Добрый день. Все растения в заказе в хорошем состоянии, как и все заказы этого года. Только обриета Одри Ред вызывает сомнения - просто сухие хвостики. Очень жаль.
Добрый день. Все растения в заказе в хорошем состоянии, как и все заказы этого года. Только обриета Одри Ред вызывает сомнения - просто сухие хвостики. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
17 Марта, 2023
/ Лидия, Наро-Фоминск
Добрый день! Огромное спавибо всем вам за вашу работу! Получила свой заказ 761629. Это такое чудо! Упаковка-просто зашкаливают эмоции и такая благодарность: клематисы в горшочках и в пакетиках завя...
Добрый день! Огромное спавибо всем вам за вашу работу! Получила свой заказ 761629. Это такое чудо! Упаковка-просто зашкаливают эмоции и такая благодарность: клематисы в горшочках и в пакетиках завязанных, чтобы не вывалилась земля, да еще упакованы в отдельные коробочки. Каждое растение пересыпано торфом, чтобы не пересохло. Дошло все в отличном состоянии
21 Марта, 2023
/ Наталья, Миасс
Сегодня получила заказанные пионы. Качеством посадочного товара осталась очень довольна, живые почки, хорошие корни, прекрасно и аккуратно упаковано. Время доставки соответствует заявленному на сай...
Сегодня получила заказанные пионы. Качеством посадочного товара осталась очень довольна, живые почки, хорошие корни, прекрасно и аккуратно упаковано. Время доставки соответствует заявленному на сайте магазина. Неоднократно делаю заказы в Подворье, очень давно знакома с этим торговым центром и всегда стабильно отличный результат. Спасибо!
21 Марта, 2023
/ Тамара, Москва
Получила очередную посылку с пионами, осталась в восторге.
Получила очередную посылку с пионами, осталась в восторге.
18 Марта, 2023
/ Светлана, Набережные Челны
Огромное спасибо за быструю доставку и качественные саженцы.
Огромное спасибо за быструю доставку и качественные саженцы.
21 Марта, 2023
/ Вера, Клетнянский р-он, с. Мужиново
19 марта мне был доставлен на дом заказ из садового центра Подворья. Я редко пользуюсь услугами доставки. Обычно, получаю на месте. Все доставлено своевременно и при этом бесплатно. Растения очень ...
19 марта мне был доставлен на дом заказ из садового центра Подворья. Я редко пользуюсь услугами доставки. Обычно, получаю на месте. Все доставлено своевременно и при этом бесплатно. Растения очень хорошо упакованы. Причем заказ состоял из разных видов растений: саженцы роз с ЗКС и ОКС, древовидная гортензия, клематис, пион, луковицы лилий. Все прекрасно доехало, саженцы очень хорошего качества. Все проверила. Комплектность и качество посадочного материала на высшем уровне. Благодарю Подворье и службу доставки за высокое качество работы.
20 Марта, 2023
/ Нина
Получила сразу два заказа: то что было в наличии и заказ на март. В пакетах растишки ещё не проснулись, но будем надеяться. Упаковка заказов как всегда- на высшем уровне. Спасибо за Вашу работу.
Получила сразу два заказа: то что было в наличии и заказ на март. В пакетах растишки ещё не проснулись, но будем надеяться. Упаковка заказов как всегда- на высшем уровне. Спасибо за Вашу работу.
17 Марта, 2023
/ Светлана, Тверь
Оформила предзаказ на новинки сирени. 6 месяцев ожидания и вот вчера получила долгожданный заказ.. в котором хороший один саженец сирени, второй - вегетирующая во всю веточка 10 см., а третий - вал...
Оформила предзаказ на новинки сирени. 6 месяцев ожидания и вот вчера получила долгожданный заказ.. в котором хороший один саженец сирени, второй - вегетирующая во всю веточка 10 см., а третий - валяющийся на упаковке 3см обломок, неживой (это видно на фото на сломе).. На отправленную претензию мне предлагают вернуть дегьги. Но я рассчитывала получить саженцы из проверенного магазина, в котором постоянно покупала растения. Убедительно прошу заменить новинку, которую я ждала 6 месяцев С уважением, Анна
Ответ магазина:
Добрый день! Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения и агрохимикаты не подлежат обмену и возврату. К сожалению, иногда случаются повреждения при транспортировке. Ваша претензия получена, при положительном решении мы оформим возврат денежных средств.
Podvorje.ru
20 Марта, 2023
/ Анна, Химки
Заказ выполнен вовремя. Упаковка - отлично.Через личный кабинет запросил краткие рекомендации -что делать до пересадки в почву.
Заказ выполнен вовремя. Упаковка - отлично.Через личный кабинет запросил краткие рекомендации -что делать до пересадки в почву.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Рекомендации по хранению растений также есть на нашем сайте в разделе "статьи". Например, "Передержка многолетников"
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Леонид, Москва
Единственный интернет - магазин, который не подводит НИКОГДА! Моя благодарность за ваш труд.
Единственный интернет - магазин, который не подводит НИКОГДА! Моя благодарность за ваш труд.
16 Марта, 2023
/ Наталья, Москва
Получила посылку с заказанными растениями Гортензия фрайз Мельба в контейнере 0,2 ( стаканчик) Отросток см 4 с засохшей почкой наверху.У меня просто нет слов.Хотя перед этим заказывала розу Ангела....
Получила посылку с заказанными растениями Гортензия фрайз Мельба в контейнере 0,2 ( стаканчик) Отросток см 4 с засохшей почкой наверху.У меня просто нет слов.Хотя перед этим заказывала розу Ангела.И саженец хороший и упаковка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Марина, Краснодар
Хороший магазин покупаю саженцы давно. Все нравится
Хороший магазин покупаю саженцы давно. Все нравится
16 Марта, 2023
/ Наталья, Бежецк
