Получила заказ - прострел и горянка пышная - выглядит все абсолютно засохшим, курьер убеждал так получено со склада, надеюсь, что не замершее и шанс получить растения по весне ещё есть. Очень расст...
Получила заказ - прострел и горянка пышная - выглядит все абсолютно засохшим, курьер убеждал так получено со склада, надеюсь, что не замершее и шанс получить растения по весне ещё есть. Очень расстроена
Ответ магазина:
Добрый день. Приносим свои извинения. Настоятельно рекомендуем проверять товар в присутствии курьера. При обнаружении недостатков Вы можете отказаться от товара.
На данный момент некоторые растения находятся в спящем состоянии. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
26 Декабря, 2022
/ Наталия
Спасибо магазину за красоту на загородном участке! Здесь работают прекрасные люди, готовые помочь, подсказать и выбрать. Растения все замечательные, плодовые уже плодоносят, а цветы цветут и радуют...
Спасибо магазину за красоту на загородном участке! Здесь работают прекрасные люди, готовые помочь, подсказать и выбрать. Растения все замечательные, плодовые уже плодоносят, а цветы цветут и радуют не только меня, но и соседей. Много лет заказываю и покупаю в Подворье, всегда довольна результатами нашего сотрудничества.
24 Января, 2023
/ Оксана
Первый раз сделала заказ у вас в интернет магазине. Понравилось всё. Выбор большой и сроки поставки можно выбрать. Я заказала пион Корал Бич,присланым корнем довольна, хорошие почки, пошли в рост. ...
Первый раз сделала заказ у вас в интернет магазине. Понравилось всё. Выбор большой и сроки поставки можно выбрать. Я заказала пион Корал Бич,присланым корнем довольна, хорошие почки, пошли в рост. Пока убрала в холодильник. Буду теперь ждать весны, а затем цветения.
27 Января, 2023
/ Наталья, Пермь
Заказала два древовидных пиона-зимой!глянула погоду ,ожидалась оттепель и заказала,но зря боялась что замерзнут пришли все хорошие.Корни целые без плесени,светлые загнивших нет.Почки правда набухши...
Заказала два древовидных пиона-зимой!глянула погоду ,ожидалась оттепель и заказала,но зря боялась что замерзнут пришли все хорошие.Корни целые без плесени,светлые загнивших нет.Почки правда набухшие на стадии распускания,но не засохшие.Я рада.Доставка два дня СДЭКом.Спасибо всем кто работал с моим заказом.
20 Января, 2023
/ Ольга, Воронеж
Добрый день, мои впечатления о заказе самые положительные, спасибо огромное
Добрый день, мои впечатления о заказе самые положительные, спасибо огромное
1 Февраля, 2023
/ Татьяна, Зеленогорск
заказ был доставлен вовремя и в отличном состоянии. спасибо.
заказ был доставлен вовремя и в отличном состоянии. спасибо.
11 Декабря, 2022
/ Ирина, Москва
Для сравнения саженцы
Для сравнения саженцы
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. На данный момент считать саженец некондиционным нет оснований. Соблюдайте правила хранения, затем спокойно высаживайте. Если все же растение не приживётся, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть стоимость.
Podvorje.ru
23 Января, 2023
/ Марина, Димитровград
Вместо медно-желтой зацвела темно-алая. Красивая, но не то ( (фото приложила) Саженец с открытыми корнями не прижился, в пакете пришел с живыми почками, но ни одного белого корешка. Так и засох... ...
Вместо медно-желтой зацвела темно-алая. Красивая, но не то ( (фото приложила) Саженец с открытыми корнями не прижился, в пакете пришел с живыми почками, но ни одного белого корешка. Так и засох... Больше в такой форме брать не буду. В остальном заказы хорошие, товар качественный
Ответ магазина:
Добрый день! Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
26 Января, 2023
/ Тамара, Солнечногорск
Спасибо огромное за саженцы пионов!
Спасибо огромное за саженцы пионов!
14 Января, 2023
/ Татьяна, Москва
Очень разочарована продавцом мужчиной который выдаёт заказы в 5 окне. Заказала 7 гейхер. Номер заказа 784063 и вот что было вместо одной. Забирала 22.01.23г. Он у верил что это отличная гейхера. Ск...
Очень разочарована продавцом мужчиной который выдаёт заказы в 5 окне. Заказала 7 гейхер. Номер заказа 784063 и вот что было вместо одной. Забирала 22.01.23г. Он у верил что это отличная гейхера. Сказал отойдёт. Прошла неделя и никак. Пусть будет на его совести! Обманул.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Января, 2023
/ Надежда
Большое спасибо сотрудникам "Подворья" за организацию сохранения и выдачу вожделенных растений. Наряду с тем, что растения сохранили в хорошем состоянии и качественно упакованными, сотрудники мага...
Большое спасибо сотрудникам "Подворья" за организацию сохранения и выдачу вожделенных растений. Наряду с тем, что растения сохранили в хорошем состоянии и качественно упакованными, сотрудники магазина обследовали заказанные растения, проконсультировали по способам сохранения их до посадки в ОГ, помогли подобрать все необходимое для передержки. Спасибо за профессиональную и качественную работу. Заказывала в магазине не один раз, и буду заказывать, надеюсь, еще не один раз.
27 Января, 2023
/ Елена
Всё вежливо, быстро, качественно. Товар радует, всё нравится. С магазином не первый год. И точно не последний.
Всё вежливо, быстро, качественно. Товар радует, всё нравится. С магазином не первый год. И точно не последний.
19 Января, 2023
/ Евгений, Домодедово