В марте получила два заказа. Двоякое впечатление. В каждом заказе один саженец хорошего качества, один плохого( и вообще не живой)
В марте получила два заказа. Двоякое впечатление. В каждом заказе один саженец хорошего качества, один плохого( и вообще не живой)
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
30 Марта, 2025
/ Ирина
у меня в заказе было 4 позиции, все 4 растения пришли вовремя и в полном количестве
у меня в заказе было 4 позиции, все 4 растения пришли вовремя и в полном количестве
23 Марта, 2025
/ Мария, Урожайное
Растения очень хорошо упакованы, просто супер. Одна из ив сахалинских просто палка, буду ждать, проснётся или нет. На второй уже листья. Нельзя заказывать по две, одну пришлют точно плохую. Я покуп...
Растения очень хорошо упакованы, просто супер. Одна из ив сахалинских просто палка, буду ждать, проснётся или нет. На второй уже листья. Нельзя заказывать по две, одну пришлют точно плохую. Я покупаю 15 лет, постоянный клиент. Если саженец плохой, уценяйте, зачем людям отправлять неликвид,
28 Марта, 2025
/ Ирина, Красноярск
Добрый день! Сегодня 23.03.2025 получила свой заказ_id=963857 посылкой СДЭК 10097354348. Упаковано все отлично, почти все саженцы живые кроме лизиантуса. Лизиантус совершенно мертвый и практически ...
Добрый день! Сегодня 23.03.2025 получила свой заказ_id=963857 посылкой СДЭК 10097354348. Упаковано все отлично, почти все саженцы живые кроме лизиантуса. Лизиантус совершенно мертвый и практически не держится в земле, совершенно ясно, что мертвым его и упаковали. Очень обидно, что сотрудники Подворья так безответственно относятся к своим клиентам. Я очень давно хотела вырастить лизиантус. Если есть така возможность, просьба заменить мертвый саженец на живой. В противном случае вернуть деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Марта, 2025
/ Марина
Получила сегодня два пиона, флокс,бруннеру.Корни отличные, вот только бруннера подкачала, к орешки заплесневели, обидно. Я, конечно, их обрезала, осталось совсем мало,обработала Максимом,но росточк...
Получила сегодня два пиона, флокс,бруннеру.Корни отличные, вот только бруннера подкачала, к орешки заплесневели, обидно. Я, конечно, их обрезала, осталось совсем мало,обработала Максимом,но росточки есть, немного корешков есть, надеюсь выживет. Претензию оформлять не буду. Подворье меня устраивает, выписываю не первый раз, сотрудники внимательны.
25 Марта, 2025
/ Валентина
Доброе утро. Благодарю за качественный посадочный материал. Флокс дал хорошие ростки. Буду ждать тепла, чтобы высадить на улицу. Буду надеяться, что растение соответствует сорту, который я заказывала.
Доброе утро. Благодарю за качественный посадочный материал. Флокс дал хорошие ростки. Буду ждать тепла, чтобы высадить на улицу. Буду надеяться, что растение соответствует сорту, который я заказывала.
27 Марта, 2025
/ Елена, Хотьково
Здравствуйте! Очень признательна за оперативную отправку посадочного материала! Все пришло в отличном состоянии. Отдельное спасибо за качественную упаковку. Ничего не помялось, не сломалось, не зас...
Здравствуйте! Очень признательна за оперативную отправку посадочного материала! Все пришло в отличном состоянии. Отдельное спасибо за качественную упаковку. Ничего не помялось, не сломалось, не засохло, не сгнило от излишней влаги. Абсолютно всем довольна. Буду рекомендовать вас своим единомышленникам. Верю, что на этапе цветения не постигнет разочарование по пересортице. Это залог дальнейшего сотрудничества.
С уважением, Светлакова Ирина Алексеевна.
27 Марта, 2025
/ Ирина, Кемерово
Заказывал 9 позиций с доставкой курьером. К саженцам претензий нет, тут всё нормально, и упакованы хорошо, пакетик с резинкой, все живые, бодрые, особенно сосна порадовала прям шикарная, за неё отд...
Заказывал 9 позиций с доставкой курьером. К саженцам претензий нет, тут всё нормально, и упакованы хорошо, пакетик с резинкой, все живые, бодрые, особенно сосна порадовала прям шикарная, за неё отдельная благодарность. Но вот курьер..принес коробку держа её ребром вниз, коробка заклеена со всех сторон. Спрашиваю - Где у коробки низ, где бок? Не знаю -говорит. Вскрыл, естественно там всё лежит кучей друг на друге, какие то контейнеры на боку, какие то вверх дном. Всё оказалось не поломанным, но это дело случая, повезло можно сказать. За саженцы твердая 5 из 5, за такую доставку - жирнющий минус.
29 Марта, 2025
/ Алексей
Нежные голубые звёзды. Цветут очень рано в марте. Листва и луковица сильно пахнут чесноком.
Нежные голубые звёзды. Цветут очень рано в марте. Листва и луковица сильно пахнут чесноком.
1 Апреля, 2025
/ Кристина, Геленджик
Спасибо за исполненный заказ.
Спасибо за исполненный заказ.
29 Марта, 2025
/ Сергей, Москва
Всё отлично! Заказала тимьян, заказ пришёл быстро, сопровождался регулярными сообщениями о процессе (сборка, доставка...). Растения пришли отлично упакованными, живые. Спасибо! Рекомендую!
Всё отлично! Заказала тимьян, заказ пришёл быстро, сопровождался регулярными сообщениями о процессе (сборка, доставка...). Растения пришли отлично упакованными, живые. Спасибо! Рекомендую!
29 Марта, 2025
/ Лариса, Ярославль
Получила заказ с пионами и георгинами через Боксберри. Всё дошло хорошо, качественные саженцы, у пионов почки свежие, георгины хорошие. Давно заказываю в Подворье, мне здесь нравится, даже когда вр...
Получила заказ с пионами и георгинами через Боксберри. Всё дошло хорошо, качественные саженцы, у пионов почки свежие, георгины хорошие. Давно заказываю в Подворье, мне здесь нравится, даже когда вроде бы уже нечего хотеть и места ни для чего нету)
21 Марта, 2025
/ Ирина, Москва
