Podvorje.ru: [Заказ 981757] Ваши впечатления о заказе 981757 Здравствуйте!
Podvorje.ru: [Заказ 981757] Ваши впечатления о заказе 981757 Здравствуйте!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
25 Апреля, 2025
/ Ирина, Кемерово
Добрый день, большое спасибо за полученную посылку, лук и картофель имеют хороший товарный вид, все было доставлено быстро. Очень рада, что Вас нашла, буду и дальше пользоваться Вашими услугами.
Добрый день, большое спасибо за полученную посылку, лук и картофель имеют хороший товарный вид, все было доставлено быстро. Очень рада, что Вас нашла, буду и дальше пользоваться Вашими услугами.
18 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Большое спасибо за быстрое выполнение заказа. Все растения пришли в отличной упаковке, с хорошей корневой системой,готовые к посадке.
Большое спасибо за быстрое выполнение заказа. Все растения пришли в отличной упаковке, с хорошей корневой системой,готовые к посадке.
27 Апреля, 2025
/ Ольга, Санкт-Петербург
Получила заказ очень быстро, все растения живые, хорошего качества. Спасибо.
Получила заказ очень быстро, все растения живые, хорошего качества. Спасибо.
27 Апреля, 2025
/ Ирина
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Наида, Красный пахарь, Минераловодский район
Получила сегодня смородину черную 3шт.Хорошие здоровые растения,один кустик уже с бутонами..все отлично.Спасибо за хорошую упаковку и быструю доставку.
Получила сегодня смородину черную 3шт.Хорошие здоровые растения,один кустик уже с бутонами..все отлично.Спасибо за хорошую упаковку и быструю доставку.
26 Апреля, 2025
/ Елена, Сергиев посад
Саженец пришел в отличном состоянии, стволик крепкий высотой 45 см,почки просыпаются. Все очень хорошо.
Саженец пришел в отличном состоянии, стволик крепкий высотой 45 см,почки просыпаются. Все очень хорошо.
28 Апреля, 2025
/ Ольга, Котлас
Три заказа было оформлено в вашем магазине. Делаю заказы не первый раз. Ну что можно сказать: цены растут, качество падает. Один флокс отказался расти-помер, роза Филлип Нуаре скорее всего не прижи...
Три заказа было оформлено в вашем магазине. Делаю заказы не первый раз. Ну что можно сказать: цены растут, качество падает. Один флокс отказался расти-помер, роза Филлип Нуаре скорее всего не приживется. Когда сняла слой парафина- сухие палочки и ни одного всасывающего корешко. Эхинацея пришла раздавленная. Посадила в грунт,в надежде, что пойдет от корня, но вряд ли, пока пучто и намеков нет. Розы из Узбекистана вообще удивили.Без корней в прямом смысле этого слова. Один обрубок торчит. Посадила, но смотрю и наблюдаю с опаской.Выживут ли? Такие вот дела. Пожалуйста, будьте внимательны к продаваемому товару. Вы не хотите терять деньги, а мы?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
27 Апреля, 2025
/ Ольга
Все прекрасно! Большое вам спасибо за работу!
Саженцы приехали в обещанный срок, в отличном качестве.
Упаковка - отдельное спасибо! Упаковано идеально!
Все прекрасно! Большое вам спасибо за работу!
Саженцы приехали в обещанный срок, в отличном качестве.
Упаковка - отдельное спасибо! Упаковано идеально!
25 Апреля, 2025
/ Юлия
Доброго дня! Работаю с Вами много лет. Высокая скорость и культура обслуживания.Всегда КАЧЕСТВО и надежность. Ректор Института Эврика-Пермь, к.п.н.
Доброго дня! Работаю с Вами много лет. Высокая скорость и культура обслуживания.Всегда КАЧЕСТВО и надежность. Ректор Института Эврика-Пермь, к.п.н.
18 Апреля, 2025
/ Григорий
Заказывала гейхеры, хосты, климатис. Заказ пришел быстро. Тааак все качественно упаковано! Грунт влажный. Спасибо большое! Удачи и процветания!
Заказывала гейхеры, хосты, климатис. Заказ пришел быстро. Тааак все качественно упаковано! Грунт влажный. Спасибо большое! Удачи и процветания!
26 Апреля, 2025
/ Лиана
Добрый день! Мой заказ №951391 был доставлен вовремя, курьер позвонил заранее. Все розы отличного качества. Спасибо Вам. У меня есть пожелания, сообщать об отсутствии товара не в месяц доставки (09...
Добрый день! Мой заказ №951391 был доставлен вовремя, курьер позвонил заранее. Все розы отличного качества. Спасибо Вам. У меня есть пожелания, сообщать об отсутствии товара не в месяц доставки (09.04.25), а по возможности раньше (успеть заказать в другом месте!). Питомник отказал в поставке штамбовую розу BUKAVU. Свой заказ я формировала, в основном, ради этой розы (в декабре 2024 года!!!).
Ответ магазина:
Здравствуйте! О недопоставке мы сообщаем сразу, как только получаем информацию от поставщика.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Под заказ в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
