Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет ж...
Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет живой. Да ещё и ветки надломленные. С остальными кустами всё в порядке... Жду ответ от службы претензий. Надеюсь решится вопрос положительно...
17 Апреля, 2025
/ Екатерина, Москва
По поводу заказа, забираемого в грибках
По поводу заказа, забираемого в грибках
20 Апреля, 2025
/ Юлия
Получила в заказе флокс метельчатый Молочное суфле и посмотрите, что было в горшке на поверхности почвы-это же злостный сорняк. Много лет покупала у вас почтения, но такого не было ни разу. Очень ж...
Получила в заказе флокс метельчатый Молочное суфле и посмотрите, что было в горшке на поверхности почвы-это же злостный сорняк. Много лет покупала у вас почтения, но такого не было ни разу. Очень жаль, вы были лучшими, я ездила в ваш магазин по 2 часа в один конец, у вас было очень много растений и высокого качества
17 Апреля, 2025
/ Нина, Волоколамский р-он, с. Осташово
Получила заказ 3 розы, почки живые, буду сажать через 3 дня. Через месяц опишу как принялись розы. Спасибо Подворье.
Получила заказ 3 розы, почки живые, буду сажать через 3 дня. Через месяц опишу как принялись розы. Спасибо Подворье.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Красногорск
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец и...
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец игнорирует. Данную позицию не рекомендую к покупке. Выброшенные деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
С вложением фотографий на сайте проблем не наблюдаем. Попробуйте с другого браузера или устройства.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Арина
Здравствуйте! Не первый раз покупаю у вас розы. И все было прекрасно - посадочный материал качественный. Но вот получила "чудо" узбекского производства - роза Аспирин. Фото прилагаю. Я ее конечно п...
Здравствуйте! Не первый раз покупаю у вас розы. И все было прекрасно - посадочный материал качественный. Но вот получила "чудо" узбекского производства - роза Аспирин. Фото прилагаю. Я ее конечно посадила, но надежды, что эта морковь укоренится, очень мало. Интересно,существуют ли нормы для саженцев роз, как должна выглядеть корневая система?
Ответ магазина:
Добрый день! Информация принята. Если не приживется, пожалуйста, сообщите нам об этом, чтобы мы могли вернуть вам стоимость саженца.
Podvorje.ru
22 Апреля, 2025
/ Ирина, Калуга
Не первый раз заказываю растения в этом магазине. Процвели все по сорту. Надеюсь что и в этот раз будет также. Прекрасная упаковка товара, все в целости и сохранности. Будем ждать цветения. Покупал...
Не первый раз заказываю растения в этом магазине. Процвели все по сорту. Надеюсь что и в этот раз будет также. Прекрасная упаковка товара, все в целости и сохранности. Будем ждать цветения. Покупала эту розу оригинального производства от Д.Остина, надеюсь,что отечественного производства будет не хуже.
16 Апреля, 2025
/ Татьяна, Нижний Новгород
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
14 Апреля, 2025
/ Светлана, Миасс
Из шести позиций заказа 982291 в самом адекватном состоянии оказались монарда(корень в торфе в пакете) и нивяник. Астильбу пришлось срочно пересаживать - земля поросла мхом, была похожа на слежавши...
Из шести позиций заказа 982291 в самом адекватном состоянии оказались монарда(корень в торфе в пакете) и нивяник. Астильбу пришлось срочно пересаживать - земля поросла мхом, была похожа на слежавшийся валенок. Больше всех пострадали флоксы в контейнерах - залиты не просто до мха - до зелёной слизи какой-то. Плюсом они же все скукоженные, в тле и флокс Всемил имел на листьях плесень. В пути были 2-3 дня, забрали сразу, оснований списывать такое плачевное состояние растений на Почту России нет. Тля и сгнившие листья убраны, всё срочно замочено в Фитоспорине, пересажено в другую землю... Очень жаль...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. По всей видимости пересылка пришлась на самую жаркую погоду. В таких условиях растения в посылке могут постарадать очень быстро.
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Наталья, Пенза
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой...
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой особенно огорчила: из 15 саженцев живыми оказалось лишь 3 !
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Елена
Получила все свои заказы, всё супер! Посадочный материал отличный! Розы по 5 побегов, побеги крупные, корневой ком влажный, Пионы корень твердый несколько почек. Гортензии корневая отличная, флокс...
Получила все свои заказы, всё супер! Посадочный материал отличный! Розы по 5 побегов, побеги крупные, корневой ком влажный, Пионы корень твердый несколько почек. Гортензии корневая отличная, флоксы в пакете с торфом все корешки живые. Я очень довольна покупкой. Замечательный садовый центр! Большой ассортимент, но лучше заказывать заранее, потому что к сезону интересные сорта быстро раскупают.Товар забирала самовывозом в Грибках. Отличный центр всем рекомендую.
14 Апреля, 2025
/ Нелли
Спасибо за качественные саженцы! Упаковка , как всегда, отличная, и доставлено во время. С удовольствием буду ждать цветения)))
Спасибо за качественные саженцы! Упаковка , как всегда, отличная, и доставлено во время. С удовольствием буду ждать цветения)))
19 Апреля, 2025
/ Юлия, Зарайск