Сорт соответствует действительности. Цветение на третий год
Сорт соответствует действительности. Цветение на третий год
26 Июня, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Огурцы вступили в плодоношение. Но это даже не пальчик, это длинноплодные. Обман.
Огурцы вступили в плодоношение. Но это даже не пальчик, это длинноплодные. Обман.
Ответ магазина:
Добрый день!
Претензии по несоответствию сорту (пересортице) принимаются в течение 24 месяцев с момента отправки заказа. Для предъявления претензии необходимо:
1) Сфотографировать растение в тот момент, когда несоответствие сорта наиболее заметно (например, в цветущем состоянии). Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
23 Июня, 2023
/ Елена
Заказала 9 ирисов, 8 пришли нормальные, один гнилой. Сфотографировала, отправила претензию. На что получила ответ, что саженец хороший, по фото не видно , что он гнилой, нужно очистить его от земли...
Заказала 9 ирисов, 8 пришли нормальные, один гнилой. Сфотографировала, отправила претензию. На что получила ответ, что саженец хороший, по фото не видно , что он гнилой, нужно очистить его от земли и еще раз сфотографировать. Очистить не получается, гниль вместе с торфом. деньги за некачественный товар не возвращают. уходят в бесконечную переписку. Услугами " Подворья " больше пользоваться не хочу!!!!
Ответ магазина:
Добрый день! Ответ отправлен Вам на эл.почту
Podvorje.ru
19 Июня, 2023
/ Анжелика, Москва
Получила клематис в 2л контейнере и облепиху в 0,7л контейнере. Клематис поразительно большой. Облепиха маленькая.
Получила клематис в 2л контейнере и облепиху в 0,7л контейнере. Клематис поразительно большой. Облепиха маленькая.
21 Июня, 2023
/ Юлия, Королев
Заказ 829118
Заказ 829118
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
При получении заказа через СДЭК или Боксберри обязательно нужно проверить заказ в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. В случае обнаружения повреждений при транспортировке, составьте акт вместе с сотрудником пункта выдачи. Только на основании акта мы сможем предъявить претензию курьерской службе.
Podvorje.ru
20 Июня, 2023
/ Елена, Новосибирск
Получила очень чахлый саженец. Прикопала в рассадную грядку. Но прошел уже месяц, он так и не пришел в себя. Завял полностью...
Получила очень чахлый саженец. Прикопала в рассадную грядку. Но прошел уже месяц, он так и не пришел в себя. Завял полностью...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
21 Июня, 2023
/ Альфия, Радужный
Посылка с луковичными пришла быстро, связь с менеджерами компании оперативная, качество товара , упаковка меня устроило, молодцы!
Посылка с луковичными пришла быстро, связь с менеджерами компании оперативная, качество товара , упаковка меня устроило, молодцы!
24 Июня, 2023
/ Сергей, Набережные Челны
Кипарисовик горохоплодный Голден Моп в 3л оказался красивым, уже большим.
Кипарисовик горохоплодный Голден Моп в 3л оказался красивым, уже большим.
16 Июня, 2023
/ Юлия, Королев
Заказали саженцы сосны Веймутова на сайте, оперативно приняли заказ, доставили оперативно, товар хорошего качества. Рекомендую
Заказали саженцы сосны Веймутова на сайте, оперативно приняли заказ, доставили оперативно, товар хорошего качества. Рекомендую
23 Июня, 2023
/ Руслан, Малоярославец
Здравствуйте, спасибо за Ваш профессионализм. Клематис Этуаль Виолет пришёл в нормальном состоянии с большой зелёной массой.
Здравствуйте, спасибо за Ваш профессионализм. Клематис Этуаль Виолет пришёл в нормальном состоянии с большой зелёной массой.
25 Июня, 2023
/ Юлия, Красноярск
Спасибо сотрудникам Подворья за качественные саженцы спиреи, пузыреплодников, гейхеры, гортензии метельчатой. Упаковка отличная, все пришло в прекрасном состоянии.
Спасибо сотрудникам Подворья за качественные саженцы спиреи, пузыреплодников, гейхеры, гортензии метельчатой. Упаковка отличная, все пришло в прекрасном состоянии.
16 Июня, 2023
/ Надежда, Черноголовка
Это какое-то чудо! Много цветов на одном цветоносе, жёлтые с розовым, очень необычно. Беру ещё пару упаковок.
Это какое-то чудо! Много цветов на одном цветоносе, жёлтые с розовым, очень необычно. Беру ещё пару упаковок.
21 Июня, 2023
/ Виктория