Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
На днях получила заказанную яблоньку Китайка Керр. Яблоня пришла в идеальном состоянии, здоровая, с прекрасно развитой кроной, с хорошим корневым комом и отлично упакована. Надеюсь уже следующим ле...
На днях получила заказанную яблоньку Китайка Керр. Яблоня пришла в идеальном состоянии, здоровая, с прекрасно развитой кроной, с хорошим корневым комом и отлично упакована. Надеюсь уже следующим летом на первый урожай.
18 Сентября, 2024
/ Елена, Москва
Заказ получил. Весной будет видно какие это тюльпаны.
Заказ получил. Весной будет видно какие это тюльпаны.
17 Сентября, 2024
/ Сергей, Девица
Пользуюсь не первый год. Большой выбор.Удобство оплаты и доставка.
Пользуюсь не первый год. Большой выбор.Удобство оплаты и доставка.
9 Сентября, 2024
/ Елена
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
24 Сентября, 2024
/ Лариса
Обалденная гортензия, я очень рада покупке,получила 13.10.23, передержала в прохладной комнате на окне, с весны начала отрастать, высадила в сад в июле 2024г,она по сорту процвела, я в восторге !!!
Обалденная гортензия, я очень рада покупке,получила 13.10.23, передержала в прохладной комнате на окне, с весны начала отрастать, высадила в сад в июле 2024г,она по сорту процвела, я в восторге !!!
26 Августа, 2024
/ Елена, Пгт. Советский, Выборгский р-н
В марте пришел саженец, на земле сразу увидела белый грибок. Отослала им фото. Сказали что саженец зеленый, все в порядке. Через неделю покрылся белым налетом, выслала им фото, ответили что я переу...
В марте пришел саженец, на земле сразу увидела белый грибок. Отослала им фото. Сказали что саженец зеленый, все в порядке. Через неделю покрылся белым налетом, выслала им фото, ответили что я переувлажнила почву. Начала лечить, высадила в грунт. Долго болел, покрывался постоянно белым. И через пару недель сдох. Пишут пришлите фото. Чего я им уже пришлю, палочку из земли? Деньги не вернули, хотя более трех лет уже с ними. Если рассада приходит хорошая, да только радуюсь.
23 Августа, 2024
/ Татьяна, Липецк
Роза замечательная! Хороший рост обильность цветов ,цветы крупные,махровые ,не обычной фиолетово-розовой окраски,имеют сильный аромат. Розе 2года,выросла около 1.5 метра,цветет все лето не перестав...
Роза замечательная! Хороший рост обильность цветов ,цветы крупные,махровые ,не обычной фиолетово-розовой окраски,имеют сильный аромат. Розе 2года,выросла около 1.5 метра,цветет все лето не переставая.....
9 Сентября, 2024
/ Татьяна
Сегодня получила флоксы, заказанные на осень.Качество отличное, 3 из 5 с цветами. Очень довольна.Спасибо.
Сегодня получила флоксы, заказанные на осень.Качество отличное, 3 из 5 с цветами. Очень довольна.Спасибо.
19 Сентября, 2024
/ Татьяна
Осталась очень довольна быстрой доставкой, бережной упаковкой и живым саженцем агапантуса африканского. Теперь буду растить его и ждать цветения. Надеюсь, зацветёт по сорту.
Осталась очень довольна быстрой доставкой, бережной упаковкой и живым саженцем агапантуса африканского. Теперь буду растить его и ждать цветения. Надеюсь, зацветёт по сорту.
28 Августа, 2024
/ Марина, Тамбов
Добрый вечер! очень разное впечатление от посылки. Две лилии пришли в превосходном состоянии, а одна лилия сгнила в труху. И из прошлого- погибший древовидный пион Хун Бао Ши. Я решила проверить ег...
Добрый вечер! очень разное впечатление от посылки. Две лилии пришли в превосходном состоянии, а одна лилия сгнила в труху. И из прошлого- погибший древовидный пион Хун Бао Ши. Я решила проверить его корни сейчас. гниль поразила корень полностью к грмадному моему сожалению, не смотря на массу попыток спасти растение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2024
/ Татьяна, Черноморский р-он, пгт Черноморское
Получила заказ даже раньше, чем ожидалось, очень оперативно. Как всегда саженцы отличного качества, хорошо упакованные, рябина 3х летка и сосна на штамбе, отлично доехали СДЭКом. Спасибо огромное з...
Получила заказ даже раньше, чем ожидалось, очень оперативно. Как всегда саженцы отличного качества, хорошо упакованные, рябина 3х летка и сосна на штамбе, отлично доехали СДЭКом. Спасибо огромное за ваше отношение и к посадочному материалу и к покупателям.
25 Сентября, 2024
/ Оксана
