Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не...
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не очень!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Очень странная и неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила, Октябрьская
добрый день. заказ 879041
добрый день. заказ 879041
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2024
/ Наталья, Москва
Заказывала розу на апрель, самовывоз из магазина. Всё очень хорошо. Как продвигался мой заказ было информировано на е-майл. Это очень удобно. Роза надлежащего качества. Магазин небольшой, но в нём ...
Заказывала розу на апрель, самовывоз из магазина. Всё очень хорошо. Как продвигался мой заказ было информировано на е-майл. Это очень удобно. Роза надлежащего качества. Магазин небольшой, но в нём можно найти всё необходимое для сада и огорода. На улице уже продажа саженцев, черенков, с хорошим товарным видом. Консультанты отлично разбираются в ассортименте и могут посоветовать.
10 Апреля, 2024
/ Любовь
СПАСИБО за невероятно быструю доставку заказанных роз! Розы ЖИВЫЕ!! Буду надеяться, что присланные розы будут соответствовать заявленному сорту.
СПАСИБО за невероятно быструю доставку заказанных роз! Розы ЖИВЫЕ!! Буду надеяться, что присланные розы будут соответствовать заявленному сорту.
18 Апреля, 2024
/ Юлия, Новосибирск
Хорошие саженцы винограда.
Хорошие саженцы винограда.
15 Апреля, 2024
/ Елена
Тюльпаны не соответствуют сорту!
Тюльпаны не соответствуют сорту!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
100% всожесть после морозный зимы и без пересорта
100% всожесть после морозный зимы и без пересорта
13 Апреля, 2024
/ Елена, Москва
Спасибо, меня вполне удовлетворил ваша работа. И саженцы, и упаковка, и доставка отличные. Жаль, что не повезло с погодой. Мы постараемся:растения отличные, и я им помогу. Обязательно ещё раз к вам...
Спасибо, меня вполне удовлетворил ваша работа. И саженцы, и упаковка, и доставка отличные. Жаль, что не повезло с погодой. Мы постараемся:растения отличные, и я им помогу. Обязательно ещё раз к вам обращусь. Спасибо.
20 Апреля, 2024
/ Ирина, Вырица
Получила заказанные у Вас саженцы голубики и жимолости.Никаких притензий, упаковано всё замечательно. Через пару дней высадила всё в саду уже дали росточки. Огромное спасибо за Вашу работу . Обязат...
Получила заказанные у Вас саженцы голубики и жимолости.Никаких притензий, упаковано всё замечательно. Через пару дней высадила всё в саду уже дали росточки. Огромное спасибо за Вашу работу . Обязательно буду заказывать у Вас еще
15 Апреля, 2024
/ Татьяна, Жк Бутово парк
Заказ пришёл очень быстро ! Растения очень хорошо упакованы, повреждений никаких нет совсем!земля в горшочках влажная! Спасибо ! Осталось дождаться урожая)))
Заказ пришёл очень быстро ! Растения очень хорошо упакованы, повреждений никаких нет совсем!земля в горшочках влажная! Спасибо ! Осталось дождаться урожая)))
20 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Получила некоторые гладиолусы в очень плохом состоянии ( передержали). Глазки деформированы, сильно проросли. Из 2 пакетов выбросила 3 и в другом 4 штуки. Они не подлежат лечению!!! Никогда такого ...
Получила некоторые гладиолусы в очень плохом состоянии ( передержали). Глазки деформированы, сильно проросли. Из 2 пакетов выбросила 3 и в другом 4 штуки. Они не подлежат лечению!!! Никогда такого не было.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Апреля, 2024
/ Татьяна
осенью заказывала луковицы нарциссов Заплачены не маленькие деньги. Нарциссы самые простенькие, которые у меня имеются и я делюсь ими с соседями. Полная подстава.
осенью заказывала луковицы нарциссов Заплачены не маленькие деньги. Нарциссы самые простенькие, которые у меня имеются и я делюсь ими с соседями. Полная подстава.
Ответ магазина:
Здравствуйте! К сожалению, не смогли найти клиента с таким email-адресом. Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Podvorje.ru
11 Апреля, 2024
/ Людмила