25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написал...
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написала претензию. До сих пор нет ответа. Обидно выкидывать деньги на ветер. Прошу связаться со мной и решить мою проблему. В корзине еще лежит заказ, думаю заказывать или нет...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим вашу претензию от 25 декабря. Специалисты ответят вам как только выйдут с НГ праздников.
Podvorje.ru
7 Января, 2025
/ Ирина, Москва
Заказом довольна. Луковицы живые, разные были и крупные и помельче. Посмотрю, как будут расти
Заказом довольна. Луковицы живые, разные были и крупные и помельче. Посмотрю, как будут расти
13 Января, 2025
/ Ирина, Краснодар
Благодарю, заказ получила. Упаковка отличная. Товар замечательный, цена приятная.
Благодарю, заказ получила. Упаковка отличная. Товар замечательный, цена приятная.
7 Декабря, 2024
/ Виктория, Ростов-на-Дону
Саженцы всегда высокого качества, приходят в заявленный срок, без пересорта. Персонал внимательный, всегда звонят и на письма отвечают. Покупала и в контейнерах и с окс.
Саженцы всегда высокого качества, приходят в заявленный срок, без пересорта. Персонал внимательный, всегда звонят и на письма отвечают. Покупала и в контейнерах и с окс.
5 Февраля, 2025
/ Яна, Краснодар
Получила очередную посылку с корнями пионов. Упаковано хорошо. Дошла быстро, без повреждений. Корни отличные,начали прорастать уже корешки. Перевалила в контейнеры и убрала в погреб на хранение. Бу...
Получила очередную посылку с корнями пионов. Упаковано хорошо. Дошла быстро, без повреждений. Корни отличные,начали прорастать уже корешки. Перевалила в контейнеры и убрала в погреб на хранение. Буду ждать весны.
1 Февраля, 2025
/ Наталья
Получила саженцы жимолости.Все живые.Почва влажная.Будем надеятся,что все приживется и прорастает по сорту.
Получила саженцы жимолости.Все живые.Почва влажная.Будем надеятся,что все приживется и прорастает по сорту.
13 Января, 2025
/ Ирина, Рязань
все саженцы доставлены в срок,все живые, в хорошем состоянии, спасибо
все саженцы доставлены в срок,все живые, в хорошем состоянии, спасибо
20 Января, 2025
/ Татьяна, Луховицы
Все растения приехали в хорошем спящем зимнем состоянии.Рискнула заказать зимой.Мороза не было.Растения были утеплены.
Все растения приехали в хорошем спящем зимнем состоянии.Рискнула заказать зимой.Мороза не было.Растения были утеплены.
7 Февраля, 2025
/ Надежда, Петрозаводск
Одна из самых любимых роз в саду, необыкновенная расцветка с переходами цветов от молочно-сливочного до персикового, а форма цветка изящная, выразительная. Кто её видит, восхищаются красотой.
Одна из самых любимых роз в саду, необыкновенная расцветка с переходами цветов от молочно-сливочного до персикового, а форма цветка изящная, выразительная. Кто её видит, восхищаются красотой.
12 Декабря, 2024
/ Лариса
Заказ 945727: верески, флокс и древовидная гортензия (молодой саженец). Состояние растений соответствует заявленному и времени года. Саженец гортензии, конечно, маленький прутик, но в соответствии ...
Заказ 945727: верески, флокс и древовидная гортензия (молодой саженец). Состояние растений соответствует заявленному и времени года. Саженец гортензии, конечно, маленький прутик, но в соответствии со снимком саженцев на сайте, так и ожидалось.
10 Декабря, 2024
/ Марина, Ярославль
В субботу курьер привёз заказ с флоксами. Флокс Даниэль не видно в горшке. В коробке земля рассыпана,возможно отломан сухой отросток, рядом лежал. Есть сомнения, что такой цветок не проснётся. Очен...
В субботу курьер привёз заказ с флоксами. Флокс Даниэль не видно в горшке. В коробке земля рассыпана,возможно отломан сухой отросток, рядом лежал. Есть сомнения, что такой цветок не проснётся. Очень не довольна. Не делала бы заказ. Разочарована.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
2 Февраля, 2025
/ Вера, Москва
Заказ 955818 Оформил заказ на гортензию черешковую Винтер Сюрпрайз и крупнолистную Ховария Хопкорн. Ориентировался на описание и фотографии товара. Заказ пришел быстро и хорошо упакованным. Но... Э...
Заказ 955818 Оформил заказ на гортензию черешковую Винтер Сюрпрайз и крупнолистную Ховария Хопкорн. Ориентировался на описание и фотографии товара. Заказ пришел быстро и хорошо упакованным. Но... Это оказались крошечные только что укорененные черенки в Р8, ком не оплетен корнями. Такого не ожидал! Написал претензию. В ответ получил уверение, что все в соответствии с описанием! Убила рекомендация хранить саженцы при температуре от -1 до +1С. Успокаивает то, что черешковая гортензия соответствует сорту, с макрофилой - время покажет. К претензии приложил фотографии того, что получил, и вижу, что в описаниях поменяли недостоверные фото на мои. Хотя бы теперь люди будут видеть, что получат.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за неактуальную информацию на сайте и за использование вашей фотографии не в меру инициативным сотрудником. Фотографии заменим, также на актуальные.
Podvorje.ru
28 Января, 2025
/ Александр, Гп Правдинский