Спасибо! Товар был получен в указанный срок.
Спасибо! Товар был получен в указанный срок.
5 Мая, 2025
/ Наталья
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим ваши претензии от 22.04 и 06.05. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Светлана, Санкт-Петербург
Заказывала медуницу Распберри Сплэш. Посылку получила вовремя. Горшочек был упакован в картонную коробку с заполнением всех пустот, чтобы не травмировать растение. В Подворье заказываю растения не ...
Заказывала медуницу Распберри Сплэш. Посылку получила вовремя. Горшочек был упакован в картонную коробку с заполнением всех пустот, чтобы не травмировать растение. В Подворье заказываю растения не первый раз. И товары и доставка всегда на высоте. Моя первая роза ( Романо Фреска) до сих пор радует меня, родственников и гостей. Спасибо всем сотрудникам.
29 Апреля, 2025
/ Надежда Калуга
Он прекрасен. Зацвел в год посадки. Прошел год, сейчас , в начале мая, стоит весь в бутонах. Не пожалела. Радует. Спасибо
Он прекрасен. Зацвел в год посадки. Прошел год, сейчас , в начале мая, стоит весь в бутонах. Не пожалела. Радует. Спасибо
7 Мая, 2025
/ Альбина, Владикавказ
Не первый раз делаю покупки в питомнике. Заказ приходит всегда вовремя, хорошего качества .С моей стороны не разу за долгие годы сотрудничества не было возврата.Также хочу подчеркнуть заказанный с...
Не первый раз делаю покупки в питомнике. Заказ приходит всегда вовремя, хорошего качества .С моей стороны не разу за долгие годы сотрудничества не было возврата.Также хочу подчеркнуть заказанный сорт совпадал .Хочу надеяться что в этом году, разы меня не подведут .Рекомендую
10 Мая, 2025
/ Светлана, Саранск
Получила заказ 29 апреля. Качество товара хорошее, упаковано замечательно.Надеюсь, что розы будет радовать меня.
Получила заказ 29 апреля. Качество товара хорошее, упаковано замечательно.Надеюсь, что розы будет радовать меня.
30 Апреля, 2025
/ Ольга, Высоковск
На фото указаны варианты поставки, но мне пришло какое-то чудо размером 2 см. Второй день пишу на сайте и ч ватсапе, но на мои сообщения никто не отвечает. Звоню в Подворье в 17.00,а автоответчик г...
На фото указаны варианты поставки, но мне пришло какое-то чудо размером 2 см. Второй день пишу на сайте и ч ватсапе, но на мои сообщения никто не отвечает. Звоню в Подворье в 17.00,а автоответчик говорит, что сейчас вам никто не ответил т. к. специалисты работают до 18.00. Издеваются над клиентами, с которых взяли деньги за товар.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Напоминаем, что 8-11 мая были выходные дни.
Podvorje.ru
8 Мая, 2025
/ Светлана, Брянск
Добрый день! Получила корень эхинацеи Мини Белле. Посадочным материалом очень довольна. Огромное спасибо!!!
Добрый день! Получила корень эхинацеи Мини Белле. Посадочным материалом очень довольна. Огромное спасибо!!!
30 Апреля, 2025
/ Валентина
Добрый день! Привезли вовремя. НО качество рассады оставляет желать лучшего!!! Все очень маленькое и чахленькое!!! Буду пробовать заказывать у другого питомника.
Добрый день! Привезли вовремя. НО качество рассады оставляет желать лучшего!!! Все очень маленькое и чахленькое!!! Буду пробовать заказывать у другого питомника.
12 Мая, 2025
/ Наталья, Москва
В этом месяце получила три заказа, в каждом по четыре розы. В первом заказе одна мертвая, во втором две - пытаюсь реанимировать, но пока безуспешно. Претензии отправлены вовремя, жду ответа. Из пос...
В этом месяце получила три заказа, в каждом по четыре розы. В первом заказе одна мертвая, во втором две - пытаюсь реанимировать, но пока безуспешно. Претензии отправлены вовремя, жду ответа. Из последнего заказа одна роза в плачевном состоянии, но дам ей шанс, Пастелла была вся черная, отказалась при выдаче, жду возврата денег за нее. Для себя решила, что Топалович больше заказывать точно не буду, сплошное разочарование в этом году, к сожалению.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
12 Мая, 2025
/ Елена
Здравствуйте! Растения заказывала жена, ей они очень понравились. Все пришло в отличном состоянии, сегодня будем высаживать.
Здравствуйте! Растения заказывала жена, ей они очень понравились. Все пришло в отличном состоянии, сегодня будем высаживать.
11 Мая, 2025
/ Евгений
Получила заказ985690, клён веерный Голден.Очень огорчена,саженец сухой,кривой,изогнутый,корень 9 см,кочерыжка,ветка сухая,кривая от силы 40см,ни о каких 50-70см,заявленных на сайте,речи не идёт,поч...
Получила заказ985690, клён веерный Голден.Очень огорчена,саженец сухой,кривой,изогнутый,корень 9 см,кочерыжка,ветка сухая,кривая от силы 40см,ни о каких 50-70см,заявленных на сайте,речи не идёт,почек нет,пока доехал из Китая весь высох.Что из этого саженца может вырасти с таким медленным темпом роста 2-4см в год,да ничего не вырастет.Очень хотелось посадить такой на даче,да видно не судьба,не повезло.Очень расстроенна и разочарованна. Файл не могу прикрепить,тел.пишет неподдерживает в приложении.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
27 Апреля, 2025
/ Татьяна
