Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Пришла наконец-то моя посылка. Почта России гоняла ее по всей стране. Из Москвы пришла в Новосибирск, потом в Обь (конечная станция).Но,что-то пошло не так и уехала моя посылочка во Владивосток. Но...
Пришла наконец-то моя посылка. Почта России гоняла ее по всей стране. Из Москвы пришла в Новосибирск, потом в Обь (конечная станция).Но,что-то пошло не так и уехала моя посылочка во Владивосток. Но, не смотря, на месяц странствий,все мои цветочки дошли живыми. Спасибо за отличную упаковку и качественный посадочный материал.
9 Апреля, 2024
/ Ритта, Новосибирский р-он, с. Красноглинное
Заказывала пионы древовидные и травянистые. Все растения очень хорошо упакованы, хорошего качества. Очень приятный курьер, доставил вовремя, позвонил о времени приезда заранее. Рекомендую к покупке.
Заказывала пионы древовидные и травянистые. Все растения очень хорошо упакованы, хорошего качества. Очень приятный курьер, доставил вовремя, позвонил о времени приезда заранее. Рекомендую к покупке.
26 Марта, 2024
/ Екатерина, Москва
Сегодня получила посылку. Я в восторге. Упаковано на отлично. И качество посадочного материала супер. Пионы с хорошими, живыми почками(есть с чем сравнить). Гортензии живые. Заказываю у вас не пер...
Сегодня получила посылку. Я в восторге. Упаковано на отлично. И качество посадочного материала супер. Пионы с хорошими, живыми почками(есть с чем сравнить). Гортензии живые. Заказываю у вас не первый раз. Как и предыдущий раз, я осталась очень довольна. Жаль ,что некоторые позиции не успела у вас заказать, заказала в другом питомнике, там качество отвратительное. Больше изменять вам не буду). На следующий сезон, только у вас. Ещё раз огромное спасибо из Новосибирска
23 Марта, 2024
/ Марина, Новосибирск
Получила посылку с колоновидными яблоньками. Отличная упаковка. Саженцы живые, уже почки наметились. Осталось посадить в землю.
Получила посылку с колоновидными яблоньками. Отличная упаковка. Саженцы живые, уже почки наметились. Осталось посадить в землю.
6 Апреля, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский
Получила сегодня свой заказ на пионы и лилии,пионы пришли в отличном состоянии даже с всасывающими корешками,лили тоже хорошие луковицы. спасибо большое
Получила сегодня свой заказ на пионы и лилии,пионы пришли в отличном состоянии даже с всасывающими корешками,лили тоже хорошие луковицы. спасибо большое
27 Марта, 2024
/ Лариса, Сим
Подворье как всегда на высоте, все четко!
Подворье как всегда на высоте, все четко!
30 Марта, 2024
/ Ольга, Москва
Замечательный магазин! В очередной раз делала в этом году заказ, и как всегда отличное качество у всех растений.Хочу также поблагодарить операторов:они всегда на связи и очень вежливы.Порадовала бы...
Замечательный магазин! В очередной раз делала в этом году заказ, и как всегда отличное качество у всех растений.Хочу также поблагодарить операторов:они всегда на связи и очень вежливы.Порадовала быстрая доставка через Файфпост. Так что магазин рекомендую!
8 Апреля, 2024
/ Ольга, Жердевка
Весна 2024г.Сирень Петербурженка и Вечерний звон. Саженцы высотой 10-12 см, но хорошие, не сухие, уже с набухшими почками и полураспустившимися листочками.
Весна 2024г.Сирень Петербурженка и Вечерний звон. Саженцы высотой 10-12 см, но хорошие, не сухие, уже с набухшими почками и полураспустившимися листочками.
27 Марта, 2024
/ Нина
Прислали саженец черешни - коротенький прутик с корешком. Заказ 858563. Вместе с доставкой 700 руб. Вы издеваетесь?! Также получила яблоню однолетку метровый саженец с отличной корневой. Верните де...
Прислали саженец черешни - коротенький прутик с корешком. Заказ 858563. Вместе с доставкой 700 руб. Вы издеваетесь?! Также получила яблоню однолетку метровый саженец с отличной корневой. Верните деньги за черешню, претензию отправила.
7 Апреля, 2024
/ Ирина, Радужный
Посылку получила вовремя.Все саженцы в отличном состоянии.Буду заказывать ещё. Всем рекомендую
Посылку получила вовремя.Все саженцы в отличном состоянии.Буду заказывать ещё. Всем рекомендую
25 Марта, 2024
/ Нэлли, Новосибирск
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Марта, 2024
/ Алла
