Оформила предзаказ на новинки сирени. 6 месяцев ожидания и вот вчера получила долгожданный заказ.. в котором хороший один саженец сирени, второй - вегетирующая во всю веточка 10 см., а третий - вал...
Оформила предзаказ на новинки сирени. 6 месяцев ожидания и вот вчера получила долгожданный заказ.. в котором хороший один саженец сирени, второй - вегетирующая во всю веточка 10 см., а третий - валяющийся на упаковке 3см обломок, неживой (это видно на фото на сломе).. На отправленную претензию мне предлагают вернуть дегьги. Но я рассчитывала получить саженцы из проверенного магазина, в котором постоянно покупала растения. Убедительно прошу заменить новинку, которую я ждала 6 месяцев С уважением, Анна
Ответ магазина:
Добрый день! Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения и агрохимикаты не подлежат обмену и возврату. К сожалению, иногда случаются повреждения при транспортировке. Ваша претензия получена, при положительном решении мы оформим возврат денежных средств.
Podvorje.ru
20 Марта, 2023
/ Анна, Химки
Доброго дня!
Получила заказ - 2 черенка роз. Все в прекрасном состоянии. Большое спасибо.
Подворье, как всегда, на высоте.
Доброго дня!
Получила заказ - 2 черенка роз. Все в прекрасном состоянии. Большое спасибо.
Подворье, как всегда, на высоте.
19 Марта, 2023
/ Татьяна, Покров
Спасибт большое за качественеый заказ! Упаковка, качество саженцев - супер!
Спасибт большое за качественеый заказ! Упаковка, качество саженцев - супер!
16 Марта, 2023
/ Юлия, Москва
Большое спасибо за доставку заказа. У меня в заказе было 8 роз, 5 пионов, хоста и клематис. Все дошло хорошо. Посылка прекрасно упакована. Розы в пути не успели проснуться, на пионах почки слегка т...
Большое спасибо за доставку заказа. У меня в заказе было 8 роз, 5 пионов, хоста и клематис. Все дошло хорошо. Посылка прекрасно упакована. Розы в пути не успели проснуться, на пионах почки слегка тронулись в рост, но не критично. Корневище хосты в хорошем состоянии, хороший тургор, не вялое, было упаковано в пакет с субстратом. Клематис в технической ёмкости с грунтом. Грунт немного подсох сверху, но клематис живой, видно ростки. Большое спасибо сотрудникам магазина за хорошее качество посадочного материала, хорошую упаковку, быструю доставку и внимательное отношение к покупателям. Покупаю не первый раз. Живу на южном Урале.
17 Марта, 2023
/ Ксения, Магнитогорск
Товар получила хорошего качества, цветы живые.
Большое спасибо. Пока посадила в горшки, т.к. проросли и убрала в подвал, надеюсь сохранятся до весны
Товар получила хорошего качества, цветы живые.
Большое спасибо. Пока посадила в горшки, т.к. проросли и убрала в подвал, надеюсь сохранятся до весны
20 Марта, 2023
/ Марина, Яшкинский р-он, пгт Яшкино
Получила большой заказ саженцев гортензий, спирей, хвойных. Все саженцы хорошие. Упакованы отлично. За этот заказ спасибо!
Получила большой заказ саженцев гортензий, спирей, хвойных. Все саженцы хорошие. Упакованы отлично. За этот заказ спасибо!
21 Марта, 2023
/ Светлана, Брянск
Заказываю на сайте подворье не первый раз. Очень довольна.
Заказываю на сайте подворье не первый раз. Очень довольна.
16 Марта, 2023
/ Алла, Колпино
Сегодня получила посылку с растениями. Большое спасибо. Посылка пришла быстро. Растения в отличном состоянии.
Бережно , профессионально и с любовью упакованы .
Сегодня получила посылку с растениями. Большое спасибо. Посылка пришла быстро. Растения в отличном состоянии.
Бережно , профессионально и с любовью упакованы .
20 Марта, 2023
/ Татьяна, Обнинск
Все растения пришли быстро и в отличном состоянии! Спасибо!
Все растения пришли быстро и в отличном состоянии! Спасибо!
16 Марта, 2023
/ Елена, Саратов
Получила заказ № 750460 розу Пароле. Спасибо. Саженец живой. Заказ получила вовремя. Буду и дальше делать заказы в вашем магазине.
Получила заказ № 750460 розу Пароле. Спасибо. Саженец живой. Заказ получила вовремя. Буду и дальше делать заказы в вашем магазине.
20 Марта, 2023
/ Марина, Москва
Получила несколько заказов со сроком отправки 1-3 дня,пришли оперативно, в срок. Хоста Лав Пэт, Зондус, герань Сандрин - корни растений в торфе, вероникаструм виргинский Купидон-саженец в 0.4 конте...
Получила несколько заказов со сроком отправки 1-3 дня,пришли оперативно, в срок. Хоста Лав Пэт, Зондус, герань Сандрин - корни растений в торфе, вероникаструм виргинский Купидон-саженец в 0.4 контейнере пришли в хорошем состоянии, ростки, корни не повреждены, грунт не высыпался, заказанные сопутствующие товары не испачканы. Клубни картофеля Снегирь, луковицы гладиолусов, лилий здоровые, без повреждений и следов болезней.
21 Марта, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Сегодня получила заказанные пионы. Качеством посадочного товара осталась очень довольна, живые почки, хорошие корни, прекрасно и аккуратно упаковано. Время доставки соответствует заявленному на сай...
Сегодня получила заказанные пионы. Качеством посадочного товара осталась очень довольна, живые почки, хорошие корни, прекрасно и аккуратно упаковано. Время доставки соответствует заявленному на сайте магазина. Неоднократно делаю заказы в Подворье, очень давно знакома с этим торговым центром и всегда стабильно отличный результат. Спасибо!
21 Марта, 2023
/ Тамара, Москва