Здравствуйте! Получила сегодня заказ, который пришел на третий день после сообщения об отправке. Все растения живые. Травянистые уже посадила, а розы пока подержу в подполе. Ростков на розах мало ...
Здравствуйте! Получила сегодня заказ, который пришел на третий день после сообщения об отправке. Все растения живые. Травянистые уже посадила, а розы пока подержу в подполе. Ростков на розах мало и они совсем крошечные. Думаю, до начала апреля подождут без ущерба. Спасибо сотрудникам за хорошую работу.
11 Марта, 2023
/ Тамара, Клин
Получила лилии из товаров в наличии. Очень понравились. Сортность конечно проверим в саду. Фото для тех, кто хочет заказать.
Получила лилии из товаров в наличии. Очень понравились. Сортность конечно проверим в саду. Фото для тех, кто хочет заказать.
3 Марта, 2023
/ Евгения, Тула
Здравствуйте. Хотелось бы видеть в характеристике гладиолусов видеть высоту растений.
Здравствуйте. Хотелось бы видеть в характеристике гладиолусов видеть высоту растений.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Дело в том, что селекционеры очень редко указывают высоту своих сортов, поскольку данный параметр сильно зависит от условий выращивания. В среднем она составляет 150 см.
Podvorje.ru
27 Февраля, 2023
/ Галина
Заказ 786603, получила, большое спасибо. В целом очень давольна. Эремурус Клеопатра, Пинокио корневище очень хорошие, клематис то же хороший, а вот эремурус Бунге не очень понравился, почки проснул...
Заказ 786603, получила, большое спасибо. В целом очень давольна. Эремурус Клеопатра, Пинокио корневище очень хорошие, клематис то же хороший, а вот эремурус Бунге не очень понравился, почки проснулись,кончики
почерневшие,корни мякгие и их мало. Очень его хотела.Эремурус Бунге и в прошлом году мне достался плохой пришлось отказаться.
С ним мне никак не везёт. Буду пытаться заказывать в следующем году. Уж очень мне его хочется.
10 Марта, 2023
/ Елена
Не первый раз получаю посылку,упаковано все отлично,саженцы(корешки) хорошего качества.Я довольна ,буду заказывать ещё.
Не первый раз получаю посылку,упаковано все отлично,саженцы(корешки) хорошего качества.Я довольна ,буду заказывать ещё.
7 Марта, 2023
/ Марина, Электросталь
Требую возврата 370 руб. за картофель Чароит. В описании указано супер элита! Это просто обман покупателя! В магазине не видны дефекты клубней, дома при обработке марганцовкой оказалось, что больше...
Требую возврата 370 руб. за картофель Чароит. В описании указано супер элита! Это просто обман покупателя! В магазине не видны дефекты клубней, дома при обработке марганцовкой оказалось, что больше половины клубней с дефектами, а некоторые просто гнилые! Клубни разного размера, есть вообще побитая мелочь. Да что это за безобразное отношение к покупателю? Вы разбираетесь в картофеле? По какой причине вы, позиционирующие себя специалистами, закупаете и продаете такой товар? Есть фотографии, могу прислать по вацап, не могу загрузить в компьютер. Заказ 798550
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Вы можете прислать претензию, заполнив форму обратной связи на нашем сайте: https://www.podvorje.ru/claim.html
Загрузить фото можно с телефона.
Podvorje.ru
11 Марта, 2023
/ Ольга
Огромное спасибо Подворью за качественный посадочный материал. Сегодня получила саженец древовидного пиона Голубой Сапфир, луковицы гладиолусов Сочи и семенной картофель Ревьера. Все на высоте!!!
Огромное спасибо Подворью за качественный посадочный материал. Сегодня получила саженец древовидного пиона Голубой Сапфир, луковицы гладиолусов Сочи и семенной картофель Ревьера. Все на высоте!!!
11 Марта, 2023
/ Ирина, Волгоград
Добрый вечер!Получила заказ 797832 заказом осталась довольно. Вырожаю огромную благодарность продавцу Силиной Оксане!Отнеслась с пониманием,проверила качество растения и, что самое важное помогла р...
Добрый вечер!Получила заказ 797832 заказом осталась довольно. Вырожаю огромную благодарность продавцу Силиной Оксане!Отнеслась с пониманием,проверила качество растения и, что самое важное помогла решить вопрос по заказу 797468 по которому у меня были вопросы в отношение качества и я писала по нему притензию в интернет магазин Подворье.Оксана,решила мою проблему, сходи к директору и мне пошли на встречу поменяли растение.Оксаночка спасибо Вам огромное! Дирекцию магазина убедительно прошу отметить,в виде поощрения для хороших работников.
6 Марта, 2023
/ Елена
Спасибо! Заказ прибыл в отличном состоянии и в указанный срок. Я очень довольна и выражаю вам благодарность. Все саженцы живы и уже пересажены мной в большие ёмкости. С уважением и до новых встреч!
Спасибо! Заказ прибыл в отличном состоянии и в указанный срок. Я очень довольна и выражаю вам благодарность. Все саженцы живы и уже пересажены мной в большие ёмкости. С уважением и до новых встреч!
11 Марта, 2023
/ Марина, Москва
Здравствуйте! Заказывала посконник Литл Джо и Рэд Дварф по одному экземпляру в торфе. Торф пересушен,один экземпляр еле жив,а другой совершенно сухой, корни ломаются, нет ни одной почки пробуждения...
Здравствуйте! Заказывала посконник Литл Джо и Рэд Дварф по одному экземпляру в торфе. Торф пересушен,один экземпляр еле жив,а другой совершенно сухой, корни ломаются, нет ни одной почки пробуждения. Я заплатила 1710р. и надеялась, что достаточно дорогой посадочный материал будет подавать хоть какие-то признаки жизни.Очень обидно. Я разочарована. Заказываю у Вас не первый раз. Всё было без проблем.Значит, Ваши гарантии обманчивы.Фотографий не делала, т.к. не надеюсь на ответ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим своим извинения, но, к сожалению, без правильно оформленной претензии с фотографиями мы не сможем решить вопрос о качестве полученного товара и компенсации за возможный брак.
Podvorje.ru
11 Марта, 2023
/ Оксана, Оренбург
Вчера получила заказ 795911. В состав входили герани Азюр Раш в контейнерах и корень колокольчика персиклистного Ля Белль блю. Качество многолетников отличное! Герани имеют спящие почки. У колокол...
Вчера получила заказ 795911. В состав входили герани Азюр Раш в контейнерах и корень колокольчика персиклистного Ля Белль блю. Качество многолетников отличное! Герани имеют спящие почки. У колокольчика много белых всасывающих корешков. Его сразу посадила в контейнер. Пока временно будут стоять в холодильнике. Спасибо за качественный товар и хорошее отношение к покупателям! Вы лучшие!
1 Марта, 2023
/ Екатерина, Ивановское село
Заказывала посадочный картофель "Маяк",хорошо, что проверила сразу дома, в сетке оказались гнилые экземпляры. Не приятно.
Заказывала посадочный картофель "Маяк",хорошо, что проверила сразу дома, в сетке оказались гнилые экземпляры. Не приятно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
28 Февраля, 2023
/ Алевтина, Москва