Добрый день! Ранее заказывала у вас продукцию и всегда была очень довольна! Но, в этот раз пришлось растроиться и огорчиться, луковицы ириса были все гнилые в пакете от гнили завелись червяки!!!!!!...
Добрый день! Ранее заказывала у вас продукцию и всегда была очень довольна! Но, в этот раз пришлось растроиться и огорчиться, луковицы ириса были все гнилые в пакете от гнили завелись червяки!!!!!!! Жесть... Гиацинты, все луковици больные и покрыты плесенью!!!! Только тюльпаны в отличном состоянии!!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
7 Ноября, 2022
/ Наталья, Ковров
Добрый день! Заказ пришёл быстро, упаковано хорошо, но не понравилось, что некоторые луковицы Тюльпанов в количестве 3 шт заражены серой гнилью а это грибковое заболевание
Добрый день! Заказ пришёл быстро, упаковано хорошо, но не понравилось, что некоторые луковицы Тюльпанов в количестве 3 шт заражены серой гнилью а это грибковое заболевание
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Ноября, 2022
/ Маргарита, Нефтекумск
Большей частью беру растения именно здесь. Да, цена высокая, но это с лихвой компенсируется качеством саженцев и сервисом. У меня было 2 рекламации. В одном случае саженцы были повреждены при перес...
Большей частью беру растения именно здесь. Да, цена высокая, но это с лихвой компенсируется качеством саженцев и сервисом. У меня было 2 рекламации. В одном случае саженцы были повреждены при пересылке. Деньги вернули. Второй случай, на мой взгляд, вообще показательный. Покупал ель, росла 2 года. Потом я захотел уточнить тот ли сорт ели у меня растет, т.к. отличался он на мой взгляд. Так вот менеджер дал предположение, что сорт, действительно, не тот и мне вернули деньги. Через 2 года продавец признал свою ошибку. Это же просто чудо какое уважение к покупателю.
1 Декабря, 2022
/ Дмитрий, Люберцы
Получила заказ № 756041 чехлы для укрытия растений. Заказ получила вовремя.
Получила заказ № 756041 чехлы для укрытия растений. Заказ получила вовремя.
17 Октября, 2022
/ Марина, Москва
Весной заказывала 5 роз, номера заказов не буду сейчас искать. Две были без земли сухие в пакетах, они не выжили (дорогие, денег жалко)! У одной из них выжили только корни подвоя, посадила, попробу...
Весной заказывала 5 роз, номера заказов не буду сейчас искать. Две были без земли сухие в пакетах, они не выжили (дорогие, денег жалко)! У одной из них выжили только корни подвоя, посадила, попробую что-то привить на этот подвой на будущий год. Три с земляным комом покупала - цвели, с ними нормально всё. Луковицы крокосмии тоже были сухие или подмороженные, выжили несколько штук. Флоксы низкорослые цвели, прекрасные, все 5 (сразу добавила им земли в пакеты). Ирисы сибирские тоже хорошие, все живы, цвели 2 из трёх. Вывод: без земли розы больше не покупаю! Луковичные - сразу нужно сажать (советовали в хол-ке держать). в корешки в пакетах досыпала сразу земли с перлитом, слегка смачивала, пока были в хол-ке.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности растений, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
В Вашем заказе были розы с ОКС, способы их передержки немного отличаются от других. На нашем сайте есть отдельная статья, посвященная розам с открытой корневой системой. Будем рады, если она пригодится.
Podvorje.ru
18 Октября, 2022
/ Людмила
Заказывала несколько раз и розы и клубни гладиолусов и клубни других растений. Все приходило в отличной упаковке, вовремя, хорошего качества. Все розы прижились и радовали своим цветением. Большое ...
Заказывала несколько раз и розы и клубни гладиолусов и клубни других растений. Все приходило в отличной упаковке, вовремя, хорошего качества. Все розы прижились и радовали своим цветением. Большое спасибо! Буду опять пользоваться вашим сайтом
24 Ноября, 2022
/ Валентина
Все отлично, как всегда. Цветение тюльпанов проверим весной. Спасибо!
Все отлично, как всегда. Цветение тюльпанов проверим весной. Спасибо!
17 Октября, 2022
/ Елена
Очень довольна качеством саженцев малины. Все пришло аккуратно упаковано, ничего не помялось и не повредилось. Спасибо большое!
Очень довольна качеством саженцев малины. Все пришло аккуратно упаковано, ничего не помялось и не повредилось. Спасибо большое!
13 Октября, 2022
/ Любовь
И правда, сентябрьский цветок. Сейчас уже конец октября, и он до сих пор цветет активно. Бледно-бледно-розовый цвет
И правда, сентябрьский цветок. Сейчас уже конец октября, и он до сих пор цветет активно. Бледно-бледно-розовый цвет
21 Октября, 2022
/ Александра
проучила заказ к новому дачному сезону - самое-самое!!! Спасибо Вам огромное за оперативность, радость и надежду!
проучила заказ к новому дачному сезону - самое-самое!!! Спасибо Вам огромное за оперативность, радость и надежду!
22 Октября, 2022
/ Наталия, Москва
заказала корни пионов летом по предоплате. посылка пришла в октябре, корни отличного качества. Надеюсь весной хорошо взойдут и порадуют меня. Спасибо за добросовестное отношение к работе и уважение...
заказала корни пионов летом по предоплате. посылка пришла в октябре, корни отличного качества. Надеюсь весной хорошо взойдут и порадуют меня. Спасибо за добросовестное отношение к работе и уважение к покупателям.
13 Октября, 2022
/ Зинаида
Очень красивая Лилия
Очень красивая Лилия
23 Октября, 2022
/ Анна
