Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
25 Мая, 2023
/ Наталья
Сделала заказ на сайте. Заказ был готов на следующий день. Растения в отличном состоянии. Очередей нет, продавцы работают быстро, охотно консультируют. Услугами магазина пользуюсь не первый год и н...
Сделала заказ на сайте. Заказ был готов на следующий день. Растения в отличном состоянии. Очередей нет, продавцы работают быстро, охотно консультируют. Услугами магазина пользуюсь не первый год и надеюсь на дальнейшее такое же удачное сотрудничество.
26 Мая, 2023
/ Светлана
Заказ742989 среди них роза Мерхенцауберг.при перевалке от розы очистила землю. Обнаружила рак. Прошу мне выслать здоровую розу. Фото, если получится видео прилогаю
Заказ742989 среди них роза Мерхенцауберг.при перевалке от розы очистила землю. Обнаружила рак. Прошу мне выслать здоровую розу. Фото, если получится видео прилогаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Мая, 2023
/ Айгуль, Усады
Добрый день! Вчера получила посылку с 3 клематисами, сумма приличная,почти 6000 руб, это треть моей пенсии. Лучше бы я не покупала кота в мешке, очень расстроилась. Один ещё более менее живой, а во...
Добрый день! Вчера получила посылку с 3 клематисами, сумма приличная,почти 6000 руб, это треть моей пенсии. Лучше бы я не покупала кота в мешке, очень расстроилась. Один ещё более менее живой, а вот 2 вообще пропащие. Как можно отправлять такой товар??? Эти бедные растюшки как из концлагеря приехали, сухие веточки, листики полудохлые бледные, одно название. Они однозначно не приживуться.Требую вернуть деньги за 2 клематиса или заменить их.
Ответ магазина:
Добрый день! Ответ отправлен Вам на эл.почту.
Podvorje.ru
26 Мая, 2023
/ Ольга, Октябрьский
Потрясающий красавец! Вот мой Као, цветение 2023 года . Пока один цветок
Потрясающий красавец! Вот мой Као, цветение 2023 года . Пока один цветок
25 Мая, 2023
/ Надежда, Тула
Недавно получила свой заказ растений 769207. Неоднократно пользуюсь услугами Подворья. Всегда качественный посадочный материал. Заказывая, знаешь, что получишь качественный товар. очень удобно дела...
Недавно получила свой заказ растений 769207. Неоднократно пользуюсь услугами Подворья. Всегда качественный посадочный материал. Заказывая, знаешь, что получишь качественный товар. очень удобно делать заказ, внимательные сотрудники. Ни разу не было пересорта. Всем рекомендую данный магазин. Спасибо всем сотрудникам огромное!!!
22 Мая, 2023
/ Марина, Владимир
На картинке нечто иное, чем то, что у меня расцвело на клумбе.
На картинке нечто иное, чем то, что у меня расцвело на клумбе.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
17 Мая, 2023
/ Леонид
Весной 2023года выписывала очень много роз и сирени. Очень довольна саженцами, они оказались лучшими из всех заказов в других магазинах. Спасибо всем сотрудникам Подворья!
Весной 2023года выписывала очень много роз и сирени. Очень довольна саженцами, они оказались лучшими из всех заказов в других магазинах. Спасибо всем сотрудникам Подворья!
30 Мая, 2023
/ Нина, Железногорск
Добрый день! Заказывала в этой компании, два Клематиса, один хороший отросток, второй, оставляет желать лучшего, отросток еле-еле виден, и заказывала гортензию метельчатая, пришла отросток 3 см, а ...
Добрый день! Заказывала в этой компании, два Клематиса, один хороший отросток, второй, оставляет желать лучшего, отросток еле-еле виден, и заказывала гортензию метельчатая, пришла отросток 3 см, а цена ого-го. Пропало все желание заказывать дальше, хотя хотела.
Ответ магазина:
Добрый день! В карточке товара в описании данного сорта размер саженца указан: Гортензия метельчатая Самарская Лидия P8 3-5 СМ
Podvorje.ru
18 Мая, 2023
/ Анна, Москва
Получена посылка с карликовой берёзой Голден Треже,упаковано хорошо,все в целости,саженец очень хороший. Спасибо
Получена посылка с карликовой берёзой Голден Треже,упаковано хорошо,все в целости,саженец очень хороший. Спасибо
20 Мая, 2023
/ Марина, Электросталь
Получила свои клематисы,качество саженцев отличное, упаковано и закреплено все очень хорошо. Спасибо огромное.
Получила свои клематисы,качество саженцев отличное, упаковано и закреплено все очень хорошо. Спасибо огромное.
24 Мая, 2023
/ Наталья, Развилка
Заказывала Клематис Лемон Дрим и Клематис Пёрпл Сюрпрайз, посылку получила в установленный срок 3 дня. Очень довольна. Однозначно рекомендую. Было бы отлично получить небольшую памятку по уходу за ...
Заказывала Клематис Лемон Дрим и Клематис Пёрпл Сюрпрайз, посылку получила в установленный срок 3 дня. Очень довольна. Однозначно рекомендую. Было бы отлично получить небольшую памятку по уходу за выбранным растением от профессионалов.
23 Мая, 2023
/ Natalij-31-01-01@yandex.ru
