Здравствуйте! Являюсь многолетним клиентом магазина. Второй раз получаю неизвестный сорт вместо заказанного пиона Бартзелла. Первый раз покупала в 2015 году, пион долго не давал бутонов, а когда го...
Здравствуйте! Являюсь многолетним клиентом магазина. Второй раз получаю неизвестный сорт вместо заказанного пиона Бартзелла. Первый раз покупала в 2015 году, пион долго не давал бутонов, а когда года через четыре наконец расцвёл, оказалось, что это совсем не Бартзелла, чем-то похож на Кора-Луиза.В марте 2023 года снова заказала пион Бартзелла, уж очень хотелось, и снова оказалась не Бартзелла, расцвело нечто розовое
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Июня, 2024
/ Наталья
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не пох...
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не похожи на изображения этой розы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сортовые признаки, в том числе форма листьев, в полной мере проявятся только после высадки на постоянное место.
Что касается черных побегов, на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Если состояние розы будет ухудшаться, пришлите, пожалуйста, претензию со свежим фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Анна, Москва
гортензии очень хорошего качества, жаль, что то ли при транспортировке, то ли в СДЭКе веточки были надломлены. в СДЭКе были проблемы с интернетом, не работала их система, искать не хотели в ручную...
гортензии очень хорошего качества, жаль, что то ли при транспортировке, то ли в СДЭКе веточки были надломлены. в СДЭКе были проблемы с интернетом, не работала их система, искать не хотели в ручную, если бы я не настояла на своем, гортензии погибли бы.
20 Июня, 2024
/ Irina
В прошлом году заказывала аквилегию Early Bird White. В этом году кустик зацвёл, но увы! - пересорт. Номер заказа 803683 от 23.03.2023.
В прошлом году заказывала аквилегию Early Bird White. В этом году кустик зацвёл, но увы! - пересорт. Номер заказа 803683 от 23.03.2023.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Июня, 2024
/ Анастасия, Змеиногорск
Спасибо за качественный посадочный материал.
Спасибо за качественный посадочный материал.
20 Июня, 2024
/ Татьяна
Куплено в 2022 В этом году расцвел. Сорту не соответствует. Я понимаю, что этот год не самый удачный для сирени, но видно, что это не "Салават"
Куплено в 2022 В этом году расцвел. Сорту не соответствует. Я понимаю, что этот год не самый удачный для сирени, но видно, что это не "Салават"
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
3 Июня, 2024
/ Елена
Ирис имеет крупный цветок,темно-фиолетового цвета . Создаёт яркий акцент в саду. В целом растение понравилось крупным цветком и насыщенной окраской.
Ирис имеет крупный цветок,темно-фиолетового цвета . Создаёт яркий акцент в саду. В целом растение понравилось крупным цветком и насыщенной окраской.
13 Июня, 2024
/ Татьяна
Долго ждала свой кедровый стланик Глауку. Сбой работы СДЕКа пришелся как раз на мое получение заказа. Срок 27-28 мая, а получила аж 07.06.24г. СДЕК так и не оповестил о посылке. Сама узнавала. В ит...
Долго ждала свой кедровый стланик Глауку. Сбой работы СДЕКа пришелся как раз на мое получение заказа. Срок 27-28 мая, а получила аж 07.06.24г. СДЕК так и не оповестил о посылке. Сама узнавала. В итоге ком земли источал запах плесени, был в целлофане и очень влажный, корни выглядели неважно.Сразу посадила,очень надеюсь, что приживется. Это второе растение этого сорта,первое тоже брала в Подворье, растет. Все нормально
10 Июня, 2024
/ Юлия, Ногинск
Молодцы, как всегда! Единственное, ежевику Агавам откачиваю, но это, возможно,произошло от жары. Вас рекомендую, 4 лет с вами, спасибо!🌞
Молодцы, как всегда! Единственное, ежевику Агавам откачиваю, но это, возможно,произошло от жары. Вас рекомендую, 4 лет с вами, спасибо!🌞
29 Мая, 2024
/ Пелагея, Селижаровский м.о., п. Селище
Заказала через интернет Гейхеру Рио за её красно-оранжевую листву. Пришли саженцы с персиково-розовой листвой, точь-в-точь такие, какие уже есть у меня. Раньше всегда ездила в магазин и видела, что...
Заказала через интернет Гейхеру Рио за её красно-оранжевую листву. Пришли саженцы с персиково-розовой листвой, точь-в-точь такие, какие уже есть у меня. Раньше всегда ездила в магазин и видела, что покупаю. С вашим переездом в Мытищи такой возможности нет. Так, что прощайте
Ответ магазина:
Здравствуйте! Особенности сорта, в том числе и цвет листвы, в полной мере проявляются только после высадки на постоянное место.
На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
26 Июня, 2024
/ Светлана
Сухая коряга!!!Так нельзя!!
Сухая коряга!!!Так нельзя!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
Получила заказ, чубушник шикарный, не поломалась ни одна веточка...Первый раз заказывала доставку СДЭКом и очень удобно оказалось,когда добираться "своим ходом" для меня стало невозможно.
Получила заказ, чубушник шикарный, не поломалась ни одна веточка...Первый раз заказывала доставку СДЭКом и очень удобно оказалось,когда добираться "своим ходом" для меня стало невозможно.
22 Июня, 2024
/ Валентина
