Заказываю растения на этом сайте не первый раз.Все растения приходят в отличном состоянии.И в этот раз,получив посылку,осталась довольна.Особенно порадовал меня морозник- свеженький,зелененький.
Заказываю растения на этом сайте не первый раз.Все растения приходят в отличном состоянии.И в этот раз,получив посылку,осталась довольна.Особенно порадовал меня морозник- свеженький,зелененький.
19 Мая, 2023
/ Виктория, Дзержинск
Раньше заказывала здесь луковицы гиппеаструмов. Все было великолепно. Поэтому,когда решила заказать саженец розы,то,не раздумывая обратилась в "Подворье". Была очень разочарована-пришла почерневшая...
Раньше заказывала здесь луковицы гиппеаструмов. Все было великолепно. Поэтому,когда решила заказать саженец розы,то,не раздумывая обратилась в "Подворье". Была очень разочарована-пришла почерневшая сушеная рогатина(
Ответ магазина:
Добрый день! Ваша перетензия рассмотрена. Проверьте, пожалуйста, эл.почту.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Podvorje.ru
18 Мая, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Получила две лапчатки (последние, хотела заказать три, но уже не было в наличии) в отличном состоянии. На следующей неделе высажу в сад. Прекрасно упакованы, листва яркая, упругая, грунт слегка увл...
Получила две лапчатки (последние, хотела заказать три, но уже не было в наличии) в отличном состоянии. На следующей неделе высажу в сад. Прекрасно упакованы, листва яркая, упругая, грунт слегка увлажненный. Очень быстро дошли - после отправки на следующий день.
27 Мая, 2023
/ Елена, Дубна
Покупала лет 9 назад и поставки были из Европы с закрытой корневой системой. Очень люблю эту розу. Нежная, меняет окрас, отлично в полутени. В этом году приобрела, но пока не могу оценить качество.
Покупала лет 9 назад и поставки были из Европы с закрытой корневой системой. Очень люблю эту розу. Нежная, меняет окрас, отлично в полутени. В этом году приобрела, но пока не могу оценить качество.
22 Мая, 2023
/ Анастасия
Очень ждала. Но увы прижел засохший. Очень жаль.
Очень ждала. Но увы прижел засохший. Очень жаль.
Ответ магазина:
Добрый день! Для рассмотрения претензии просьба прислать фото саженца полностью с биркой на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Людмила, Краснодар
Саженцы хорошие, заказ выполнен точно в обещанный срок.
За очень много лет, практически с момента начала работы "Подворья", среди моих многочисленных покупок было не более 5 товаров, оказавшихся не...
Саженцы хорошие, заказ выполнен точно в обещанный срок.
За очень много лет, практически с момента начала работы "Подворья", среди моих многочисленных покупок было не более 5 товаров, оказавшихся некачественными, можно считать, что это погрешность.
Сотрудники изумительные, что сегодня тоже редкость (если это не гум-цум и т.п.). Спасибо.
26 Мая, 2023
/ Ирина
Сделала заказ на сайте. Заказ был готов на следующий день. Растения в отличном состоянии. Очередей нет, продавцы работают быстро, охотно консультируют. Услугами магазина пользуюсь не первый год и н...
Сделала заказ на сайте. Заказ был готов на следующий день. Растения в отличном состоянии. Очередей нет, продавцы работают быстро, охотно консультируют. Услугами магазина пользуюсь не первый год и надеюсь на дальнейшее такое же удачное сотрудничество.
26 Мая, 2023
/ Светлана
ЗАКАЗ №744828 Из 14 роз Роза Антон Чехов пропала , как то будет на это реагировать питомник?
ЗАКАЗ №744828 Из 14 роз Роза Антон Чехов пропала , как то будет на это реагировать питомник?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Мая, 2023
/ Гульнара, Казань
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
17 Мая, 2023
/ Юрий, Фрязино
Здравствуйте! Заказ я получила и довольна всем - сервисом обслуживания, доставкой и самое главное - качеством растений. Мне есть с чем сравнивать. Спасибо. Я не очень часто пользуюсь услугами Вашей...
Здравствуйте! Заказ я получила и довольна всем - сервисом обслуживания, доставкой и самое главное - качеством растений. Мне есть с чем сравнивать. Спасибо. Я не очень часто пользуюсь услугами Вашей компании, но всегда только хорошее впечатление о Вашей работе. Еще раз большое спасибо за ваш труд! С уважением, Ольга!
24 Мая, 2023
/ Ольга, Апрелевка
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
25 Мая, 2023
/ Наталья
А я читала что опылитель груша сорта Завея
А я читала что опылитель груша сорта Завея
30 Мая, 2023
/ Эльмира
