Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия
Здравствуйте заказ получила все пришло в отличном состоянии .Теперь будем ждать цветения по сорту.Всех с наступающим праздником всем здоровья и всех благ.
Здравствуйте заказ получила все пришло в отличном состоянии .Теперь будем ждать цветения по сорту.Всех с наступающим праздником всем здоровья и всех благ.
23 Декабря, 2024
/ Елена, Рязань
Спасибо огромное за отличные саженцы и быструю доставку.
Спасибо огромное за отличные саженцы и быструю доставку.
30 Октября, 2024
/ Людмила, Тосно
Растения пришли оч пересушенные , переживаю приживуться ли
Растения пришли оч пересушенные , переживаю приживуться ли
20 Декабря, 2024
/ Жанна
Здравствуйте! Заказ получен, качество упаковки выше всяких похвал. Но есть маленькое "но", боковые отростки колхикума у основания подгнили и уже покрылись зелёной плесенью. Я их отделила, места соч...
Здравствуйте! Заказ получен, качество упаковки выше всяких похвал. Но есть маленькое "но", боковые отростки колхикума у основания подгнили и уже покрылись зелёной плесенью. Я их отделила, места сочленения обрезала, насколько это возможно, но процесс гниения затронул основную луковицу, пока обработала только перекисью водорода. Что делать дальше не знаю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html . Наш специалист посмотрит.
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Москва
Магнолия, достаточно дорогой саженец пришел в разбитом горшке, перетянутым скотчем,-корневая система отдельно от остатков грунта. Крайне неприятно!!!
Магнолия, достаточно дорогой саженец пришел в разбитом горшке, перетянутым скотчем,-корневая система отдельно от остатков грунта. Крайне неприятно!!!
31 Октября, 2024
/ Елена, Москва
Покупаю не первый год советую
Покупаю не первый год советую
18 Декабря, 2024
/ Игорь
Заказ от 3.11.24. получила в Ростовской области 7.11.24. Прочная упаковка. Растения свежие, хорошего размера ( сосны, лещина). Хорошие луковицы ирис сетчатый(Нидерланды).
После неудач в других ИМ, ...
Заказ от 3.11.24. получила в Ростовской области 7.11.24. Прочная упаковка. Растения свежие, хорошего размера ( сосны, лещина). Хорошие луковицы ирис сетчатый(Нидерланды).
После неудач в других ИМ, саженцы несколько лет покупаю в Подворье.
7 Ноября, 2024
/ Ирина, Аксай, Ростовская область
Прекрасная малина. У меня растет без проблем уже лет 5. Хорошо зимует, не требует укрытия ( Московская область, под г Волоколамском). Не болеет. Вкус замечательный.Созревает постепенно. Ягоды не оп...
Прекрасная малина. У меня растет без проблем уже лет 5. Хорошо зимует, не требует укрытия ( Московская область, под г Волоколамском). Не болеет. Вкус замечательный.Созревает постепенно. Ягоды не опадают. Урожай отдает с середины июля до середины августа. Побеги высокие, толстые. Не дает поросли совсем
4 Ноября, 2024
/ Татьяна, Москва
Уважаемые коллеги! Хочу оставить положительный отзыв о Вашей работе. Вы первые, кто не обманул меня при удаленном заказе саженца. До этого был печальный опыт с Gardenmart24. Заказ был оформлен и от...
Уважаемые коллеги! Хочу оставить положительный отзыв о Вашей работе. Вы первые, кто не обманул меня при удаленном заказе саженца. До этого был печальный опыт с Gardenmart24. Заказ был оформлен и отправлен быстро. Заказал редкую яблоньку Байя Мариса (у нас в регионе нет). Качество саженца выше всяких похвал, хорошие живые корни, хорошо упаковано. Единственное- саженец, конечно, не 2-х летка, но может быть это и лучше. Спасибо Вам за работу, буду сам дальше у вас заказывать и рекомендовать другим людям, с уважением к вашему труду, Хаустов Владимир Анатольевич.
11 Ноября, 2024
/ Владимир, Воронеж
Не может быть толщина лезвия широкого совка Самурай 12мм. Исправьте пожалуйста.
Не может быть толщина лезвия широкого совка Самурай 12мм. Исправьте пожалуйста.
Ответ магазина:
Podvorje.ru
8 Января, 2025
/ Галина, Барнаул
Получила свой заказ,к доставке претензий нет,растения упакованы в п\э.
Получила свой заказ,к доставке претензий нет,растения упакованы в п\э.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
11 Декабря, 2024
/ Ольга, Дзержинск, городской округ Дзержинск