25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написал...
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написала претензию. До сих пор нет ответа. Обидно выкидывать деньги на ветер. Прошу связаться со мной и решить мою проблему. В корзине еще лежит заказ, думаю заказывать или нет...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим вашу претензию от 25 декабря. Специалисты ответят вам как только выйдут с НГ праздников.
Podvorje.ru
7 Января, 2025
/ Ирина, Москва
Добрый день!Получила заказ. Все согласно заявленному.Комнатные цветы в горшках хорошего качества. Подворье, как всегда, радует. Спасибо
Добрый день!Получила заказ. Все согласно заявленному.Комнатные цветы в горшках хорошего качества. Подворье, как всегда, радует. Спасибо
28 Ноября, 2024
/ Наталья, Москва
Дружу с этой компанией давно, еще не разу не подводили , надеюсь и дальше будем друзьями . Советую всем заказать у них товары .
Дружу с этой компанией давно, еще не разу не подводили , надеюсь и дальше будем друзьями . Советую всем заказать у них товары .
7 Февраля, 2025
/ Раиса
все саженцы доставлены в срок,все живые, в хорошем состоянии, спасибо
все саженцы доставлены в срок,все живые, в хорошем состоянии, спасибо
20 Января, 2025
/ Татьяна, Луховицы
Заказ 955818 Оформил заказ на гортензию черешковую Винтер Сюрпрайз и крупнолистную Ховария Хопкорн. Ориентировался на описание и фотографии товара. Заказ пришел быстро и хорошо упакованным. Но... Э...
Заказ 955818 Оформил заказ на гортензию черешковую Винтер Сюрпрайз и крупнолистную Ховария Хопкорн. Ориентировался на описание и фотографии товара. Заказ пришел быстро и хорошо упакованным. Но... Это оказались крошечные только что укорененные черенки в Р8, ком не оплетен корнями. Такого не ожидал! Написал претензию. В ответ получил уверение, что все в соответствии с описанием! Убила рекомендация хранить саженцы при температуре от -1 до +1С. Успокаивает то, что черешковая гортензия соответствует сорту, с макрофилой - время покажет. К претензии приложил фотографии того, что получил, и вижу, что в описаниях поменяли недостоверные фото на мои. Хотя бы теперь люди будут видеть, что получат.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за неактуальную информацию на сайте и за использование вашей фотографии не в меру инициативным сотрудником. Фотографии заменим, также на актуальные.
Podvorje.ru
28 Января, 2025
/ Александр, Гп Правдинский
Здравствуйте.все саженцы хорошо растут.розочки Анжела цвели в первый же год.пумилио хорошо принялись.хорошо перезимовали.пион зацвел в первый год-цветок огромный,очень красивый.спасибо вам большое.
Здравствуйте.все саженцы хорошо растут.розочки Анжела цвели в первый же год.пумилио хорошо принялись.хорошо перезимовали.пион зацвел в первый год-цветок огромный,очень красивый.спасибо вам большое.
9 Января, 2025
/ Фирюза, Солнечный р-он, рп. Солнечный
Очень порадовало умение упаковывать растения( было заказано несколько гейхер) при пересылке. Все пришло целое, без повреждений. Спасибо.
Очень порадовало умение упаковывать растения( было заказано несколько гейхер) при пересылке. Все пришло целое, без повреждений. Спасибо.
30 Ноября, 2024
/ Ирина
Получила очередную посылку,уже не пом,какую по счету,и не устаю восторгаться качеством саженцев,а также качеством их упаковки! Шикарнейшие флоксы пришли с кучей почек,а у хосточки корень едва помес...
Получила очередную посылку,уже не пом,какую по счету,и не устаю восторгаться качеством саженцев,а также качеством их упаковки! Шикарнейшие флоксы пришли с кучей почек,а у хосточки корень едва поместился в горшочек. Вейгела пришла с листочками,она даже не почувствовала этой пересылки.А с какой заботой все это богатство было уложено в коробку и укутано, это просто чудо! Огромное спасибо коллективу Подворья за добросовестность и заботливое отношение к растениям и своим покупателям!!!!
18 Января, 2025
/ Галина, Армавир, м/о Армавир
Спасибо за заказ. Все растения пришли живые, хорошего размеры с развитой корневой системой.Корни метельчатых флоксов с почками возобновления. Шиловидный флокс и мыльнянка базиликолистная зеленые, к...
Спасибо за заказ. Все растения пришли живые, хорошего размеры с развитой корневой системой.Корни метельчатых флоксов с почками возобновления. Шиловидный флокс и мыльнянка базиликолистная зеленые, как и должны быть)
15 Декабря, 2024
/ Ольга, Москва
В субботу курьер привёз заказ с флоксами. Флокс Даниэль не видно в горшке. В коробке земля рассыпана,возможно отломан сухой отросток, рядом лежал. Есть сомнения, что такой цветок не проснётся. Очен...
В субботу курьер привёз заказ с флоксами. Флокс Даниэль не видно в горшке. В коробке земля рассыпана,возможно отломан сухой отросток, рядом лежал. Есть сомнения, что такой цветок не проснётся. Очень не довольна. Не делала бы заказ. Разочарована.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
2 Февраля, 2025
/ Вера, Москва
Растения куплены в январе.
Все расстения были здоровы, кто -то с зелеными листьями, а кто-то спал как и полагаться.
Методичка об хранении полученных растюшек в зимний период.
Когда есть возможность...
Растения куплены в январе.
Все расстения были здоровы, кто -то с зелеными листьями, а кто-то спал как и полагаться.
Методичка об хранении полученных растюшек в зимний период.
Когда есть возможность всегда пользуюсь питомником Подворье и всегда уверена, что растения будут качественными.
21 Января, 2025
/ Елена, Борисово
Уважаемые коллеги! Хочу оставить положительный отзыв о Вашей работе. Вы первые, кто не обманул меня при удаленном заказе саженца. До этого был печальный опыт с Gardenmart24. Заказ был оформлен и от...
Уважаемые коллеги! Хочу оставить положительный отзыв о Вашей работе. Вы первые, кто не обманул меня при удаленном заказе саженца. До этого был печальный опыт с Gardenmart24. Заказ был оформлен и отправлен быстро. Заказал редкую яблоньку Байя Мариса (у нас в регионе нет). Качество саженца выше всяких похвал, хорошие живые корни, хорошо упаковано. Единственное- саженец, конечно, не 2-х летка, но может быть это и лучше. Спасибо Вам за работу, буду сам дальше у вас заказывать и рекомендовать другим людям, с уважением к вашему труду, Хаустов Владимир Анатольевич.
11 Ноября, 2024
/ Владимир, Воронеж