Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В во...
Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В воскресенье 07.04.2024, открыла и расстроилась. Более-менее нормально выглядели луковицы Мару, Гарден Пати ниже всякой критики, на них плесень, донца с гнилью, да и остальные пришлось сильно почистить от гнилых чешуек. Не ожидала от вашего магазина такого некачественного посадочного материала. Заказывала у вас раньше, все было хорошо, но не в это раз. Теперь 10 раз подумаю, прежде чем у вас что-то покупать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
8 Апреля, 2024
/ Ольга, Москва
Получила саженцы розы, пиона и голубики. Все отличного качества,надёжно упаковано.
Получила саженцы розы, пиона и голубики. Все отличного качества,надёжно упаковано.
6 Апреля, 2024
/ Елена
В очередной раз получила свой заказ, которым, как и всегда, довольна. Все пришло хорошо упаковано, строго по списку и растения в отличном состоянии. Сегодня уже высажены в теплицу. Заказываю здесь ...
В очередной раз получила свой заказ, которым, как и всегда, довольна. Все пришло хорошо упаковано, строго по списку и растения в отличном состоянии. Сегодня уже высажены в теплицу. Заказываю здесь часто и ни разу не пришлось разочароваться.
8 Апреля, 2024
/ Александра
Розы пришли в отличном состоянии. Упаковка качественная. Я довольна.
Розы пришли в отличном состоянии. Упаковка качественная. Я довольна.
3 Апреля, 2024
/ Анастасия, Яхрома
Заказывала семена. Я очень довольна оперативностью. Постоянное информирование о состоянии заказа. Спасибо огромное.
Заказывала семена. Я очень довольна оперативностью. Постоянное информирование о состоянии заказа. Спасибо огромное.
9 Апреля, 2024
/ Людмила, Москва
Заказывала на февраль розы, на март гортензии и пион. Все приехало живое, хорошего качества, в хорошей упаковке. Спасибо!!!
Заказывала на февраль розы, на март гортензии и пион. Все приехало живое, хорошего качества, в хорошей упаковке. Спасибо!!!
5 Апреля, 2024
/ Светлана, Сергиев Посад
Получила свой заказ из 11 наименований в Кировскую область. Растения упакованы аккуратно, с заботой. Растительный материал на первый визуальный взгляд отличного качества.
Получила свой заказ из 11 наименований в Кировскую область. Растения упакованы аккуратно, с заботой. Растительный материал на первый визуальный взгляд отличного качества.
25 Марта, 2024
/ Татьяна, Киров
Получил луковицы лилий 3-х сортов, все в прекрасном состоянии. Луковицы лилий "Вива ла Вида" имели все по 2 ростка! Через день после получения высадил в горшки-контейнеры и выставил на открытую лод...
Получил луковицы лилий 3-х сортов, все в прекрасном состоянии. Луковицы лилий "Вива ла Вида" имели все по 2 ростка! Через день после получения высадил в горшки-контейнеры и выставил на открытую лоджию. Жду цветения!-) За качество луковиц продавцу благодарность!
31 Марта, 2024
/ Александр, Москва
Заказываю в магазине уже не в первый раз. В прошлые годы покупала розы, пионы, клематисы, нарциссы и тюльпаны. Когда получаю посылку, всегда испытываю полный восторг. Все очень бережно и надежно уп...
Заказываю в магазине уже не в первый раз. В прошлые годы покупала розы, пионы, клематисы, нарциссы и тюльпаны. Когда получаю посылку, всегда испытываю полный восторг. Все очень бережно и надежно упаковано. Саженцы крепенькие, здоровые. И сейчас получила розу Grootendorst в отличном состоянии. Восторг, как всегда! Спасибо команде магазина! Жду ещё клематисы и не сомневаюсь в качестве растений.
9 Апреля, 2024
/ Галина, Пермь
Получила заказанные луковицы гладиолусов.
Получила заказанные луковицы гладиолусов.
2 Апреля, 2024
/ Инна
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 8...
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 888031.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Светлана, Москва
Здравствуйте! Да, мы получили заказ, но впечатления остались смешанные. Никого не хочется обижать, Ваш магазин нам очень симпатичен, да, широкий выбор растений, что всегда подкупает, вежливые сотру...
Здравствуйте! Да, мы получили заказ, но впечатления остались смешанные. Никого не хочется обижать, Ваш магазин нам очень симпатичен, да, широкий выбор растений, что всегда подкупает, вежливые сотрудники, оказывающие подробные консультации, но при этом ощущение подстрочного обвинения в неумении. Мы садоводы со стажем, имеем опыт в выращивании и приобретении растений. Растения, купленные в вашем магазине имеют меньшую выживаемость и приживаемость по сравнению с растениями, купленными в Измайловском питомнике, магазине "Дарвин", "Гаршинке". Два года назад покупали у Вас корневища эхинацей, всё сделали по инструкции, протравили в "Максиме", но вскоре они все погибли от какой-то неведомой болезни. Клематисы тоже погибали, самый удачный эксперимент был с корневищами ирисов. И вообще, в нашей полосе срок посадки начинается в лучшем случае в середине апреля, поэтому продавать растения, начиная с конца февраля, наверное, рано. Хотя это Ваше право продавать, а наше не соблазняться и не покупать. Всего доброго!
26 Марта, 2024
/ Михаил