Добрый день, получила посылку упаковано и доставлено в отличном состоянии. Но один саженец не живой. Это тот минус, который доставил неприятность. Фотографию саженца отправить сегодня нет возможности.
Добрый день, получила посылку упаковано и доставлено в отличном состоянии. Но один саженец не живой. Это тот минус, который доставил неприятность. Фотографию саженца отправить сегодня нет возможности.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
30 Марта, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Получила саженцы роз,все очень аккуратно упаковано,состояние саженцев отличное. Все розочки с живыми почками на некоторых уже росточки, все в целости и сохранности. Розы пришли все согласно заказу....
Получила саженцы роз,все очень аккуратно упаковано,состояние саженцев отличное. Все розочки с живыми почками на некоторых уже росточки, все в целости и сохранности. Розы пришли все согласно заказу. Но для Красноярского края пришли конечно рановато (высаживаем в мае). Теперь надо больше месяца устраивать пляски, чтобы не пропали.
28 Марта, 2023
/ Анна, Красноярск
Добрый день, получила посылку, - растения, упаковка, сроки и информирование об отправке - все на высоте! Огромное спасибо за четкую и слаженную работу, отличные саженцы! Обязательно буду заказывать...
Добрый день, получила посылку, - растения, упаковка, сроки и информирование об отправке - все на высоте! Огромное спасибо за четкую и слаженную работу, отличные саженцы! Обязательно буду заказывать еще!
27 Марта, 2023
/ Ольга, Йошкар-Ола
Саженец доставлен в ужасном состоянии. И это стоит 900 рублей ? Белые проростки на концах уже засохшие. Был отправлен в таком виде, потому, что в пункте СДЭК не пробыл и одного дня. Заказ №776345. ...
Саженец доставлен в ужасном состоянии. И это стоит 900 рублей ? Белые проростки на концах уже засохшие. Был отправлен в таком виде, потому, что в пункте СДЭК не пробыл и одного дня. Заказ №776345. Прошу вернуть деньги за заказ
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Рассмотрение претензий осуществляется на основании фотографий. Пришлите, пожалуйста, их на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Любовь, Москва
Все отлично,лук севок хорошего качества ,сборка и отправка заказа очень быстрая! Спасибо.
Все отлично,лук севок хорошего качества ,сборка и отправка заказа очень быстрая! Спасибо.
30 Марта, 2023
/ Елена, Москва
К сожалению в этот раз получил не совсем все хорошо. При получении сразу не заметил. Дома только обнаружил.земляника сладкоежка одна просто усохла.
К сожалению в этот раз получил не совсем все хорошо. При получении сразу не заметил. Дома только обнаружил.земляника сладкоежка одна просто усохла.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Денис, Санкт-Петербург
Здравствуйте,получила заказ и расстроилась,вместо трёх луковиц в заводской упаковке, положили две.
Здравствуйте,получила заказ и расстроилась,вместо трёх луковиц в заводской упаковке, положили две.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Ольга, Москва
Заказ 803617 - рассада земляники.
Заказ 803617 - рассада земляники.
Ответ магазина:
Добрый день! Просьба прислать фотографии земляники на адрес p@podvorje.ru. Мы обязательно разберемся.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Здравствуйте я получила свой заказ на пионы,древовидные и травянистые ,Вы меня так удивили этим заказом что я на них смотрела по несколько раз.Они такие хорошие ,большие,крепкие на некоторых древов...
Здравствуйте я получила свой заказ на пионы,древовидные и травянистые ,Вы меня так удивили этим заказом что я на них смотрела по несколько раз.Они такие хорошие ,большие,крепкие на некоторых древовидных даже цветочные почки.Спасибо Вам большое что собрали такой товар,желаю крепкого здоровья всем тем кто работает в Подворье Вашим родным и близким,процветание и удачи во всем.Я рекомендую покупать и заказывать у них саженцы.Салам всем кто в Подворье.
30 Марта, 2023
/ Пятимат, Назрань
Магазин отличный. Все приходит быстро, и в хорошем состоянии (я пользуюсь СДЭК). Рекомендую.
Магазин отличный. Все приходит быстро, и в хорошем состоянии (я пользуюсь СДЭК). Рекомендую.
28 Марта, 2023
/ Ирина, Подольск
Заказывала розы по предзаказу в ноябре2021г. с поставкой в апреле месяце. Доставка пришла в срок заранее оповестили по сбору заказа. черенки хорошего качества с почками, хорошо упакованы. Очень дов...
Заказывала розы по предзаказу в ноябре2021г. с поставкой в апреле месяце. Доставка пришла в срок заранее оповестили по сбору заказа. черенки хорошего качества с почками, хорошо упакованы. Очень довольна поставкой
29 Марта, 2023
/ Инна, Москва
Качество растений очень посредственное. Знала бы не брала, т.к. сохранить до посадки сильную и здоровую рассаду можно попробовать, даже если ты получил ее в марте, а то что я сохраню этих задохлико...
Качество растений очень посредственное. Знала бы не брала, т.к. сохранить до посадки сильную и здоровую рассаду можно попробовать, даже если ты получил ее в марте, а то что я сохраню этих задохликов большой вопрос
27 Марта, 2023
/ Вероника, Москва
