Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим вашу претензию от 23.08. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
9 Сентября, 2025
/ Надежда
Большое спасибо за заказ! Все отлично, буду обращаться еще и порекомендую знакомым.
Большое спасибо за заказ! Все отлично, буду обращаться еще и порекомендую знакомым.
8 Сентября, 2025
/ Нина, Фрязино
Отправление получила. Большое спасибо!
Отправление получила. Большое спасибо!
22 Сентября, 2025
/ Валентина, Пушкино, Пушкинский г/о
КанареечноЙ1 желтая. Бутоны крупные, рыхлые,по три - пять в соцветии. Дождь не держит совсем - ни капли, сразу окукливается полностью до серединки. Аромата нет - видимо должно быть знойное лето Уз...
КанареечноЙ1 желтая. Бутоны крупные, рыхлые,по три - пять в соцветии. Дождь не держит совсем - ни капли, сразу окукливается полностью до серединки. Аромата нет - видимо должно быть знойное лето Узбекистана
20 Сентября, 2025
/ Татьяна
Получила в заказе гортензию Сыит Аннабель. Потрясающий куст Крепкий, высоченный и с очень красивыми листьями: темно-зелеными и бархатистыми. Цветы уже давно распустились поэтому имеют зеленоватый ...
Получила в заказе гортензию Сыит Аннабель. Потрясающий куст Крепкий, высоченный и с очень красивыми листьями: темно-зелеными и бархатистыми. Цветы уже давно распустились поэтому имеют зеленоватый цвет, но при этом розовинка все еще присутствует. Одним словом - шедевр.
13 Сентября, 2025
/ Елена
Заказывали весной клематисы,2-х летний сильно порадовал, к осени и однолетка тоже зацвела, красота
Заказывали весной клематисы,2-х летний сильно порадовал, к осени и однолетка тоже зацвела, красота
2 Сентября, 2025
/ Марина, Самара
Заказ пришел очень быстро , большой взрослый саженец в великолепном состоянии , уже даже завязались цветы , листва сочная зеленая.Большое спасибо вам за такое великолепное растение.
Заказ пришел очень быстро , большой взрослый саженец в великолепном состоянии , уже даже завязались цветы , листва сочная зеленая.Большое спасибо вам за такое великолепное растение.
11 Сентября, 2025
/ Галина, Краснотурьинск
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день ...
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день , приезжает и даже не извиняются. Раньше доставка была лучше намного и отношение было вежливым и доброжелательным .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за проблемы с доставкой. Если курьер не приезжает в оговоренное время, пожалуйста, сразу звоните нам. К сожалению, другого способа узнать о проблеме и решить ее у нас нет.
Podvorje.ru
23 Сентября, 2025
/ Александра, Москва
Роза цветет однократно, хотя должна быть непрерывного цветения
Роза цветет однократно, хотя должна быть непрерывного цветения
28 Августа, 2025
/ Алена, Краснознаменск
Заказывала сирень (номер заказа 982970). Получила в конце мая самовывозом, оба куста были страшные, спустя месяц один из саженцев превратился в полностью пятнистый с больными листьями. Во избежание...
Заказывала сирень (номер заказа 982970). Получила в конце мая самовывозом, оба куста были страшные, спустя месяц один из саженцев превратился в полностью пятнистый с больными листьями. Во избежание заражения других растений.сирень Серебряный вечер пришлось уничтожить. Сирень Зина удалось спасти. На мою претензию от 6 июля магазин не счел нужным даже ответить. 1050 рублей попросту выброшены.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим ваши претензии от 06.07. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
22 Сентября, 2025
/ Елена
Заказывала в подворье ель фробург в мае из Европы за 5000 с лишним , пришла зеленая, но ни одного прироста не дала, засохла, жалко деньги и мечта не сбылась.
Заказывала в подворье ель фробург в мае из Европы за 5000 с лишним , пришла зеленая, но ни одного прироста не дала, засохла, жалко деньги и мечта не сбылась.
9 Сентября, 2025
/ Галина, Сергиев Посад
29.08 сделала заказ на сайте, а 04.09 уже получила в пункте выдаче. Качество саженцев на высоте, это видно по фото, надежная упаковка. На эл/почту приходили оповещения по отслеживанию посылки. И да...
29.08 сделала заказ на сайте, а 04.09 уже получила в пункте выдаче. Качество саженцев на высоте, это видно по фото, надежная упаковка. На эл/почту приходили оповещения по отслеживанию посылки. И да среди множества интернет магазинов - в Подворье самая адекватная цена! Спасибо сотрудникам Подворья за качество саженцев и оперативность !
6 Сентября, 2025
/ Елена
