Посылкой огорчена.
Посылкой огорчена.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
26 Сентября, 2023
/ Наталья, Санкт-Петербург
Получила саженцы трех кустов сирени в отличном состоянии. Большое спасибо за качество товара!
Получила саженцы трех кустов сирени в отличном состоянии. Большое спасибо за качество товара!
25 Сентября, 2023
/ Татьяна
Отличный магазин, много покупаю, без пересорта. Прекрасный коллектив, очень грамотные сотрудники: специалисты, знатоки, любители, а не просто эффективные менеджеры. Всегда подскажут и посоветуют. ...
Отличный магазин, много покупаю, без пересорта. Прекрасный коллектив, очень грамотные сотрудники: специалисты, знатоки, любители, а не просто эффективные менеджеры. Всегда подскажут и посоветуют. При вас проверят товар, заменят, уберут некачественный, дадут совет. Большое спасибо за Ваше отношение к клиентам.
19 Августа, 2023
/ Анна
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме т...
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме того, потребовали оплату наличными денежными средствами. А чек об оплате не выдали. На ваш взгляд - это также про высокое качество? Требую разрешить созданную вами ситуацию достойно и вернуть денежные средства, потраченные на негодный товар!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв о качестве в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На сайте есть возможность оплатить заказ картой и другими способами.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Очень нежный цветок. Красив и эффектен. Зацветает рано. Цветок держится достаточно долго.
Очень нежный цветок. Красив и эффектен. Зацветает рано. Цветок держится достаточно долго.
26 Сентября, 2023
/ Николай, Г. Тверь
Замечательный клематис! Есть еще 4 клематиса, но этот самый любимый. Проанализирую, как перенесет зиму.
Замечательный клематис! Есть еще 4 клематиса, но этот самый любимый. Проанализирую, как перенесет зиму.
11 Августа, 2023
/ Людмила, Суворов
Осталась очень довольна заказом с грунтом и мульчой. Это тяжелые упаковки, которые доставил мне курьер. Все оформлено быстро и доставлено вовиемя. Срасибо!
Осталась очень довольна заказом с грунтом и мульчой. Это тяжелые упаковки, которые доставил мне курьер. Все оформлено быстро и доставлено вовиемя. Срасибо!
13 Сентября, 2023
/ Лариса
Отличный сажец. Спасибо большое.
Отличный сажец. Спасибо большое.
31 Августа, 2023
/ Татьяна
Саженцы пришли в отличной упаковке, упаковано с любовью. Качества товаров очень хорошее. Надеюсь, смогу вырастить прекрасные гортензии
Саженцы пришли в отличной упаковке, упаковано с любовью. Качества товаров очень хорошее. Надеюсь, смогу вырастить прекрасные гортензии
22 Августа, 2023
/ Юлия
Добрый день. Сегодня получила заказ 791303. Это ирис Флорентайн Силк. Заказала его повторно, но и в этот раз саженец пришёл маленький, просто крохотный. А цена.... Надеюсь, что он приживется и не ...
Добрый день. Сегодня получила заказ 791303. Это ирис Флорентайн Силк. Заказала его повторно, но и в этот раз саженец пришёл маленький, просто крохотный. А цена.... Надеюсь, что он приживется и не вымерзнет за зиму.
2 Сентября, 2023
/ Елена, Завьялово
Получила заказ N841590 , в заказе цвет розы Воrdure Vive не соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и цвету, присущему сорту этой розы.В описании интернет-магазина роза имеет яркие роз...
Получила заказ N841590 , в заказе цвет розы Воrdure Vive не соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и цвету, присущему сорту этой розы.В описании интернет-магазина роза имеет яркие розово-малиновые цветки, а я получила от Подворья розу с пятью чисто белыми цветками. Прошу исправить произошедшую по недосмотру ошибку и прислать розу,соответствующую заказанному мной сорту или вернуть денежные средства.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за ошибку и долгий ответ. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
21 Августа, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Купила виноград молодой и маленький в контейнере летом 2022г. Посадка Московская область г.Долгопрудный. Без укрытия хорошо перезимовал. Весна 2023г. наблюдаются хороши, сильные побеги.
Купила виноград молодой и маленький в контейнере летом 2022г. Посадка Московская область г.Долгопрудный. Без укрытия хорошо перезимовал. Весна 2023г. наблюдаются хороши, сильные побеги.
7 Сентября, 2023
/ оксана