Получила совсем не Бэллу Эпл
Получила совсем не Бэллу Эпл
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Августа, 2026
/ Наталья
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляник...
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляники Мице Шиндлер. Внезапно мне пришла смс, что Соната закончилась. Как так? Ведь заказ был подтвержден! Ну ладно, что-то случилось с растениями. Но мне не было предложено ни заменить эту позицию, ни отменить заказ, а просто прислали 3 кустика Мице Шиндлер ценой 495 руб, при стоимости доставки 1150. Никто не спросил, нужен ли мне такой заказ. Просто изменили на ходу состав заказа. Сейчас, спустя 2 недели, Соната опять появилась в продаже... Справедливости ради хочу отметить, что Мице Шиндлер пришла хорошего качества.
А предыдущий заказ - 1075385. Тоже заказывала 2 сорта - Царица и Мице Шиндлер. Там тоже на ходу, после подтверждения, убрали из заказа Мице Шиндлер, а Царица пришла отвратительного качества, из 6 кустиков выжил 1. Поняла, что "технический стандарт" заказывать не стоит.
Я считаю, если меняете состав заказа - сообщите не смс (которую можно и не заметить), а позвоните, спросите, нужен ли мне такой заказ, или предложите заменить недостающую позицию, дополнить заказ. Я живу в Новосибирске, доставка до нашего города очень дорого стоит.
15 Августа, 2026
/ Мария, Новосибирск
Вчера прлучила заказ: клематисы "Mrs Cholmodeley" и "Comtesse de Boushaud" и флокс метельчатый " Эсмеральда". Растения хорошего качества, надеюсь будут соответствовать сортам.
Вчера прлучила заказ: клематисы "Mrs Cholmodeley" и "Comtesse de Boushaud" и флокс метельчатый " Эсмеральда". Растения хорошего качества, надеюсь будут соответствовать сортам.
13 Августа, 2026
/ Елена
Приобретенные семена и посаженный в этом сезоне Томат Минусинский домашний (Григорьев).Этот томат к сожалению оказался ЖЕЛТОГО! цвета вместо заявленного малинового.
Приобретенные семена и посаженный в этом сезоне Томат Минусинский домашний (Григорьев).Этот томат к сожалению оказался ЖЕЛТОГО! цвета вместо заявленного малинового.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
20 Августа, 2026
/ Вера
Благодарю Подворье, за быстрое оформление заказа, все пришло в отличном состоянии. Заказываю не первый раз,
Благодарю Подворье, за быстрое оформление заказа, все пришло в отличном состоянии. Заказываю не первый раз,
17 Августа, 2026
/ Светлана, Богородск
Получила заказ с опозданием на три дня, саженцы клематис,флокс и малину. Саженцы отвратительного качества. Клематис и флокс все больные, листья в черных пятнах! Саженец малины вообще полузасохший, ...
Получила заказ с опозданием на три дня, саженцы клематис,флокс и малину. Саженцы отвратительного качества. Клематис и флокс все больные, листья в черных пятнах! Саженец малины вообще полузасохший, сунули в большой горшок,то есть он там не рос, корни горшок не оплетают. Это чтобы цена была побольше.
6 Августа, 2026
/ Лариса
Купила гортензию Аннабель пинк в 2025 году, перезимовала без укрытия, но цветы белого цвета
Купила гортензию Аннабель пинк в 2025 году, перезимовала без укрытия, но цветы белого цвета
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Августа, 2026
/ Нина
Двухлетка пришла не 50 см, а 150!
Вот это сюрприз!
Спасибо команде Подворья и питомнику 😜
Двухлетка пришла не 50 см, а 150!
Вот это сюрприз!
Спасибо команде Подворья и питомнику 😜
24 Августа, 2026
/ Юлия, Обнинск
Большое спасибо за заказ и за то, что пошли мне навстречу моей просьбе. Заказ удалось выкупить. Надеюсь, что она будет радовать нас долго.
Большое спасибо за заказ и за то, что пошли мне навстречу моей просьбе. Заказ удалось выкупить. Надеюсь, что она будет радовать нас долго.
3 Августа, 2026
/ Дмитрий
13 августа получила заказ 1085385
Один из саженцев земляника "Азия"
оказался неликвидным,нечто микроскопическое,слегка увядшее,фото прилагаю.Остальные растения переросшие,вытянувшиеся.
К сожалению ...
13 августа получила заказ 1085385
Один из саженцев земляника "Азия"
оказался неликвидным,нечто микроскопическое,слегка увядшее,фото прилагаю.Остальные растения переросшие,вытянувшиеся.
К сожалению качество присылаемых растений не соответствует рекламе
Подворья.Покупать в вашем центре больше не буду
14 Августа, 2026
/ Лариса
Ну, цветов не столько, как на картинке. Но цвет соответствует. Посмотрим, что будет на второй год
Ну, цветов не столько, как на картинке. Но цвет соответствует. Посмотрим, что будет на второй год
12 Августа, 2026
/ Евгения
Негативное впечатление осталось от получения интернет заказа в магазине по адресу Дыбенко 28с3. Номер заказа 1083234, его оформлял не я, но меня попросили забрать этот и еще один заказ. Оказывается...
Негативное впечатление осталось от получения интернет заказа в магазине по адресу Дыбенко 28с3. Номер заказа 1083234, его оформлял не я, но меня попросили забрать этот и еще один заказ. Оказывается в заказе было 2 пакета, но на деле мне принесли только один пакет, взяли плату и подпись. На следующий день выясняется, что я недополучил один из пакетов, по причине того что мне его просто не принесли, хотя по версии продавца (женщина средних лет с каштановыми волосами) это я сам его забыл "потому что очень торопился на свой автобус". Зачем так врать, я же вообще был на машине и не проверял заказ досконально, потому что у меня был только номер, я не знал о содержимом. Считаю руководству стоит провести беседу с данной сотрудницей, при своем косяке оправдываться моей спешкой - ну такая себе история(
5 Августа, 2026
/ Алексей