Заказ 746240. Была заказана ирга ольхолистная. Получила прутик с парой объеденных кем-то листиков. По остаткам листиков их форму невозможно определить. Длина прутика больше 20 см. Посадила. Жду. На...
Заказ 746240. Была заказана ирга ольхолистная. Получила прутик с парой объеденных кем-то листиков. По остаткам листиков их форму невозможно определить. Длина прутика больше 20 см. Посадила. Жду. Надеюсь, весной узнаю, что купила
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Передали Ваш отзыв в отдел претензий. Высаживайте спокойно. Если саженец не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
10 Сентября, 2022
/ Ирина, Приморско-Ахтарск
Кустик крепкий. Быстро прижился и хорошо растёт. Прекрасно перезимовал. Переносит полутень.На второй год посадки высота составила около 80 см. Цветёт продолжительно. Цветы яркие и ароматные. Крупны...
Кустик крепкий. Быстро прижился и хорошо растёт. Прекрасно перезимовал. Переносит полутень.На второй год посадки высота составила около 80 см. Цветёт продолжительно. Цветы яркие и ароматные. Крупные цветы. Все флоксы этой группы хорошо себя показали.
19 Сентября, 2022
/ Татьяна
В очередной раз не подвели (заказ 746719 от 7 сентября): доставили оперативно, растения и луковицы в хорошем состоянии. Очень довольна, спасибо.
В очередной раз не подвели (заказ 746719 от 7 сентября): доставили оперативно, растения и луковицы в хорошем состоянии. Очень довольна, спасибо.
14 Сентября, 2022
/ Елена, Гурьевский район, п. Невское
Спасибо большое за заказ и отложенное обязательство
Претензий нет и раньше никогда не было
Спасибо большое за заказ и отложенное обязательство
Претензий нет и раньше никогда не было
11 Сентября, 2022
/ Евгения
Получив сегодня заказ 748770 была крайне расстроена,что вместо двух оплаченных луковиц лилии Зеба ,в упаковке была одна. Обратившись к сотрудникам ,получила ответ ,что произошла ошибка при заполнен...
Получив сегодня заказ 748770 была крайне расстроена,что вместо двух оплаченных луковиц лилии Зеба ,в упаковке была одна. Обратившись к сотрудникам ,получила ответ ,что произошла ошибка при заполнении каталога. Вернуть деньги или вторую луковицу было отказано.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, при оформлении каталога в карточке данного сорта мы допустили ошибку и указали, что в упаковке две луковицы. По факту и в накладной стандарт поставки – одна луковица. Вам было предложено вернуть полностью денежные средства за данную позицию, поскольку вернуть частичную стоимость технически не представляется возможным, а выбранного сорта больше не было в наличии. Также Вы могли выбрать другой понравившийся сорт в качестве компенсации либо подарок от магазина. В качестве компенсации Вам зачислены денежные средства на лицевой счет.
Podvorje.ru
16 Сентября, 2022
/ Лариса
Добрый день! Покупала эту лилию за ее высоту от 90 до 180 см. На пакете высота 80см 32" Луковица мелкая,невзрачная и несвежая. При такой низкорослости и таком качестве стоимость за 1 шт 680 руб. не...
Добрый день! Покупала эту лилию за ее высоту от 90 до 180 см. На пакете высота 80см 32" Луковица мелкая,невзрачная и несвежая. При такой низкорослости и таком качестве стоимость за 1 шт 680 руб. неоправданно высока. Разочарована!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! У данного вида лилии указаа потенциальная высота в зависимости от условий произрастания. То есть в открытом грунте она достигает высоты 90 см, в закрытом или в регионах с тёплым климатом может вырасти до 180 см.
Podvorje.ru
22 Сентября, 2022
/ Любовь, Москва
Сегодня получила свой заказ. Все пришло в безупречном состоянии. Все луковицы целые не повреждённые; упаковано все очень хорошо. Спасибо большое за вашу работу.
Сегодня получила свой заказ. Все пришло в безупречном состоянии. Все луковицы целые не повреждённые; упаковано все очень хорошо. Спасибо большое за вашу работу.
22 Сентября, 2022
/ Светлана
Доставкой очень довольна! Саженцы соответствуют карточке товара. Пришли быстро, отлично упакованы, закреплены в посылке.
Доставкой очень довольна! Саженцы соответствуют карточке товара. Пришли быстро, отлично упакованы, закреплены в посылке.
14 Сентября, 2022
/ Ольга, Екатеринбург
Саженец пришел в довольно вялом виде с пожелтевшими листьями, хотя в пути был всего два дня и сейчас ни жарко, ни холодно.
Саженец пришел в довольно вялом виде с пожелтевшими листьями, хотя в пути был всего два дня и сейчас ни жарко, ни холодно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
14 Сентября, 2022
/ Александр, Долгопрудный
Лилия очень душистая и представительная. Цветы большие оригинальной формы. Цветёт долго. Выносит полутень.
Лилия очень душистая и представительная. Цветы большие оригинальной формы. Цветёт долго. Выносит полутень.
21 Сентября, 2022
/ Татьяна
Шикарная роза! Хорошо перезимовала, цвела повторно! Очень нежный красивый оттенок!
Шикарная роза! Хорошо перезимовала, цвела повторно! Очень нежный красивый оттенок!
27 Сентября, 2022
/ Елена, Красноярск
Заказала лилии(товары в наличии),на следующий день отправили.Доставка СДЭК 1 день.Луковицы в хорошем состоянии-подгнивших нет.Очень рада ,что все так быстро.Один из любимых магазинов.
Заказала лилии(товары в наличии),на следующий день отправили.Доставка СДЭК 1 день.Луковицы в хорошем состоянии-подгнивших нет.Очень рада ,что все так быстро.Один из любимых магазинов.
19 Сентября, 2022
/ Ольга, Воронеж
