Являюсь давним клиентом "Подворья", всё устраивает, когда заказываешь и забираешь растения самостоятельно
Являюсь давним клиентом "Подворья", всё устраивает, когда заказываешь и забираешь растения самостоятельно
9 Апреля, 2025
/ Ирина
Писала отзыв 31.03.25 беспокоилась о задержки отправки. Посылка пришла после быстро, я сразу получила. Все упаковано хорошо, как всегда, но примула на данный момент без признаков жизни, не знаю при...
Писала отзыв 31.03.25 беспокоилась о задержки отправки. Посылка пришла после быстро, я сразу получила. Все упаковано хорошо, как всегда, но примула на данный момент без признаков жизни, не знаю прийдёт в себя или нет. Выставила все на лоджию, там у нас тепло, светло и температура до +25 доходит. Заказ 961578. Очень жаль если она окажется не живая.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
1 Апреля, 2025
/ Татьяна, Хотьково, Сергиево-Посадский г/о
Из даух пакетов ни одного всхода.
Из даух пакетов ни одного всхода.
4 Апреля, 2025
/ Юлия
К сожалению, в полученном мною заказе у корня пиона ито-гибрида "лоллипо" нет ни одной почки, да и сам корень выглядит не жизнеспособным. Надо отметить, что др. корень пиона, в этом же заказе, в от...
К сожалению, в полученном мною заказе у корня пиона ито-гибрида "лоллипо" нет ни одной почки, да и сам корень выглядит не жизнеспособным. Надо отметить, что др. корень пиона, в этом же заказе, в отличном состоянии и 2 почки, все как в описании. Претензию направила, но пока в ответ тишина. Надеюсь, что это не системная ошибка, т.к. долгое время являемся постоянными покупателями "Подворья".
2 Апреля, 2025
/ Оксана, Москва
Как можно отправить совершенно не жизнеспособное растение. Основной стебель 3 см.,наполовину засохший один листочек,на половину засохший
Как можно отправить совершенно не жизнеспособное растение. Основной стебель 3 см.,наполовину засохший один листочек,на половину засохший
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Апреля, 2025
/ Татьяна, Москва
Добрый день.
Получила свои пионы, уверена, что будут соответствовать сорту. Упаковка и качество отличное.
Я много лет пользуюсь вашим магазином и всегда все хорошо. Думаю, что штамбы роз тоже буд...
Добрый день.
Получила свои пионы, уверена, что будут соответствовать сорту. Упаковка и качество отличное.
Я много лет пользуюсь вашим магазином и всегда все хорошо. Думаю, что штамбы роз тоже будут хорошего качества.
Желаю вам процветания и радовать своих покупателей.
3 Апреля, 2025
/ Галина, Пермь
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за качественный товар,я заказываю не первый год и всегда всё приходит в лучшем виде.Хочу пожелать ва успехов и процветания!!!!
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за качественный товар,я заказываю не первый год и всегда всё приходит в лучшем виде.Хочу пожелать ва успехов и процветания!!!!
1 Апреля, 2025
/ Татьяна, Чехов
Заказала розы в Подворье.Красивый сайт.Интересные позиции.2 апреля получила заказ.Хорошо упакованная коробка.Внутри все аккуратно сложено.Добавлен вспененный материал,чтоб саженцы не "гуляли" по ко...
Заказала розы в Подворье.Красивый сайт.Интересные позиции.2 апреля получила заказ.Хорошо упакованная коробка.Внутри все аккуратно сложено.Добавлен вспененный материал,чтоб саженцы не "гуляли" по коробке.Из положительного-все. Сами саженцы очень низкого качества.Под парафином темные ветки с отслаивающейся корой,плесень.За время пути(более месяца)наклюнулись всего две маленькие почки на одном кусте из более 10.Я раньше всегда заказывала розы в Поиске.Никогда не видела таких неликвидных саженцев.Видимо,весь брак мне собрали.Спасибо "за науку".Значит с такими продавцами будем взаимодействовать через Роспотребнадзор и гос.органами по качеству оказания услуг.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
5 Апреля, 2025
/ Натэлла, Петропавловск-Камчатский
Заказ прекрасно упакован, растения в хорошем состоянии. Спасибо.
Заказ прекрасно упакован, растения в хорошем состоянии. Спасибо.
9 Апреля, 2025
/ Анна
Отзыв о заказе
Отзыв о заказе
4 Апреля, 2025
/ Сергей, Калининград
Большое спасибо за саженцы. Все хорошего качества и посылка дошла не повреждений и очень быстро. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Большое спасибо за саженцы. Все хорошего качества и посылка дошла не повреждений и очень быстро. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
3 Апреля, 2025
/ Светлана
Получила заказ со смородиной с окс и гейхерами в горшочках. Кусты смородины большие, хорошо развитые с уже начавшими распускаться листьями. Гейхеры - отличные: живые и яркие.
Получила заказ со смородиной с окс и гейхерами в горшочках. Кусты смородины большие, хорошо развитые с уже начавшими распускаться листьями. Гейхеры - отличные: живые и яркие.
10 Апреля, 2025
/ Ирина
