Здравствуйте к вам с уважением! Сегодня получила свой жëлтый пион, заказаный осенью. Огромное вам спасибо за качественный товар, даже через пакет видно качество на высоте. Упаковка тоже супер. Хоте...
Здравствуйте к вам с уважением! Сегодня получила свой жëлтый пион, заказаный осенью. Огромное вам спасибо за качественный товар, даже через пакет видно качество на высоте. Упаковка тоже супер. Хотела бы спросить, как лучше сделать? Сажать ещë рано,снег ещë ,может надо посадить в кашпо? Спасибо вам огромное!!!!
14 Марта, 2024
/ Ирина
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
21февраля 2024г.получила посылку с розами, объясните мне пожалуйста,земля замершая в тубах розы черные,это так и должно, больше сама не буду заказать и другим непосоветую . Деньги выбрашены спасибо.
21февраля 2024г.получила посылку с розами, объясните мне пожалуйста,земля замершая в тубах розы черные,это так и должно, больше сама не буду заказать и другим непосоветую . Деньги выбрашены спасибо.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Февраля, 2024
/ Тамара
саженцы пришли в срок, надлежащего качества
саженцы пришли в срок, надлежащего качества
23 Февраля, 2024
/ Ольга
Получила саженцы роз. Качество, состояние саженцев очень хорошее. Остальное лето покажет
Получила саженцы роз. Качество, состояние саженцев очень хорошее. Остальное лето покажет
1 Марта, 2024
/ Елена
Получила посылку с саженцами пионов, клематис и гортензию. Как всегда, Подворье присылает отборный материал для посадки! У пионов корни крупные, крепкие, с сильными почками. И клематис, и гортензия...
Получила посылку с саженцами пионов, клематис и гортензию. Как всегда, Подворье присылает отборный материал для посадки! У пионов корни крупные, крепкие, с сильными почками. И клематис, и гортензия с живыми, готовыми тронуться в рост почками. Упаковка замечательная - растения не мнут друг друга - всё продумано. Всё отличного качества! Спасибо вам!
14 Марта, 2024
/ Ирина, Подольск
Заказала розу плетистую "Рококо". Саженец пришел отличный, корни замечательные. Упаковано отлично. Несколько лет заказываю в Подворье, все растения приходят в идеальном состоянии. Все растут и цвет...
Заказала розу плетистую "Рококо". Саженец пришел отличный, корни замечательные. Упаковано отлично. Несколько лет заказываю в Подворье, все растения приходят в идеальном состоянии. Все растут и цветут. Молодцы!!! Благодарю всю команду Подворья.
29 Февраля, 2024
/ Марина
Сегодня получила от вас заказ с барбарисами. Все понравилось, и качество саженцев, и как доехали. Спасибо, буду и дальше приобретать растения через Подворье.
Сегодня получила от вас заказ с барбарисами. Все понравилось, и качество саженцев, и как доехали. Спасибо, буду и дальше приобретать растения через Подворье.
14 Марта, 2024
/ Светлана, Раменский го, д. Патрикеево
Сегодня приехала гортензия Шугар Раш - заказывала на март еще осенью. Упаковка - класса профи, и саженец живой, на каждом стебельке уже проклюнулись почки. Спасибо продавцам! ❤
Сегодня приехала гортензия Шугар Раш - заказывала на март еще осенью. Упаковка - класса профи, и саженец живой, на каждом стебельке уже проклюнулись почки. Спасибо продавцам! ❤
13 Марта, 2024
/ Ольга, Тамбов
Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но ...
Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но радость была преждевременной. Из моего большого заказа(11 товаров) 4 позиции так и не ожили до сих пор несмотря на уверения продавцов, что все замечательно и корни хорошие. Очень , очень обидно за Ваш товар , магазин и Вашу РАБОТУ! Цены на растения не дешевые , посадочный материал слишком маленький и слабый. И как оказалось товар вообще ненадлежащего качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Людмила
товар и доставка отлично!
товар и доставка отлично!
13 Марта, 2024
/ Александр, Кореновск
Добрый день! 24 февраля в самые морозы у нас получила в СДЭК посылку с клематисом Сен-но-казе. Жив миленький!!!! Спасибо. Галина Баранова
Добрый день! 24 февраля в самые морозы у нас получила в СДЭК посылку с клематисом Сен-но-казе. Жив миленький!!!! Спасибо. Галина Баранова
27 Февраля, 2024
/ Галина, Новокуйбышевск