Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leon...
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leonardo da Vinci, пр-во Европа", по факту получил штамб чуть меньше 90 см. и с одной прививкой, вместо второй пенёк, на фото это хорошо видно. У клематисов хорошие корни, но побеги согнули в три раза и все переломали, хотя места в коробке из под штамба было много. Написала претензию ещё 25.08.2023г. до сих пор ответа нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. На претензию ответили 14 сентября. Извините за задержку, связанную с сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ Александр, Магнитогорск
Саженец пришел живой( в пути 13 дней). Гортензия очень маленькая
Саженец пришел живой( в пути 13 дней). Гортензия очень маленькая
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Флокс метельчатый Пьюр Филингз
Phlox paniculata Pure Feelings
Нравится своей свежей краской.
Покупала в 2021 году.
Флокс метельчатый Пьюр Филингз
Phlox paniculata Pure Feelings
Нравится своей свежей краской.
Покупала в 2021 году.
4 Августа, 2023
/ Евгения
Спасибо! Саженец выглядит хорошо. Уже посажен. Гортензия Лайм Рики.
Спасибо! Саженец выглядит хорошо. Уже посажен. Гортензия Лайм Рики.
9 Сентября, 2023
/ Марина
Спасибо. Заказ получила вовремя и не повреждённых.
Спасибо. Заказ получила вовремя и не повреждённых.
10 Сентября, 2023
/ Алла, Солнечногорск
Вчера посадила полученные от вас саженцы гортензии . Саженцы отличные ! Спасибо !
Вчера посадила полученные от вас саженцы гортензии . Саженцы отличные ! Спасибо !
31 Августа, 2023
/ Елена, Москва
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
18 Сентября, 2023
/ Галина, Москва
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможнос...
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможности отмены могут не вернуть деньги. Обращаться сюда больше не буду и другим не советую. Отвратительная контора с завышенными ценами!
Ответ магазина:
Оксана, здравствуйте. Не совсем понятна суть претензии. Вы вносили оплату дважды: 111 р в заказ 839468 и 126 р в заказ 839473. Итого 237 р. Они и вернулись на ваш лицевой счет при отмене заказа.
790 р - это полная стоимость заказа. Внесли вы только 30% от нее.
Podvorje.ru
18 Сентября, 2023
/ Оксана
Спасибо большое. Цветы шикарные. Рекомендую фирму Подворье. Все соответствует фото.
Спасибо большое. Цветы шикарные. Рекомендую фирму Подворье. Все соответствует фото.
5 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Сегодня получила заказ из питомника. Кустики морозника свеженькие и здоровые. Луковицы первоцветов тоже в упаковках, видно что здоровые. Каждый раз удивляюсь, как аккуратно всё поступает от питомни...
Сегодня получила заказ из питомника. Кустики морозника свеженькие и здоровые. Луковицы первоцветов тоже в упаковках, видно что здоровые. Каждый раз удивляюсь, как аккуратно всё поступает от питомника, чисто, здоровые саженцы и приветливые курьеры. Большое спасибо! Так и держите планку! Вам процветания!
28 Августа, 2023
/ Ольга, Першино деревня
Спасибо, все хорошо!Обязательно буду заказывать еще.
Спасибо, все хорошо!Обязательно буду заказывать еще.
5 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Заказала осенью 2022 года эти нарциссы. Весной этого года они так и не вылезли. В начале июня раскопала и увидела догнивающие луковицы. Рядом прекрасно цвели мои нарциссы и нарциссы Голден Доун из ...
Заказала осенью 2022 года эти нарциссы. Весной этого года они так и не вылезли. В начале июня раскопала и увидела догнивающие луковицы. Рядом прекрасно цвели мои нарциссы и нарциссы Голден Доун из того же заказа № 720693 от 23.04.2022 г. Я надеялась, что у Вас будет качественный посадочный материал, а не луковицы от непроданной весенней выгонки.
26 Августа, 2023
/ Светлана