Сделала заказ на сайте. Заказ был готов на следующий день. Растения в отличном состоянии. Очередей нет, продавцы работают быстро, охотно консультируют. Услугами магазина пользуюсь не первый год и н...
Сделала заказ на сайте. Заказ был готов на следующий день. Растения в отличном состоянии. Очередей нет, продавцы работают быстро, охотно консультируют. Услугами магазина пользуюсь не первый год и надеюсь на дальнейшее такое же удачное сотрудничество.
26 Мая, 2023
/ Светлана
Получила 16.05.2023 г. свой заказ: пихта корейская и клематис. Все пришло в отличном состоянии. Растения в контейнерах, упакованы в плотную картонную коробку, с подпорками. Огромное спасибо магазин...
Получила 16.05.2023 г. свой заказ: пихта корейская и клематис. Все пришло в отличном состоянии. Растения в контейнерах, упакованы в плотную картонную коробку, с подпорками. Огромное спасибо магазину "Подворье". Вы как всегда на высоте.
17 Мая, 2023
/ Елена, Магнитогорск
А я читала что опылитель груша сорта Завея
А я читала что опылитель груша сорта Завея
30 Мая, 2023
/ Эльмира
Саженец рододендрона приехал шикарный. Спасибо большое.
Саженец рододендрона приехал шикарный. Спасибо большое.
18 Мая, 2023
/ Татьяна, Щекино
Очень понравилось отношение продавца. Показали сначала фото моих растение, затем выслали. Получила уже через 3 дня, оплата при получении. Все растения выглядят здоровыми.
Очень понравилось отношение продавца. Показали сначала фото моих растение, затем выслали. Получила уже через 3 дня, оплата при получении. Все растения выглядят здоровыми.
29 Мая, 2023
/ Наталья, Шушары
КЛЕМАТИС aromatica C2(артикул 64030128i)оказался сухим отростком размером 5 см.Не понятно ,выйдет ли из него что-то.И явно он не стоит 1900 рублей.Большое разочарование.Тем более понимая, что ничег...
КЛЕМАТИС aromatica C2(артикул 64030128i)оказался сухим отростком размером 5 см.Не понятно ,выйдет ли из него что-то.И явно он не стоит 1900 рублей.Большое разочарование.Тем более понимая, что ничего не добьюсь
Ответ магазина:
Добрый день!
Клематисы подразделяются на несколько групп обрезки. Клематис Ароматика относится к группе Integrifolia, побеги у данного сорта как раз только появляются. И на данный момент большинство саженцев данного сорта выглядят именно так.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если клематис не проявит признаков жизни, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
30 Мая, 2023
/ Надежда, Переславль-Залесский
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полус...
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Елена, Саратов
На картинке нечто иное, чем то, что у меня расцвело на клумбе.
На картинке нечто иное, чем то, что у меня расцвело на клумбе.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
17 Мая, 2023
/ Леонид
Получила сосну Шверина Витхорст,Цесарини Блю,ель Нидиформис и Прокумбенс ,все саженцы отличного качества,с приростами.Посылка дошла быстро ,все саженцы отлично упакованы. Не первый раз заказываю ра...
Получила сосну Шверина Витхорст,Цесарини Блю,ель Нидиформис и Прокумбенс ,все саженцы отличного качества,с приростами.Посылка дошла быстро ,все саженцы отлично упакованы. Не первый раз заказываю растения в Подворье и очень довольна качеством обслуживания и посадочным материалом. Спасибо Вам огромное!!!
23 Мая, 2023
/ Лариса, Щекино
Получал очередной заказ магнолия Лебнера Леонард Мессель. Когда вынесли саженец был приятно удивлен размером и качеством растения, даже были два цветка. На участке растут и цветут четыре магнолии, ...
Получал очередной заказ магнолия Лебнера Леонард Мессель. Когда вынесли саженец был приятно удивлен размером и качеством растения, даже были два цветка. На участке растут и цветут четыре магнолии, в принципе все хорошо. Но именно эту покупал из-за того, что самая морозостойкая!
18 Мая, 2023
/ Владимир
Спасибо! Всё, как всегда, отлично! И саженцы, и упаковка сего счастья! Года четыре-ваш постоянный клиент (заказывала некоторые недостающие у вас позиции (типа княжевики) в других магазинах. Впечатл...
Спасибо! Всё, как всегда, отлично! И саженцы, и упаковка сего счастья! Года четыре-ваш постоянный клиент (заказывала некоторые недостающие у вас позиции (типа княжевики) в других магазинах. Впечатления разные, не буду сие магазины упоминать. Но всегда-к вам! Был в прошлом году один пересорт- канадская роза Санрайз.Оказалась розовой.Всё равно красивая, но цветогамму нарушила. Пересадила.Жива. Ещё раз всем спасибо!
Ответ магазина:
Добрый день! У розы Модерн Санрайз лепестки розово-персиково-желтые и могут меняться в зависимости от условий выращивания. К тому же первое цветение не всегда полностью показывает особенности сорта.
Пожалуйста, посмотрите на цветение розы в этом году, и если цвет не совпадет с заявленным описанием на сайте, присылайте фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Пелагея, Москва
Саженец рододендрона доставили вовремя и отличного качества. Уже зацветает. Прошлогодний саженец рододендрона хорошо перезимовал и тоже готовится к цветению.
Саженец рододендрона доставили вовремя и отличного качества. Уже зацветает. Прошлогодний саженец рододендрона хорошо перезимовал и тоже готовится к цветению.
21 Мая, 2023
/ Галина, Москва
