Добрый день! Сегодня получила свои заказы. Все растения прекрасно упакованы и в хорошем состоянии, хотя я не имела возможности забрать заказ с почтового отделения в течении 10 дней, все живо и здор...
Добрый день! Сегодня получила свои заказы. Все растения прекрасно упакованы и в хорошем состоянии, хотя я не имела возможности забрать заказ с почтового отделения в течении 10 дней, все живо и здорово, ничего не погибло. Спасибо!
21 Марта, 2023
/ Вероника, Суворов
Получила большой заказ саженцев гортензий, спирей, хвойных. Все саженцы хорошие. Упакованы отлично. За этот заказ спасибо!
Получила большой заказ саженцев гортензий, спирей, хвойных. Все саженцы хорошие. Упакованы отлично. За этот заказ спасибо!
21 Марта, 2023
/ Светлана, Брянск
Недавно заказывала две сирени Всё дошло хорошо к нам в Сибирь. Хелоне Альба хорошая. А вот астра новобельгийская совсем крошка. Надо выхаживать.
Недавно заказывала две сирени Всё дошло хорошо к нам в Сибирь. Хелоне Альба хорошая. А вот астра новобельгийская совсем крошка. Надо выхаживать.
18 Марта, 2023
/ Оксана, Карасук
Получила сегодня заказ. Спасибо! Упаковка растений отличная. А вот сами растения выглядят пока не понятно1 На двух из четырех есть почечки, на двух пока не видно. Будем смотреть как поведут себя да...
Получила сегодня заказ. Спасибо! Упаковка растений отличная. А вот сами растения выглядят пока не понятно1 На двух из четырех есть почечки, на двух пока не видно. Будем смотреть как поведут себя дальше. Фото при получении сделала
18 Марта, 2023
/ Марина, Жуков
Примула из заказа в очень плохом состоянии. Может быть подморожена. Поменять было не на что. Надеюсь, что выживет. Ромашка и смородина в хорошем состоянии.
Примула из заказа в очень плохом состоянии. Может быть подморожена. Поменять было не на что. Надеюсь, что выживет. Ромашка и смородина в хорошем состоянии.
Ответ магазина:
Добрый день! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
18 Марта, 2023
/ Галина
В прекрасном состоянии саженцы, очень хорошая упаковка и быстрая доставка.
В прекрасном состоянии саженцы, очень хорошая упаковка и быстрая доставка.
20 Марта, 2023
/ Татьяна, Калининград
Заказ на весну
Заказ на весну
Ответ магазина:
Добрый день! Саженцы соответствуют стандарту поставки - однолетний укорененный черенок или саженец и весеннему времени года, ведь сейчас март. На сайте в каталоге была представлена фотография внешнего вида данного товара.
Podvorje.ru
18 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Большое спасибо за доставку заказа. У меня в заказе было 8 роз, 5 пионов, хоста и клематис. Все дошло хорошо. Посылка прекрасно упакована. Розы в пути не успели проснуться, на пионах почки слегка т...
Большое спасибо за доставку заказа. У меня в заказе было 8 роз, 5 пионов, хоста и клематис. Все дошло хорошо. Посылка прекрасно упакована. Розы в пути не успели проснуться, на пионах почки слегка тронулись в рост, но не критично. Корневище хосты в хорошем состоянии, хороший тургор, не вялое, было упаковано в пакет с субстратом. Клематис в технической ёмкости с грунтом. Грунт немного подсох сверху, но клематис живой, видно ростки. Большое спасибо сотрудникам магазина за хорошее качество посадочного материала, хорошую упаковку, быструю доставку и внимательное отношение к покупателям. Покупаю не первый раз. Живу на южном Урале.
17 Марта, 2023
/ Ксения, Магнитогорск
ЗАКАЗ №760937. Уже лет, наверное, 10 заказываю саженцы в этом магазине. Никогда никаких нареканий. Все вовремя, все сорта соответствуют заявленным. Вот и в этот раз - доставлено вовремя, прекрасно ...
ЗАКАЗ №760937. Уже лет, наверное, 10 заказываю саженцы в этом магазине. Никогда никаких нареканий. Все вовремя, все сорта соответствуют заявленным. Вот и в этот раз - доставлено вовремя, прекрасно упаковано, все саженцы пионов, флокс и роз жизнеспособны. Жду времени высадки. Пока прикопала.
19 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Пришел здоровый живой саженец, с почками, уже растет успешно и от корня и от обрезков плетей. Благодарю за хороший саженец и прекрасную сохраняющую упаковку! Рекомендую Подворье.
Пришел здоровый живой саженец, с почками, уже растет успешно и от корня и от обрезков плетей. Благодарю за хороший саженец и прекрасную сохраняющую упаковку! Рекомендую Подворье.
20 Марта, 2023
/ Ирина, Удельная
Здравствуйте! Получила заказ. Розы, гортензии, клематис и туи. Розы в коробках в хорошем состоянии.А вот в коробке, где были туи, гортензии и клематис не всё благополучно! Растения целы, а вот неко...
Здравствуйте! Получила заказ. Розы, гортензии, клематис и туи. Розы в коробках в хорошем состоянии.А вот в коробке, где были туи, гортензии и клематис не всё благополучно! Растения целы, а вот некоторые контейнеры сломаны, земля из них высыпалась в коробку, корни растений оголились. Пришлось собирать землю и подсыпать по растения. Надеюсь, что растения не погибнут после такого стресса!
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Podvorje.ru
16 Марта, 2023
/ Ирина, Москва
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо-претензия получено и находится на рассмотрении. Ожидайте ответ на электронную почту.
Podvorje.ru
21 Марта, 2023
/ Леонид, Курганинск
