Заказала лилии, которые в пакете, запечатанные. Когда я их открыла, была в шоке…. Все луковицы больные , с плесенью, просто ужас. Не правильное хранение приводит к такому результату, изначально они...
Заказала лилии, которые в пакете, запечатанные. Когда я их открыла, была в шоке…. Все луковицы больные , с плесенью, просто ужас. Не правильное хранение приводит к такому результату, изначально они были хорошие, крупные. Очень обидно, что хороший посадочный материал, превращают в дерьмо и продают .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
3 Апреля, 2024
/ Анна, Москва
Спасибо большое Подворью, уже второй год делаю заказ на сайте магазина. Заказывала осенью на весну в другой регион, все пришло прекрасно со службой доставки СДЭК.
Спасибо большое Подворью, уже второй год делаю заказ на сайте магазина. Заказывала осенью на весну в другой регион, все пришло прекрасно со службой доставки СДЭК.
19 Марта, 2024
/ Ольга, Южный
Получила заказ. Большое спасибо. Доставили быстро, без проблем. Особое спасибо тому. кто упаковывал растения. Этому человеку надо давать мастер-класс по упаковке. Все растения уложены аккуратно, б...
Получила заказ. Большое спасибо. Доставили быстро, без проблем. Особое спасибо тому. кто упаковывал растения. Этому человеку надо давать мастер-класс по упаковке. Все растения уложены аккуратно, бережно, доставлены без повреждений. Качество хорошее. Хочу поблагодарить компанию за внимание к своим покупателям ,за внимательных и отзывчивых сотрудников которые всегда придут на помощь, посоветуют, подскажут. С нетерпением жду новых поступлений. Желаю Вам успехов и процветания.
21 Марта, 2024
/ Ирина
Подворье как всегда на высоте, все четко!
Подворье как всегда на высоте, все четко!
30 Марта, 2024
/ Ольга, Москва
Заказ 885091 котовник не одной живой почки.
Заказ 885091 котовник не одной живой почки.
31 Марта, 2024
/ Елена
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Получила посылку очень быстро. Луковицы лилий все здоровые и хорошего качесва. В заказе были две розы Топалович. Обе пришли с зелеными здоровыми побегами и с живыми почками. Как всегда - все отличн...
Получила посылку очень быстро. Луковицы лилий все здоровые и хорошего качесва. В заказе были две розы Топалович. Обе пришли с зелеными здоровыми побегами и с живыми почками. Как всегда - все отлично упаковано. Спасибо, за вашу работу!
31 Марта, 2024
/ Ирина, Подольск
Весна 2024г.Сирень Петербурженка и Вечерний звон. Саженцы высотой 10-12 см, но хорошие, не сухие, уже с набухшими почками и полураспустившимися листочками.
Весна 2024г.Сирень Петербурженка и Вечерний звон. Саженцы высотой 10-12 см, но хорошие, не сухие, уже с набухшими почками и полураспустившимися листочками.
27 Марта, 2024
/ Нина
Впервые сделала заказ на луковицы гладиолусов 70шт разных сортов, качество отличное! Луковицы крупные, крепкие упаковано отличное выбор большой, жалею что раньше не уведела этот магазин есть с чем ...
Впервые сделала заказ на луковицы гладиолусов 70шт разных сортов, качество отличное! Луковицы крупные, крепкие упаковано отличное выбор большой, жалею что раньше не уведела этот магазин есть с чем сравнивать на 1месте среди других заказов, клематисы получила пересадила в горшок уже дали росточки!
2 Апреля, 2024
/ Алина, Г Владивосток, Приморский край
Заказ № 876035. Очень недовольна. Заказываю не первый раз. Предыдущие заказы нареканий не было.
Заказ № 876035. Очень недовольна. Заказываю не первый раз. Предыдущие заказы нареканий не было.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> По 3 штуки 1-го или даже -2-го разбора. Мелкие! Стикер к сеточке прикреплен 2 экстра. Это как рассматривать?
Поставщик предоставил луковицы более низкого разбора, поэтому вместо 2 луковиц положили 3.
По георгинам и лилиям пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
4 Апреля, 2024
/ Наталия, Москва
Саженцы качественные, упаковка отличная
Саженцы качественные, упаковка отличная
25 Марта, 2024
/ Елена
Получила свой заказ сегодня , и разочаровалась. Объясняю почему, все растения с раскрывимися почками, но и это как бы сносно , но все положили в такой пакет грязный , что дороже потом пальто в химч...
Получила свой заказ сегодня , и разочаровалась. Объясняю почему, все растения с раскрывимися почками, но и это как бы сносно , но все положили в такой пакет грязный , что дороже потом пальто в химчистку сдавать, попросила заменить пакет, отказали , купила сама новый за 8 руб, осадок остался. С 2012 года покупаю у вас и заказываю для себя и друзей, а теперь думаю что это мой последний заказ у вас. Чем вы лучше других. Сейчас все есть везде.
20 Марта, 2024
/ Алина