Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы ...
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы деньги. За 5 лет 2 гнилых заказа подряд.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Ступино
Розы от Тапаловича просто шикарные
Розы от Тапаловича просто шикарные
16 Апреля, 2025
/ Людмила, Сергиев Посад
Получила в заказе флокс метельчатый Молочное суфле и посмотрите, что было в горшке на поверхности почвы-это же злостный сорняк. Много лет покупала у вас почтения, но такого не было ни разу. Очень ж...
Получила в заказе флокс метельчатый Молочное суфле и посмотрите, что было в горшке на поверхности почвы-это же злостный сорняк. Много лет покупала у вас почтения, но такого не было ни разу. Очень жаль, вы были лучшими, я ездила в ваш магазин по 2 часа в один конец, у вас было очень много растений и высокого качества
17 Апреля, 2025
/ Нина, Волоколамский р-он, с. Осташово
Качество саженца ужасное! Отсохшие побеги, сухой корешок, высовывающийся из упаковки. Обидно. Такое качество должны продавать с пометкой "уценка", а не за 620 руб.
Качество саженца ужасное! Отсохшие побеги, сухой корешок, высовывающийся из упаковки. Обидно. Такое качество должны продавать с пометкой "уценка", а не за 620 руб.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
20 Апреля, 2025
/ Наталья
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет ...
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет большой и хороший корень, только он загнут и торчит вверх вместе с пробегом.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна
Получила свой заказ качеством растений,довольна все замечательно. Очень понравилась хорошая, эстетичная упаковка, наличие информации о каждом растении. Заказываю растения в интернет магазинах не пе...
Получила свой заказ качеством растений,довольна все замечательно. Очень понравилась хорошая, эстетичная упаковка, наличие информации о каждом растении. Заказываю растения в интернет магазинах не первый раз, но такого замечательного исполнения не было. Спасибо вам за работу. Буду всем рекомендовать ваш сайт.
20 Апреля, 2025
/ Татьяна, Москва
Получила заказ 3 розы, почки живые, буду сажать через 3 дня. Через месяц опишу как принялись розы. Спасибо Подворье.
Получила заказ 3 розы, почки живые, буду сажать через 3 дня. Через месяц опишу как принялись розы. Спасибо Подворье.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Красногорск
выкупила саженец Клубничная сенсация и саженец ежевики Глорнива. Живые, в прекрасном состоянии, корешки выглядывают из горшочков. Земля влажная. Спасибо садовникам за качественную работу и трансп...
выкупила саженец Клубничная сенсация и саженец ежевики Глорнива. Живые, в прекрасном состоянии, корешки выглядывают из горшочков. Земля влажная. Спасибо садовникам за качественную работу и транспортной компании за быструю доставку.
13 Апреля, 2025
/ Ольга, Москва, Троицк
Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет ж...
Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет живой. Да ещё и ветки надломленные. С остальными кустами всё в порядке... Жду ответ от службы претензий. Надеюсь решится вопрос положительно...
17 Апреля, 2025
/ Екатерина, Москва
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец и...
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец игнорирует. Данную позицию не рекомендую к покупке. Выброшенные деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
С вложением фотографий на сайте проблем не наблюдаем. Попробуйте с другого браузера или устройства.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Арина
Получила заказ - штамбовые розы. Замечательно упакован - аккуратно, компактно. Внешне сами розы аккуратные, симметричные. Буду ждать пышного цветения. Спасибо.
Получила заказ - штамбовые розы. Замечательно упакован - аккуратно, компактно. Внешне сами розы аккуратные, симметричные. Буду ждать пышного цветения. Спасибо.
12 Апреля, 2025
/ Валерия, Домодедово
Спасибо за качественные саженцы! Упаковка , как всегда, отличная, и доставлено во время. С удовольствием буду ждать цветения)))
Спасибо за качественные саженцы! Упаковка , как всегда, отличная, и доставлено во время. С удовольствием буду ждать цветения)))
19 Апреля, 2025
/ Юлия, Зарайск
