза не знаю.живая ли
Товар мне не понравился.барбарис крошечный.а роза не знаю.живая ли
12 Ноября, 2024
/ Наталья, Воронеж