Получила саженцы сирени. Саженцы отличные и упакованы очень хорошо. В Минск доехали очень быстро и без повреждений. Я очень довольна. Спасибо!
Получила саженцы сирени. Саженцы отличные и упакованы очень хорошо. В Минск доехали очень быстро и без повреждений. Я очень довольна. Спасибо!
22 Мая, 2025
/ Ирина
Красивые тюльпаны,в вазе постояли недолго, но на участке смотрятся нарядно. Изящные, высокие, похожи на лилиецветные.
Красивые тюльпаны,в вазе постояли недолго, но на участке смотрятся нарядно. Изящные, высокие, похожи на лилиецветные.
16 Мая, 2025
/ Оксана, Дзержинский
Получили свой заказ в день как и договаривались. Очень все четко, в общении- приятно. А что касается растений- у нас была сосенка и рододендроны- то они просто великолепны!Спасибо за внимание к кли...
Получили свой заказ в день как и договаривались. Очень все четко, в общении- приятно. А что касается растений- у нас была сосенка и рододендроны- то они просто великолепны!Спасибо за внимание к клиентам. Формируем второй заказ))
22 Мая, 2025
/ Наталья, Москва
Добрый день магазин Подворье. Мой номер заказа 954503 от 15. 04.2025 г. Роза на штамбе Лаваглут Топаловичи . Роза к великому сожалению не проснулась ,ни одной почки не раскрыла . Прошу вас вернуть ...
Добрый день магазин Подворье. Мой номер заказа 954503 от 15. 04.2025 г. Роза на штамбе Лаваглут Топаловичи . Роза к великому сожалению не проснулась ,ни одной почки не раскрыла . Прошу вас вернуть мне деньги за некачественный товар. Я заплатила 3, 600. С уважением Елена.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Елена, Москва
Заказала сирень Жемчужная Россыпь пришла белая,сорту не соответствует.Спасибо Подворье!
Заказала сирень Жемчужная Россыпь пришла белая,сорту не соответствует.Спасибо Подворье!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Мая, 2025
/ Инна, Разумное
Растение пришло в прекрасном состоянии, отлично упаковано, отгрузили моментально и в МО пришло очень быстро, размер соответствует, все замечательно. Спасибо!
Растение пришло в прекрасном состоянии, отлично упаковано, отгрузили моментально и в МО пришло очень быстро, размер соответствует, все замечательно. Спасибо!
15 Мая, 2025
/ Дина, Михнево, г/о Ступино
Получила заказ- 5 саженцев малины Золотой гигант. Из хорошего - упаковка, в картонной коробке, земля не рассыпалась. Что не понравилось: 1) качество саженцев. От одного отказалась без сомнений, сов...
Получила заказ- 5 саженцев малины Золотой гигант. Из хорошего - упаковка, в картонной коробке, земля не рассыпалась. Что не понравилось: 1) качество саженцев. От одного отказалась без сомнений, совсем засох. Остальные забрала, но если бы выбирала в питомнике, то такие точно бы не взяла. Саженцы небольшие, тоненькие, листочки мелкие. Корневую не проверяла, но, думаю, тоже не очень хорошая, иначе бы и ростки были крепкие. Земля очень сырая, саженцы просто залиты. 2) Сроки доставки не соблюдены. По плану 21-23 мая, а в пункт выдачи привезли 16 мая в пятницу. Сроки были согласованы, но неожидано пришло смс - товар готов к выдаче. Это по меньшей мере неудобно. Не было возможности забрать заказ так рано. Ну что ж, делаю вывод - заказывать саженцы у вас больше не буду. Я больше 30 лет делаю покупки у вас, еще когда магазин был на Сущевском валу. Считала Подворье одним из лучших садовых магазинов. Обидно, что стали работать хуже.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Более ранняя доставка не влияет на согласованный срок получения заказа.
Podvorje.ru
20 Мая, 2025
/ Ольга
Сегодня 24 мая 2025 получила заказ из вашего магазина. Всё пришло ооочень быстро, обещали 28, прислали на 4 дня раньше. Заказывала хосты, спиреи и ревень. Хосты и спиреи дошли прекрасно, упаковка п...
Сегодня 24 мая 2025 получила заказ из вашего магазина. Всё пришло ооочень быстро, обещали 28, прислали на 4 дня раньше. Заказывала хосты, спиреи и ревень. Хосты и спиреи дошли прекрасно, упаковка профессиональная, все живое. Надеюсь, что приживутсэя. А вот ревень корешок живой, но все росточки обломаны, а один даже загнил, что странно, учитывая быструю доставку
24 Мая, 2025
/ Ирина
Качество саженцев хорошее, все надёжно упаковано и полито.
Качество саженцев хорошее, все надёжно упаковано и полито.
21 Мая, 2025
/ Александра
Благодарю сотрудников Подворья за наше многолетнее,с 2014 г.,сотрудничество.
Доброжелательность, порядочность,желание совместно решать разнообразные задачи,ответственное отношение к заказам, их дос...
Благодарю сотрудников Подворья за наше многолетнее,с 2014 г.,сотрудничество.
Доброжелательность, порядочность,желание совместно решать разнообразные задачи,ответственное отношение к заказам, их доставке -всё это делает вашу организацию лучшей.
18 Мая, 2025
/ Татьяна
Елочка шикарная, пушистая с новыми приростами, все соответствует заявленным размерам, но вся облеплена жучками и гусеницами:(((, я конечно обработала, они сдохли и теперь висят прилепленные к ветка...
Елочка шикарная, пушистая с новыми приростами, все соответствует заявленным размерам, но вся облеплена жучками и гусеницами:(((, я конечно обработала, они сдохли и теперь висят прилепленные к веткам..неприятно
27 Мая, 2025
/ Евгения, Видное
Заказ 994068 от 19/5-25 пришел с плохими растениями.Лобелию,что была в заказе. не положили.Никаких пояснений по этому поводу и по возврату оплаты за нее в накладной нет. Вид рассады хилый. не жизне...
Заказ 994068 от 19/5-25 пришел с плохими растениями.Лобелию,что была в заказе. не положили.Никаких пояснений по этому поводу и по возврату оплаты за нее в накладной нет. Вид рассады хилый. не жизнеспособный. Отказ в ПВЗ кроме рассады пиона.Хотелось бы понять когда мне вернут деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Лобелия, к сожалению, закончилась, о чем вам сообщили через СМС 22 мая.
Возврат по переплате отправили вам 27 мая.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Нина
