Заказ 994068 от 19/5-25 пришел с плохими растениями.Лобелию,что была в заказе. не положили.Никаких пояснений по этому поводу и по возврату оплаты за нее в накладной нет. Вид рассады хилый. не жизне...
Заказ 994068 от 19/5-25 пришел с плохими растениями.Лобелию,что была в заказе. не положили.Никаких пояснений по этому поводу и по возврату оплаты за нее в накладной нет. Вид рассады хилый. не жизнеспособный. Отказ в ПВЗ кроме рассады пиона.Хотелось бы понять когда мне вернут деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Лобелия, к сожалению, закончилась, о чем вам сообщили через СМС 22 мая.
Возврат по переплате отправили вам 27 мая.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Нина
отлично все дошло, растения крепкие, зеленые. Все, что заказывала, всегда приживалось и радует меня уже несколько лет
отлично все дошло, растения крепкие, зеленые. Все, что заказывала, всегда приживалось и радует меня уже несколько лет
23 Мая, 2025
/ Алина
Из 5 роз, что я заказала, одна роза так и не дала листочков, розаЖанКокто. Очень жаль.
Из 5 роз, что я заказала, одна роза так и не дала листочков, розаЖанКокто. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
28 Мая, 2025
/ Татьяна, Красногорск
Приобрел рассаду земляники Тоскана. Качественная рассада и отлично упакована!
Приобрел рассаду земляники Тоскана. Качественная рассада и отлично упакована!
24 Мая, 2025
/ Яков, Санкт-Петербург
Пересорт
Пересорт
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Мая, 2025
/ Инга
Отличается от изображения на упаковке
Отличается от изображения на упаковке
22 Мая, 2025
/ Юлия, Талдом, Талдомский район
Шикарный нет слов, как игрушечный
Шикарный нет слов, как игрушечный
27 Мая, 2025
/ Евгения, Видное
Очень сожалею,что обратила год назад свое внимание на данный интернет магазин. Сделала два заказа-древовидные пионы,земляника садовая и хоста. Посадочный материал отвратительный. Пионы не прижился ...
Очень сожалею,что обратила год назад свое внимание на данный интернет магазин. Сделала два заказа-древовидные пионы,земляника садовая и хоста. Посадочный материал отвратительный. Пионы не прижился ни один,куст земляники пришел черный,другие выхаживала. Хоста с поврежденным центральным стеблем. Надеюсь в этом году увижу листики. По пионам претензию не принимают,прошел год. Обидно,деньги на ветер. С таким отношение сталкиваюсь впервые. В других питомниках дорожат своей репутацией и находят выход из ситуаций.
15 Мая, 2025
/ Марина, Санкт-Петербург
14 мая 2025год получен заказ с саженцами малины ремонтантной, качество саженцев не очень хорошее, длинные тонкие ветки, желтые листья. Надеюсь, что приживутся. Раньше саженцы были лучше.
14 мая 2025год получен заказ с саженцами малины ремонтантной, качество саженцев не очень хорошее, длинные тонкие ветки, желтые листья. Надеюсь, что приживутся. Раньше саженцы были лучше.
15 Мая, 2025
/ Елена
Получила саженец сосны Якобсен от Подворья. Упаковка идеальная, на мой взгляд. Саженец в прекрасном состоянии, размер соответствует заявленному. Большое спасибо Подворью.
Получила саженец сосны Якобсен от Подворья. Упаковка идеальная, на мой взгляд. Саженец в прекрасном состоянии, размер соответствует заявленному. Большое спасибо Подворью.
21 Мая, 2025
/ Валентина, Брянск
Испортилась курьерская доставка , зачем просят указать удобный интервал получения заказа и привозят все равно как удобно им и еще и с таким лицом , что товар не хочется забирать .
Испортилась курьерская доставка , зачем просят указать удобный интервал получения заказа и привозят все равно как удобно им и еще и с таким лицом , что товар не хочется забирать .
17 Мая, 2025
/ Александра, Москва
Всё полученные в этом году заказы заслуживают высокой похвалы. Спасибо
Всё полученные в этом году заказы заслуживают высокой похвалы. Спасибо
23 Мая, 2025
/ Татьяна