Добрый день! Доставка привезла саженцы роз при морозе на улице -15° 30 января 2026г. совершенно не укрытые в пакете ручками, как летом. У меня доставка была не первая. Вот думаю, замёрзли саженцы в...
Добрый день! Доставка привезла саженцы роз при морозе на улице -15° 30 января 2026г. совершенно не укрытые в пакете ручками, как летом. У меня доставка была не первая. Вот думаю, замёрзли саженцы в дороге или нет? На ощупь саженцы были, как мороженая рыба.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Перед отправкой саженцы хранятся в холодильнике при +1С. Доставка осуществляется в теплых машинах. Не переживайте.
Podvorje.ru
30 Января, 2026
/ Ирина, Москва
Уже давно делаю заказы в Подворье. Всегда устраивает качество материала, цены, ассортимент и упаковка для доставки.
Уже давно делаю заказы в Подворье. Всегда устраивает качество материала, цены, ассортимент и упаковка для доставки.
13 Февраля, 2026
/ Ирина, Красноармейск
Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что...
Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что с корневищем. Не стала обрезать, они и так в стрессе. Обработала в Максиме, прикопала в теплице. Что покажет весна, не знаю.Очень жаль,если все погибнут.Вот такая печальная ситуация. Теперь уж не буду заказывать на осень. Утеплять, видимо, надо более надежно, тем более на дальние расстояния.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Ситуация с международной логистикой находится вне нашего контроля. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Декабря, 2025
/ Наталия
Пришла посылка быстро,в двух коробках,отлично упаковано. Пион древовидный уже с открывающимися почками, внешний осмотр живое растение в очень хорошем состоянии. Надеюсь и хосты так же хороши,но у н...
Пришла посылка быстро,в двух коробках,отлично упаковано. Пион древовидный уже с открывающимися почками, внешний осмотр живое растение в очень хорошем состоянии. Надеюсь и хосты так же хороши,но у них период покоя и в контейнерах пока ничего сказать не могу. Грунт влажный, хосты явно сидят к контейнерах давно и это хорошо. Голубые мышиные ушки с открытой корневой явно подсушена, замочу и высажу в кашпо.
21 Февраля, 2026
/ Галина, Ростов-на-Дону
Разочарована, если не сказать больше. Один корень пиона при отправке в 3-4 раьочих дня пришел сухой и без единой почки. Второй попал в рассылку в конце ноября. Получила 7 декабря. Корень свежий, но...
Разочарована, если не сказать больше. Один корень пиона при отправке в 3-4 раьочих дня пришел сухой и без единой почки. Второй попал в рассылку в конце ноября. Получила 7 декабря. Корень свежий, но разделен дополнительно питомником. Разрез рядом с единственной почкой, как сиамских близнецов разделили. Срез подмок в этом месте. Остальные срезы все сухие. Вряд ли я еще обращусь в этот питомник
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Декабря, 2025
/ Ольга, Псков
Получила очередной заказ. Три ЧГ розы. Вроде, все хорошо. Надеюсь, сорт соответствует и все приживется. Пока проблем с Подворье у меня не было, всегда хороший посадочный материал. Спасибо.
Получила очередной заказ. Три ЧГ розы. Вроде, все хорошо. Надеюсь, сорт соответствует и все приживется. Пока проблем с Подворье у меня не было, всегда хороший посадочный материал. Спасибо.
21 Февраля, 2026
/ Валерия, Пермь
Получила розу Бьянвеню,хороший посадочный материал,корни крепкие, упаковано была хорошо. Не первый раз у вас покупаю посадочный материал,все приходит в отличном состоянии. Посадила розу до весны в...
Получила розу Бьянвеню,хороший посадочный материал,корни крепкие, упаковано была хорошо. Не первый раз у вас покупаю посадочный материал,все приходит в отличном состоянии. Посадила розу до весны в горшок,посмотрим как поведет себя летом. Жаль,что прислали в январе,почему то не совместили заказ с мартовским, у меня там тоже розы. Спасибо!
2 Февраля, 2026
/ Евгения, Санкт-Петербург
Посылка пришла быстра,все хорошо упаковано,корень пиона в целости. Спасибо за хороший посадочный материал.
Посылка пришла быстра,все хорошо упаковано,корень пиона в целости. Спасибо за хороший посадочный материал.
8 Декабря, 2025
/ Евгения, Санкт-Петербург
Сегодня 04.02.2026г получила свой заказ, лилейники, роза, семена, услугами магазина "Подворье" пользуюсь не первый раз.Обслуживание отличное!
Сегодня 04.02.2026г получила свой заказ, лилейники, роза, семена, услугами магазина "Подворье" пользуюсь не первый раз.Обслуживание отличное!
4 Февраля, 2026
/ Наталья, Москва
Первый раз покупала розы в вашем магазине. Розы пришли отличные. Спасибо большое
Первый раз покупала розы в вашем магазине. Розы пришли отличные. Спасибо большое
14 Февраля, 2026
/ Натали
Заказывала саженцы роз. Посылка пришла быстрее указаной даты без повреждений. Саженцы отличного качества.
Заказывала саженцы роз. Посылка пришла быстрее указаной даты без повреждений. Саженцы отличного качества.
21 Февраля, 2026
/ Марина
Роскошный куст, цветение как на картинке!
Роскошный куст, цветение как на картинке!
21 Февраля, 2026
/ Анжела