Получила посылку. Очень довольна. Саженцы упакованы очень тщательно, профессионально. Полученными саженцами очень довольна.
Получила посылку. Очень довольна. Саженцы упакованы очень тщательно, профессионально. Полученными саженцами очень довольна.
27 Марта, 2023
/ Фердина, Казань
Товар получила, все хорошо упаковано, живое, в хорошем состоянии
Товар получила, все хорошо упаковано, живое, в хорошем состоянии
29 Марта, 2023
/ Наталья, Челябинск
получила заказ 772176, отправленный вашим магазином саженец розы отвратительного качества, саженец не жизнеспособный, причем заказываю в вашем магазине саженец розы Шарль де Голль повторно, в сезон...
получила заказ 772176, отправленный вашим магазином саженец розы отвратительного качества, саженец не жизнеспособный, причем заказываю в вашем магазине саженец розы Шарль де Голль повторно, в сезоне 2022 г. вышеуказанный саженец розы получила такого же качества. На мое письмо на e-mail магазина, ни какой реакции со стороны магазина не последовало. Фото в приложении.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо получено, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Валентина, Видное
Впервые сделала заказ с доставкой СДЭКом. Заказала: пион, лилии и флоксы. Отлично! Живу последнее время постоянно за городом и ехать в магазин, честно говоря, лень. А пункт выдачи в 5 мин от дома. ...
Впервые сделала заказ с доставкой СДЭКом. Заказала: пион, лилии и флоксы. Отлично! Живу последнее время постоянно за городом и ехать в магазин, честно говоря, лень. А пункт выдачи в 5 мин от дома. Посылка пришла оперативно, с качественным посадочным. Я очень довольна. Буду и впредь заказывать таким же образом.
Ответ магазина:
Добрый день! Алгоритм действий в случае получения некачественного посадочного материала изложен в разделе Доставка и Оплата
Podvorje.ru
26 Марта, 2023
/ Татьяна, Солнечногорск
Получила сегодня посылку, заказывала бегонии и гладиолусы, все клубни большие, не проросшие, видно, что хранились в правильных условиях. Заказываю не первый раз, качество , как всегда на высоте.
Получила сегодня посылку, заказывала бегонии и гладиолусы, все клубни большие, не проросшие, видно, что хранились в правильных условиях. Заказываю не первый раз, качество , как всегда на высоте.
29 Марта, 2023
/ Наталья, Нижний Новгород
Добрый день, посылку с розами получила, спасибо продавцу
Добрый день, посылку с розами получила, спасибо продавцу
28 Марта, 2023
/ Светлана, Комсомольский р-он, с. Шерауты
Получила заказ. Саженцы все в хорошем состоянии...пионы уже тронулись в рост, а голубика пока спит, надеюсь что она жива.
Получила заказ. Саженцы все в хорошем состоянии...пионы уже тронулись в рост, а голубика пока спит, надеюсь что она жива.
26 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
Я постоянный ваш клиент,всегда получала растения в отличном состоянии,сегодня получила заказ 803874 в ужасном и плачевном состоянии..разочарована! Из 5 растение только два живы,остальные одна верон...
Я постоянный ваш клиент,всегда получала растения в отличном состоянии,сегодня получила заказ 803874 в ужасном и плачевном состоянии..разочарована! Из 5 растение только два живы,остальные одна вероника..совсем на нее не похожа,вторая ..пустой горшок с черными листьями.ну а горечавка еле жевая на одной ниточке..сомневаюсь что выхожу..очень обидно...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Ирина, Подольск
Сегодня получила заказ №776561. Впечатление неоднозначное. Пионы хорошие, с крупными сильными ростками. Саженец сирени "Федерико Гарсия Лорка" совсем маленький, но живой и с листиками. Гортензия "C...
Сегодня получила заказ №776561. Впечатление неоднозначное. Пионы хорошие, с крупными сильными ростками. Саженец сирени "Федерико Гарсия Лорка" совсем маленький, но живой и с листиками. Гортензия "Cotton Cream" уже с крошечными почечками, а вот "Little Passion" без признаков жизни, с гнилой корневой системой и расслоившейся корой :(
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Денежные средства за гейхеру возвращены на Ваш лицевой счёт.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Анастасия, Змеиногорск
Добрый день. Пришли розы. Упакованы хорошо. Но!!!!!! Корневая на саженцах ужасная. Смотрите на фото
Добрый день. Пришли розы. Упакованы хорошо. Но!!!!!! Корневая на саженцах ужасная. Смотрите на фото
26 Марта, 2023
/ Наталья, Дзержинский
Заказ саженцев роз из питомника Топаловича, 7 штук
Заказ саженцев роз из питомника Топаловича, 7 штук
29 Марта, 2023
/ Елена, Воронеж
получила заказ № 766733 в хорошем состоянии,упакован профессионально!
получила заказ № 766733 в хорошем состоянии,упакован профессионально!
28 Марта, 2023
/ Галина, Стерлитамак
