Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не пох...
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не похожи на изображения этой розы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сортовые признаки, в том числе форма листьев, в полной мере проявятся только после высадки на постоянное место.
Что касается черных побегов, на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Если состояние розы будет ухудшаться, пришлите, пожалуйста, претензию со свежим фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Анна, Москва
Получил заказ 895537 из двух роз в пятилитровых горшках. Дату доставки выбрал за две недели, в результате не привезли в установленный день. Розы по цене в среднем по 2500 руб. оказались очень хилым...
Получил заказ 895537 из двух роз в пятилитровых горшках. Дату доставки выбрал за две недели, в результате не привезли в установленный день. Розы по цене в среднем по 2500 руб. оказались очень хилыми, всего по две слабеньких веточки с облиственными только на верхушках! До этого был заказ 877817 с 4 яблонями в горшках. С конца января держал их на застекленной лоджии. В середине апреля отвез на дачу. Сейчас начало июня и ни одна яблоня не проснулась. На всех яблонях почки на стебле сухие! Отправил претензию 03.06., до сих пор тишина. В этом магазине купил растений более чем на 26000 руб. не считая покупки в розницу на площадке!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий. На вашу претензию обязательно ответим.
Podvorje.ru
13 Июня, 2024
/ Михаил, Москва
Розочка красивая, уже с цветочками и бутонами!
Розочка красивая, уже с цветочками и бутонами!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Бирка с названием сорта должна быть наклеена на контейнер. Проверьте, пожалуйста.
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Алла, Тамбов
Спасибо огромное за саженцы клематисов! Подворье,всегда на высоте! Хороший посадочный материал, отличная упаковка, быстрая доставка. Всем садоводам рекомендую этот магазин!
Спасибо огромное за саженцы клематисов! Подворье,всегда на высоте! Хороший посадочный материал, отличная упаковка, быстрая доставка. Всем садоводам рекомендую этот магазин!
14 Июня, 2024
/ Светлана
Получила землянику Тоскана. Хорошо упаковано, земля в меру влажная, кустики в хорошем состоянии. Доставку быстро произвели. Ставили одни сроки, а привезли ранее установленных сроков.
Получила землянику Тоскана. Хорошо упаковано, земля в меру влажная, кустики в хорошем состоянии. Доставку быстро произвели. Ставили одни сроки, а привезли ранее установленных сроков.
24 Июня, 2024
/ Татьяна, Москва, п. Марушкинское, д. Марушкино
Получила чубушник в хорошем состоянии, отлично упакован. Растение было с несколькими цветками и сразу оценила нежные белые цветочки с чудесным ароматом жасмина.
Получила чубушник в хорошем состоянии, отлично упакован. Растение было с несколькими цветками и сразу оценила нежные белые цветочки с чудесным ароматом жасмина.
22 Июня, 2024
/ Ксения, Оренбург
Всем доброго дня. Я раньше покупала только в этом магазине. Качество товара было на высшем уровне. Сейчас, саженцы хилые. Тимьян в горшке купила, вообще ветка просто была всунута без корней. Лилия ...
Всем доброго дня. Я раньше покупала только в этом магазине. Качество товара было на высшем уровне. Сейчас, саженцы хилые. Тимьян в горшке купила, вообще ветка просто была всунута без корней. Лилия до сих пор не взошла. И так далее. Клематис хлипкий.Что произошло? Почему хуже стали работать? Обидно!
2 Июня, 2024
/ Марина, Москва
Отзыв на поставку товара Лиственница Кемпфера Блю Дварф
Отзыв на поставку товара Лиственница Кемпфера Блю Дварф
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Июня, 2024
/ Галина, Краснотурьинск
В прошлом году заказывала аквилегию Early Bird White. В этом году кустик зацвёл, но увы! - пересорт. Номер заказа 803683 от 23.03.2023.
В прошлом году заказывала аквилегию Early Bird White. В этом году кустик зацвёл, но увы! - пересорт. Номер заказа 803683 от 23.03.2023.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Июня, 2024
/ Анастасия, Змеиногорск
Очень хотела эту розу, купила, заказ доставили в марте, держала розу в холодильнике. Полезли побеги ниже прививки, соответственно, дикие. Саженец посадили, побеги удалили. Роза погибла, так и не да...
Очень хотела эту розу, купила, заказ доставили в марте, держала розу в холодильнике. Полезли побеги ниже прививки, соответственно, дикие. Саженец посадили, побеги удалили. Роза погибла, так и не дав новых побегов. Деньги выкинуты на ветер
5 Июня, 2024
/ Светлана
Здравствуйте.Спасибо за доставку раньше срока и отличную упаковку.Кустики отличные
Здравствуйте.Спасибо за доставку раньше срока и отличную упаковку.Кустики отличные
19 Июня, 2024
/ Юлия, Москва
Сухая коряга!!!Так нельзя!!
Сухая коряга!!!Так нельзя!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
