Спасибо за гортензии. Растения получила хорошо упакованные, дошли живые, не повреждённые.
Спасибо за гортензии. Растения получила хорошо упакованные, дошли живые, не повреждённые.
1 Августа, 2024
/ Валентина, Белореченск
Прислали пересорт,обидно
Прислали пересорт,обидно
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
6 Августа, 2024
/ Ольга, Чехов
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не ...
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не верно расчитанный вес при отправке. В 3х литровы контейне никак не поместится 5 л. земли. У меня разница составила 3.5 кг.
3. На оформленную претензию отписываются, что у них всё соответствует.
16 Июля, 2024
/ Елена, Тольятти
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Августа, 2024
/ Евгений, Москва
Покупала весной 2020. Первый раз провел в этом году(2024). Всего 3 цветочка.
Покупала весной 2020. Первый раз провел в этом году(2024). Всего 3 цветочка.
19 Июля, 2024
/ Елена
Оскорбительное по таким ценам качество саженцев, лаванда-полусгнившая,торчит одна ветка в литровом горшке,остальное тоже не лучше,пожалела,что сделала заказ!
Оскорбительное по таким ценам качество саженцев, лаванда-полусгнившая,торчит одна ветка в литровом горшке,остальное тоже не лучше,пожалела,что сделала заказ!
20 Июля, 2024
/ Наталья, Москва
Большое спасибо,все дошло хорошо,посадила,буду ждать когда примутся,очень довольна вашим питомником
Большое спасибо,все дошло хорошо,посадила,буду ждать когда примутся,очень довольна вашим питомником
1 Августа, 2024
/ Ольга, Зеленоград
Добрый день.Засыхает моя сосна,не прошло и месяца…Видимо корни подсушили.Очень жалко.
Добрый день.Засыхает моя сосна,не прошло и месяца…Видимо корни подсушили.Очень жалко.
29 Июня, 2024
/ Ирина, Москва
Еще год назад был отличный надежный магазин, а сейчас увы. Заказывала три колоновидные яблони. По факту не проснулась ни одна из них. Стоит три сухих прута. Ни полив корневином, ни опрыскивание эпи...
Еще год назад был отличный надежный магазин, а сейчас увы. Заказывала три колоновидные яблони. По факту не проснулась ни одна из них. Стоит три сухих прута. Ни полив корневином, ни опрыскивание эпином не помогли. Написала претензию, но даже ответить совести не хватило. Похоже это был мой последний заказ здесь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим что ваша претензия от 14 июня была обработана 12 июля и стоимость яблонь возвращена.
Приносим свои извинения за задержку в обработке претензий из-за высокого сезона и переезда.
Podvorje.ru
30 Июня, 2024
/ Юлия, Малоярославец
Весной купила саженцы яблони орлик и голубики. Ничего не прижилось. Высылаю корень яблони перед самой посадкой.
Весной купила саженцы яблони орлик и голубики. Ничего не прижилось. Высылаю корень яблони перед самой посадкой.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
22 Июля, 2024
/ Екатерина
Цвет вообще не тот что на картинке,по факту лососевого цвета,однотонный и лепестки ровные,а не гафрированные
Цвет вообще не тот что на картинке,по факту лососевого цвета,однотонный и лепестки ровные,а не гафрированные
9 Августа, 2024
/ Мария, Вятскополянский р-он, пгт. Красная Поляна
Шикарная чайная роза!
Шикарная чайная роза!
18 Июля, 2024
/ Татьяна, Саранск