Добрый день! Получила сегодня заказ № 960759 и очень огорчилась. Прислали грушу совсем больную ( кора на стволе вздутая и треснула). Зачем надо было присылать такой товар, лучше бы совсем отказали.
Добрый день! Получила сегодня заказ № 960759 и очень огорчилась. Прислали грушу совсем больную ( кора на стволе вздутая и треснула). Зачем надо было присылать такой товар, лучше бы совсем отказали.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
26 Марта, 2025
/ Татьяна, Дмитров
Растения очень хорошо упакованы, просто супер. Одна из ив сахалинских просто палка, буду ждать, проснётся или нет. На второй уже листья. Нельзя заказывать по две, одну пришлют точно плохую. Я покуп...
Растения очень хорошо упакованы, просто супер. Одна из ив сахалинских просто палка, буду ждать, проснётся или нет. На второй уже листья. Нельзя заказывать по две, одну пришлют точно плохую. Я покупаю 15 лет, постоянный клиент. Если саженец плохой, уценяйте, зачем людям отправлять неликвид,
28 Марта, 2025
/ Ирина, Красноярск
Пришел отличный саженец родика, в мае жду еще один. Упаковано как всегда отлично!
Пришел отличный саженец родика, в мае жду еще один. Упаковано как всегда отлично!
28 Марта, 2025
/ Ирина, Санкт-Петербург
Всё отлично! Заказала тимьян, заказ пришёл быстро, сопровождался регулярными сообщениями о процессе (сборка, доставка...). Растения пришли отлично упакованными, живые. Спасибо! Рекомендую!
Всё отлично! Заказала тимьян, заказ пришёл быстро, сопровождался регулярными сообщениями о процессе (сборка, доставка...). Растения пришли отлично упакованными, живые. Спасибо! Рекомендую!
29 Марта, 2025
/ Лариса, Ярославль
Меня зовут Елена.Хочу сказать спасибо всему коллективу.Не первый раз делаю заказ.Все растения приходят в отличном состоянии хорошо упакованы растюхи все живые.Большое Вам спасибо за Ваш труд.
Меня зовут Елена.Хочу сказать спасибо всему коллективу.Не первый раз делаю заказ.Все растения приходят в отличном состоянии хорошо упакованы растюхи все живые.Большое Вам спасибо за Ваш труд.
23 Марта, 2025
/ Елена, Серпухов
В субботу 24.03.25 мне на дом был доставлен заказ 959524. Доставка бесплатная. Заказ доставлен в оговоренные ранее сроки. Была даже учтена моя просьба по конкретному часу доставки. Сразу хочу отмет...
В субботу 24.03.25 мне на дом был доставлен заказ 959524. Доставка бесплатная. Заказ доставлен в оговоренные ранее сроки. Была даже учтена моя просьба по конкретному часу доставки. Сразу хочу отметить великолепное качество упаковки. Растения все живые и в очень хорошем состоянии. За прекрасное состояние заказ и своевременную и бесплатную доставку выражаю самую сердечную благодарность сотрудникам Интернет-магазина Подворье
30 Марта, 2025
/ Нина
Спасибо за саженцы смородины! все приехало просто в идеальном состоянии - горшочки жестко закреплены в коробке, закрыты пленкой, сами саженцы свежие, живые, без повреждений. Очень и очень достойно ...
Спасибо за саженцы смородины! все приехало просто в идеальном состоянии - горшочки жестко закреплены в коробке, закрыты пленкой, сами саженцы свежие, живые, без повреждений. Очень и очень достойно ))). Еще раз спасибо!
25 Марта, 2025
/ Светлана, Ростовский р-он, д. Чепорово
Здравствуйте!посылку получила,все дошло хорошо.
Жалко,что нельзя пересадить сразу в землю-холодно
Надеюсь,что все гортензии пойдут в рост и попадают меня.
Здравствуйте!посылку получила,все дошло хорошо.
Жалко,что нельзя пересадить сразу в землю-холодно
Надеюсь,что все гортензии пойдут в рост и попадают меня.
23 Марта, 2025
/ Галина, Гнездилово
20.03.25 получила барбарисы, кочедыжники и эхинацеи. Все живое с ростками. Барбарисы уже с листочками😁. Отличная упаковка товара!!! С Москры до Коврова посылка шла 2 дня.
20.03.25 получила барбарисы, кочедыжники и эхинацеи. Все живое с ростками. Барбарисы уже с листочками😁. Отличная упаковка товара!!! С Москры до Коврова посылка шла 2 дня.
22 Марта, 2025
/ Дарья
у меня в заказе было 4 позиции, все 4 растения пришли вовремя и в полном количестве
у меня в заказе было 4 позиции, все 4 растения пришли вовремя и в полном количестве
23 Марта, 2025
/ Мария, Урожайное
Собрали посылку 27.03.25. обещали отправить 28.03.25, но сегодня 31.03.25 ,а посылка до сих пор не отправлена и наверно все преет там. Я понимаю, что работы у сотрудников очень много, но такое перв...
Собрали посылку 27.03.25. обещали отправить 28.03.25, но сегодня 31.03.25 ,а посылка до сих пор не отправлена и наверно все преет там. Я понимаю, что работы у сотрудников очень много, но такое первый раз.не знаю в каком виде все это прибудет к нам. Да наверно надо кончать с этими заказами, тем более теперь все это можно купить в магазинах и не переживать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Не переживайте, все заказы перед отправкой хранятся в холодном помещении. Видим, что сейчас заказ уже отправлен.
Podvorje.ru
31 Марта, 2025
/ Татьяна, Хотьково, Сергиево-Посадский г/о
Добрый день. Получила сегодня свой заказ с морозниками. К сожалению два из них оказались совсем гнилые (ростки отгнившие от корней). Очень печаль получать такого качества товар за не малые деньги.
Добрый день. Получила сегодня свой заказ с морозниками. К сожалению два из них оказались совсем гнилые (ростки отгнившие от корней). Очень печаль получать такого качества товар за не малые деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Марта, 2025
/ Наталья, Романовка, Всеволожский район
