16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то от...
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то отклик моментальный. А как решать вопрос с браком, так тишина. Из-за такого отношения пропадвет желание заказывать товар еще.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку. Из-за сезонной нагрузки срок ответа на претензии увеличен. Ваша претензия находится в очереди, ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Минск
Получила часть заказа - из двух заказанных одну дерезу и из трёх заказанных одну хосту. Об изменениях в заказе меня известили заранее. Жаль, конечно, что не все растения в наличии. Но хорошо, что с...
Получила часть заказа - из двух заказанных одну дерезу и из трёх заказанных одну хосту. Об изменениях в заказе меня известили заранее. Жаль, конечно, что не все растения в наличии. Но хорошо, что совсем не отменили. Остались розы. Жду с нетерпением
3 Апреля, 2025
/ Екатерина Овчинникова
Всё прислали быстро, растения профессионально упакованы. Саженцы в прекрасном живом виде. Всё очень понравилось. Буду покупать ещё. Спасибо большое вам из Санкт-Петербурга.
Всё прислали быстро, растения профессионально упакованы. Саженцы в прекрасном живом виде. Всё очень понравилось. Буду покупать ещё. Спасибо большое вам из Санкт-Петербурга.
30 Марта, 2025
/ Галина
Как можно отправить совершенно не жизнеспособное растение. Основной стебель 3 см.,наполовину засохший один листочек,на половину засохший
Как можно отправить совершенно не жизнеспособное растение. Основной стебель 3 см.,наполовину засохший один листочек,на половину засохший
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Апреля, 2025
/ Татьяна, Москва
Саженцы роз отличные. Почки проснулись
Саженцы роз отличные. Почки проснулись
6 Апреля, 2025
/ Светлана, Димитровград
Добрый день! Свой заказ получила. Спасибо. Все дошло хорошо. Луковицы здоровы, качество хорошее. Надеюсь летом увижу то,что и увидела на фото. Ещё раз, спасибо.
Добрый день! Свой заказ получила. Спасибо. Все дошло хорошо. Луковицы здоровы, качество хорошее. Надеюсь летом увижу то,что и увидела на фото. Ещё раз, спасибо.
5 Апреля, 2025
/ Наталия, Южно-Сахалинск
Вот такую удивительную "Rose Brouilly" я получила из Подворья по заказу 969625 от 27.02.2025 (см. фото). Хорошо, что было холодно, и я не успела высадить эту розу в красный розарий. А дальше наблюд...
Вот такую удивительную "Rose Brouilly" я получила из Подворья по заказу 969625 от 27.02.2025 (см. фото). Хорошо, что было холодно, и я не успела высадить эту розу в красный розарий. А дальше наблюдала весьма активный рост розы на подоконнике и, мягко говоря, недоумевала. Она растет как плетистая, лист - из семи листочков, бутоны мельчайшие и никак не красные.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
3 Апреля, 2025
/ Ирина, Приморско-Ахтарск
Отзыв о заказе
Отзыв о заказе
4 Апреля, 2025
/ Сергей, Калининград
Посадили в 2018 году. Первые плоды в 2023 году. Яблоки не понравились, на вид как на картинке, но некрупные, с рыхлой несочной мякотью, вкус какой-то невнятный, кислый, полное разочарование. В прош...
Посадили в 2018 году. Первые плоды в 2023 году. Яблоки не понравились, на вид как на картинке, но некрупные, с рыхлой несочной мякотью, вкус какой-то невнятный, кислый, полное разочарование. В прошлом году заболела, хотя профилактические обработки от болезней и вредителей проводились регулярно, почернела вся, лечение не помогло. В этом году спилили.
11 Апреля, 2025
/ Надежда, Чебоксары
Саженцы очень маленькие,но если включаю голову,то понимаю,что по такой цене в самый раз,у гейхеры сухие листики подрезала,полила очень хорошие кустики получились,роза замечательная,белые корешки,по...
Саженцы очень маленькие,но если включаю голову,то понимаю,что по такой цене в самый раз,у гейхеры сухие листики подрезала,полила очень хорошие кустики получились,роза замечательная,белые корешки,почки,4 веточки,замочила в раствор,вот рододендрон пока для меня загадка- никогда не поку пала,но давно хотела приобрести, буду изучать,растить,спасибо,все саженцы живые,здоровые,а это самое главное
3 Апреля, 2025
/ Галина, Шадринск
Посылки получила, можно было прислать в одной упаковке. Так как пришлось платить за доставку за каждое место.
Посылки получила, можно было прислать в одной упаковке. Так как пришлось платить за доставку за каждое место.
8 Апреля, 2025
/ Елена
Дополняю свой отзыв 29894 от 03.04.2025 по заказу 969625 от 27.02.2025. Бутоны на "Роз Бруйи" распустились - ярко-розовые, похожие на Книрпс (см. фото).
Дополняю свой отзыв 29894 от 03.04.2025 по заказу 969625 от 27.02.2025. Бутоны на "Роз Бруйи" распустились - ярко-розовые, похожие на Книрпс (см. фото).
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
8 Апреля, 2025
/ Ирина, Приморско-Ахтарск
