Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
13 Марта, 2024
/ Фатима, С.Брагуны
14 марта получила заказ барбарисы 5 шт,ито-пион,гейхеру. Все саженцы пришли в отличном состоянии.Запакованы каждый саденец в отдельную коробочку.Спасибо продавцу и магазину.
14 марта получила заказ барбарисы 5 шт,ито-пион,гейхеру. Все саженцы пришли в отличном состоянии.Запакованы каждый саденец в отдельную коробочку.Спасибо продавцу и магазину.
14 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Получила заказ по накладной 877103-СД из 2х клематисов, один Жакмана- нормальный, а вместо второго - комтес де бушо- в горшочке закопаны 3 отдельных(!) Маленьких корешка, ну, это что-то!т.е. никако...
Получила заказ по накладной 877103-СД из 2х клематисов, один Жакмана- нормальный, а вместо второго - комтес де бушо- в горшочке закопаны 3 отдельных(!) Маленьких корешка, ну, это что-то!т.е. никакого подобия хоть малюсенького,сухого или любого побега клематиса!Это возмутительный случай т.е. один саженец в п9 мне обошёлся в 1500+ пересылка.жалею, что не вскрыла посылку в СДЕКе. Теперь жду 2й заказ от вас с Коко-Локо. Если он такого же качества,прошу сразу же вернуть деньги...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2024
/ Людмила, Севастополь
Спасибо,заказ получила,все хорошо.Клематис живой ,одна почка проснулась.Земляной ком оплетен полностью.
Спасибо,заказ получила,все хорошо.Клематис живой ,одна почка проснулась.Земляной ком оплетен полностью.
16 Марта, 2024
/ Евгений
ЗАКАЗ №856878 получила. Доставка через СДЭК 4 дня. Всё дошло замечательно. Спасибо сотрудникам Подворья!
ЗАКАЗ №856878 получила. Доставка через СДЭК 4 дня. Всё дошло замечательно. Спасибо сотрудникам Подворья!
16 Марта, 2024
/ Елена, Казань
Сегодня получила от вас заказ с барбарисами. Все понравилось, и качество саженцев, и как доехали. Спасибо, буду и дальше приобретать растения через Подворье.
Сегодня получила от вас заказ с барбарисами. Все понравилось, и качество саженцев, и как доехали. Спасибо, буду и дальше приобретать растения через Подворье.
14 Марта, 2024
/ Светлана, Раменский го, д. Патрикеево
Заказ848260 13.03.24 Я знаю, что у белых и светлых пионов почки светлые.У желтого Голдмайн белые, а у желтого Sunny girl-красные. Это не пересортица? Корневище у первого повреждено.
Заказ848260 13.03.24 Я знаю, что у белых и светлых пионов почки светлые.У желтого Голдмайн белые, а у желтого Sunny girl-красные. Это не пересортица? Корневище у первого повреждено.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
13 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Здравствуйте! Получила посылку с 2 розами 4 марта, все хорошо, дошло быстро и вовремя. Саженцы еще спящие, больше пока ничего сказать не могу.Cпасибо!
Здравствуйте! Получила посылку с 2 розами 4 марта, все хорошо, дошло быстро и вовремя. Саженцы еще спящие, больше пока ничего сказать не могу.Cпасибо!
4 Марта, 2024
/ Ирина, Владивосток
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного кач...
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного качества я просто не ожидала! Два хвойника ( можжевельник и туя пришли на 100% сухие, без хвои и признаков жизни! Ветви сухие, ломкие. При проверке корневой системы я увидела черные, мёртвые, частично истлевшие корни. Хотя земляной ком достаточно влажный. И Вы считаете такие саженцы будут жить? Какое заклинание мне надо знать, чтобы случилось это чудо? Я думаю, Вам должно быть стыдно за такое качество посадочного материала! С моей стороны доверие к Вашей фирме сильно пошатнулось... На май у меня оформлен ещё один заказ. И теперь есть сильное сомнение, не стоит ли отказаться от него, не дожидаясь поставки?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Екатерина, Верхняя Салда
Получила заказ 16 марта,все хорошо дошло, все цело,даже почки на месте,упаковка просто супер. Спасибо за такое отношение к заказчикам и растениям.
Получила заказ 16 марта,все хорошо дошло, все цело,даже почки на месте,упаковка просто супер. Спасибо за такое отношение к заказчикам и растениям.
18 Марта, 2024
/ Людмила
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Про передержку многолетников у нас есть
статья https://www.podvorje.ru/retail/articles/perederzhka-mnogoletnikov_art.html
и видео https://www.podvorje.ru/retail/video/videokonsultatsiya-po-perederzhke-mnogoletnikov_art.html
Успехов!
Заказы мы упаковываем с учетом возможного переворачивания, падения, сжатия и т.п., не переживайте :)
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Оксана
Отличный магазин!
Отличный магазин!
9 Марта, 2024
/ Юлия, Москва