Отзыв на заказ Гортензия древовидная Ruby Anabel.
Отзыв на заказ Гортензия древовидная Ruby Anabel.
12 Марта, 2025
/ Светлана
Беру кустики здесь уже лет 10 и каждый раз в восторге с какой любовью они упакованы для транспортировки. В очередной раз получила заказ с растениями. Коробка была сильно помята, но внутри растения ...
Беру кустики здесь уже лет 10 и каждый раз в восторге с какой любовью они упакованы для транспортировки. В очередной раз получила заказ с растениями. Коробка была сильно помята, но внутри растения не пострадали (ни одного листика не сломалось), т.к. были закутаны очень надежно. Практически все растения хорошо приживаются. Бывали конечно казусы, что одно из 10 растений не прижилось, но такое было очень редко. А так же всегда получаешь именно то, что заказывал, а не как в Агромаркете что осталось то и берите, хотя заказ был сделан за месяца 4 до отгрузки и оплачен за 2 месяца. В общем большое спасибо сотрудникам "Подворья" за любовь к растениям и ответственное отношение к каждому заказу покупателя.
10 Марта, 2025
/ Наталья, Радумля, городской округ Солнечногорск
Заказывала два пиона. Посылка пришла вовремя, в обещанный срок.Качество превосходное. Будут ли они соответствовать сорту, посмотрим. А деленками пока довольна. Спасибо за быстрое исполнение, обслуж...
Заказывала два пиона. Посылка пришла вовремя, в обещанный срок.Качество превосходное. Будут ли они соответствовать сорту, посмотрим. А деленками пока довольна. Спасибо за быстрое исполнение, обслуживание и качество.
9 Марта, 2025
/ Татьяна, Старокорсунская станица
Сегодня14/03 получила рассаду земляники садовой. Все(15 шт) растения в хорошем состоянии,корневая система сильно развита. Надеюсь на хороший урожай ягод в этом сезоне. Спасибо магазину Подворье.
Сегодня14/03 получила рассаду земляники садовой. Все(15 шт) растения в хорошем состоянии,корневая система сильно развита. Надеюсь на хороший урожай ягод в этом сезоне. Спасибо магазину Подворье.
14 Марта, 2025
/ Наталия Валентиновна
Спасибо за заказ. Чудесный саженец ивы хакуро нишики. Сильный, ухоженный. Прекрасно упакован. Молодцы.
Спасибо за заказ. Чудесный саженец ивы хакуро нишики. Сильный, ухоженный. Прекрасно упакован. Молодцы.
13 Марта, 2025
/ Лариса, Вороново, п. Вороновское
Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат вс...
Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат все сгнило. Естественно, я сразу сняла скотч и была слабая надежда, что подсохнет грунт и пойдут новые побеги, но нет, все загнулось окончательно. За два саженца я отдала 1040 руб. , и три гарантийных дня, когда можно было подать претензию прошли, т. к. думала, вдруг оживут, зачем зря беспокоить. Получается,я просто выкинула деньги, хотя не моя вина, что залили ? Я считаю , три дня не претензию очень мало, т. к.,ситуации бывают разные и не всегда за три дня можно понять , что растение плохого качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Претензию в любом случае присылайте, специалист посмотрит.
Podvorje.ru
14 Марта, 2025
/ Елена, Москва
Заказывала четыре злака, получила живые растения с хорошей корневой системой (оплетен корнями весь ком земли в горшке), с зачатками зеленых листьев.
Заказывала четыре злака, получила живые растения с хорошей корневой системой (оплетен корнями весь ком земли в горшке), с зачатками зеленых листьев.
11 Марта, 2025
/ Нина, Клин
Спасибо за заказ, все пришло аккуратно упаковано. Видно что работают с любовью и ответственно. Всем советую, сами будет брать тут. Все качественно. Спасибо
P.S. приятная мелочь , но очень важная ...
Спасибо за заказ, все пришло аккуратно упаковано. Видно что работают с любовью и ответственно. Всем советую, сами будет брать тут. Все качественно. Спасибо
P.S. приятная мелочь , но очень важная -приложенная информация о хранение и посадки. Это прям молодцв
10 Марта, 2025
/ Павел
заказ получила быстро. упакован хорошо. все цветы и кустик живые.
заказ получила быстро. упакован хорошо. все цветы и кустик живые.
14 Марта, 2025
/ Юлия, Москва
Получила свой заказ. Всегда доверяла Подворью,вашему профессионализму и ответственному отношению к работе,ведь в ваших руках растения,а они живые и такие долгожданные для садовниц!
Получила свой заказ. Всегда доверяла Подворью,вашему профессионализму и ответственному отношению к работе,ведь в ваших руках растения,а они живые и такие долгожданные для садовниц!
14 Марта, 2025
/ Татьяна
К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили постав...
К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили поставщики. При этом заказ уже собран без отсутствующих позиций, и его тупо отправляют на пункт выдачи, где он лежит в тепле! Делаешь новый заказ, чтобы компенсировать недополученные позиции, и все повторяется снова. В итоге, вместо одного заказа, у меня получилось четыре, с интервалом поставки в несколько дней. Времени и нервов на дозвон в магазин потрачено не меряно. Отдельное «спасибо» хочется сказать оператору ТАТЬЯНЕ лично. Абсолютно непробиваемая , равнодушная, нежелающая помочь хоть чем-то. Когда ситуация с недопоставкой товара повторилась в четвертый раз, и я спросила что же делать, она посоветовала мне….оставить в заказе одни семена! Но к счастью, в очередной раз меня соединили с оператором по имени НАДЕЖДА. И Надежда оправдала свое имя! Она открыла мне секрет, что часть товара есть в наличии в самом магазине, и помогла выбрать мне именно такой товар. Вопрос был закрыт, наконец-то, хоть я и выбрала не совсем то, на что расчитывала.Так что человеческий фактор всегда имеет значение… Сам товар действительно хорошего качества, это пока еще не поменялось.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за недопоставки. К сожалению, с живыми растениями такое бывает, особенно в межсезонье.
Все товары, которые хранятся на складе поставщика обязательно отмечены в карточке товара значком "Только онлайн". При клике на этот значок выводится подробная информация.
Дополнительно вы можете отфильтровать все товары в каталоге по типу доставки "В наличии в садовом центре" - чтобы увидеть все товары, которые хранятся на нашем складе и "Под заказ в садовом центре" чтобы увидеть все товары, которые хранятся на складе поставщика.
Podvorje.ru
8 Марта, 2025
/ Алла
Получили саженцы розы "Аспирин". Все саженцы пришли аккуратно упакованы, все "живые". Спасибо.
Получили саженцы розы "Аспирин". Все саженцы пришли аккуратно упакованы, все "живые". Спасибо.
10 Марта, 2025
/ Татьяна