Здравствуйте! Пишу о саженцах, приобретенных прошлой осенью и этой весной. Осенние- это 6 штук малины, 5 жимолости. Малина перезимовала только 1, тонюсенькие палочки, жалко было на них смотреть. Из...
Здравствуйте! Пишу о саженцах, приобретенных прошлой осенью и этой весной. Осенние- это 6 штук малины, 5 жимолости. Малина перезимовала только 1, тонюсенькие палочки, жалко было на них смотреть. Из жимолости живы 2 из 5. Весной прислали 2-летнюю жимолость Тундра, в горшочке просто сухая палочка с 4 листочками, жалобу отправила, но ответа нет недели 2. В этом магазине заказывать больше не буду, отвратительно 🤮! Хотя была с ним почти с самого начала, больше 10 лет, и все было на высоте, но последние заказы просто шокируют своим качеством.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
26 Мая, 2025
/ Елена, Екатеринбург
Здравствуйте! Получила свой заказ -Клематис Люминос Даск.Растение доехало в идеальном состоянии, спасибо за надёжную упаковку! Кроме того,радует состояние самого саженца-это уже полноценное взросло...
Здравствуйте! Получила свой заказ -Клематис Люминос Даск.Растение доехало в идеальном состоянии, спасибо за надёжную упаковку! Кроме того,радует состояние самого саженца-это уже полноценное взрослое растение с бутонами! Благодарю всю команду, принимавшую участие, в исполнении моего заказа!
18 Мая, 2025
/ Наталья, Левое Ящерово деревня
Приобрела две штамповые розы. Оберозы в плачевном состоянии. Если вернут нам деньги будем только благодарны
Приобрела две штамповые розы. Оберозы в плачевном состоянии. Если вернут нам деньги будем только благодарны
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
20 Мая, 2025
/ Анна
Заказывала в интернет-магазине саженцы роз от Топалович,разочарование, слабые, проснулись только одной почке на каждом саженце. Так же заказывала многолетники 10 шт разных цветов, прижились 3шт. Ра...
Заказывала в интернет-магазине саженцы роз от Топалович,разочарование, слабые, проснулись только одной почке на каждом саженце. Так же заказывала многолетники 10 шт разных цветов, прижились 3шт. Разочарована в магазине.
26 Мая, 2025
/ Наталья, Самара
Заказала сирень Жемчужная Россыпь пришла белая,сорту не соответствует.Спасибо Подворье!
Заказала сирень Жемчужная Россыпь пришла белая,сорту не соответствует.Спасибо Подворье!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Мая, 2025
/ Инна, Разумное
Сегодня 24 мая 2025 получила заказ из вашего магазина. Всё пришло ооочень быстро, обещали 28, прислали на 4 дня раньше. Заказывала хосты, спиреи и ревень. Хосты и спиреи дошли прекрасно, упаковка п...
Сегодня 24 мая 2025 получила заказ из вашего магазина. Всё пришло ооочень быстро, обещали 28, прислали на 4 дня раньше. Заказывала хосты, спиреи и ревень. Хосты и спиреи дошли прекрасно, упаковка профессиональная, все живое. Надеюсь, что приживутсэя. А вот ревень корешок живой, но все росточки обломаны, а один даже загнил, что странно, учитывая быструю доставку
24 Мая, 2025
/ Ирина
Здравствуйте.
Получила свой заказ. Роскошный посадочный материал,
спасибо огромное, я очень довольна. Хорошее качество рододендронов и хвойных.
Здравствуйте.
Получила свой заказ. Роскошный посадочный материал,
спасибо огромное, я очень довольна. Хорошее качество рододендронов и хвойных.
19 Мая, 2025
/ Светлана, Грузино
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сего...
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сегодня вообще не положили 2 растения ( лаванды) . По этому поводу направлены претензии , но ответа ни на одну из них как на было так и нет . Раньше не было проблем с растениями при заказе , всегда все приходило живое и по сорту , поэтому заказывала , сейчас уже на знаю как и быть
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На ваши претензии обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Наталья
Получила свою вишенку , саженец отличный ! Спасибо , очень вишенка понравилась !
Получила свою вишенку , саженец отличный ! Спасибо , очень вишенка понравилась !
16 Мая, 2025
/ Елена
Сегодня получила заказ 990866 (роза и гартензия). Розу можно сразу отправить на помойку. Упаковка была вскрыта и просто заклеена скотчем. Роза превратилась в сухарь, почки вме почернели. Я 15лет по...
Сегодня получила заказ 990866 (роза и гартензия). Розу можно сразу отправить на помойку. Упаковка была вскрыта и просто заклеена скотчем. Роза превратилась в сухарь, почки вме почернели. Я 15лет пользуюсь вашим магазином, но последние два года качество роз стало очень плохое к сожалению. Такие розы продвать это безобразие.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
15 Мая, 2025
/ Любовь
Спасибо за чудесную елочку, колючая Вальдбрун, и бережную упаковку!
Спасибо за чудесную елочку, колючая Вальдбрун, и бережную упаковку!
14 Мая, 2025
/ Галина
Спасибо большое за сирень! Сегодня забрала своих красоток : крепкие, здоровые, сильные саженцы! Обещали, что расцветут в след году. Буду ждать! Всего вам самого наилучшего!!
Спасибо большое за сирень! Сегодня забрала своих красоток : крепкие, здоровые, сильные саженцы! Обещали, что расцветут в след году. Буду ждать! Всего вам самого наилучшего!!
20 Мая, 2025
/ Марина
В наличии в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
