Роза Суит Дрим Крим

Последний заказ состоял из двух растений: лоха многоцветкового Монерон и розы Мемориал Дэй. А про розу хочется сказать отдельно. Я купила её по акции, знала, что корни в торфе. Но увидеть огромную зелёную ветку с полноценными листьями я была не готова. При отсутствии всасывающих корешков, будет чудом, если она отрастёт. Неужели нельзя было спрогнозировать падение спроса из-за коронавируса и сделать эту акцию раньше! И все были бы довольны. Теперь же, те, у кого не отрастут акционные розы, будут очень огорчены.

Являюсь, (теперь уже являлась, т.к. больше заказывать не буду)постоянным клиентом. Раньше писала хвалебные отзывы и всем своим знакомым рекомендовала. Заказы делала большие. Но в прошлом году, после того. как рассада земляники пришла вся залитая и сгнившая, а потом половина заказанных саженцев пришли сломанными (их просто не закрепили в коробках) - решила с Подворьем отношения прекратить. В этом году весной уже ничего не стала заказывать. Но пришло письмо о появившехся в наличии товарах. И я, все таки, опять решила рискунуть. Думала, что все таки уже вторая половина июля, горячая пора закончилась. Возможно на сборке как то более ответственно стали подходить к заказам. Зря я так подумала! эксперимент не удался! Заказала один (!) саженец абрикоса (Понадеялась, что вдруг в Подворье что то изменилось к лучшему. Так этот единственный, мой в этом году заказ, и тот - оказался испорченным, как и очередное впечатление от Подворья. Саженец пришел , мало того, что больной (Листья все поражены грибным заболеванием), так еще и со сломанной верхушкой. Причем это не в пересылке растение пострадало. Он просто в полный рост не входил в коробку. Т.е. высота саженца оказалась на 15 см выше, чем высота коробки, в которую его помещали. И сотрудник, не стал заморачиваться. А просто надломил верхушку, и так и оставил ее болтаться на стволе. Хоть бы обрезали аккуратно для видимости. За время пересылки срез бы подсох. И. возможно, покупатель бы ничего не заметил. А так... Из- за такого наплевательского отношения Подворье многих клиентов растеряет.

Написала 11 августа свой отзыв, в котором написала, что получила пересорт гортензии. Вместо Леваны пришла другая, не высокая. Описала ее подробно. В ответе мне предложили написать на электронную почту претензию. Я прониклась уважением к Подворью, вот, мол, готовы решать проблемы, исправлять ошибки. Написала большое письмо с описанием присланной гортензии, прикрепила несколько фото. Заодно спросила, как зовут незнакомку. И что? Короткая отписка с возможным названием гортензии. Ну и все. Никаких сожалений, извинений, тем более предложений компенсации. А мой отзыв тут изчез. Как, возможно изчезнет и этот. А я и мои приятельницы 4 года покупали тут растения. Пусть дороже, но, думали, надежней. А оказалось, ощущения надежности создалось из-за отсутствия плохих отзывов. Их, как и мой, удаляют.

Выписывала розу Coco Loco, видимо попался пересорт, обидно.