Все саженцы в отличные, спасибо.
Все саженцы в отличные, спасибо.
15 Марта, 2023
/ Анна, Тверь
Здравствуйте! Заказывала посконник Литл Джо и Рэд Дварф по одному экземпляру в торфе. Торф пересушен,один экземпляр еле жив,а другой совершенно сухой, корни ломаются, нет ни одной почки пробуждения...
Здравствуйте! Заказывала посконник Литл Джо и Рэд Дварф по одному экземпляру в торфе. Торф пересушен,один экземпляр еле жив,а другой совершенно сухой, корни ломаются, нет ни одной почки пробуждения. Я заплатила 1710р. и надеялась, что достаточно дорогой посадочный материал будет подавать хоть какие-то признаки жизни.Очень обидно. Я разочарована. Заказываю у Вас не первый раз. Всё было без проблем.Значит, Ваши гарантии обманчивы.Фотографий не делала, т.к. не надеюсь на ответ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим своим извинения, но, к сожалению, без правильно оформленной претензии с фотографиями мы не сможем решить вопрос о качестве полученного товара и компенсации за возможный брак.
Podvorje.ru
11 Марта, 2023
/ Оксана, Оренбург
Посылкой очень довольна, большое спасибо за ваш труд
Посылкой очень довольна, большое спасибо за ваш труд
11 Марта, 2023
/ Татьяна, Зеленогорск
Получила свои розы,весь посадочный материал хорошего качества,потеплеет,буду сажать,только не знаю,нужно ли убирать парафин с побегов,и как?
Получила свои розы,весь посадочный материал хорошего качества,потеплеет,буду сажать,только не знаю,нужно ли убирать парафин с побегов,и как?
Ответ магазина:
Добрый день! Парафин можно не удалять.
Podvorje.ru
14 Марта, 2023
/ Елена, Ессентуки
Получила розы топалович, саженцы просто великолепные!!! Спасибо огромное!!
Получила розы топалович, саженцы просто великолепные!!! Спасибо огромное!!
14 Марта, 2023
/ Наталья
Спасибо вам получила очередной заказ как всегда все в хорошем состоянии очень рекомендую ваш магазин
Спасибо вам получила очередной заказ как всегда все в хорошем состоянии очень рекомендую ваш магазин
14 Марта, 2023
/ Елена, Нижний Новгород
Вчера получила заказ 782440 три розы,была удивлена таким мощным корням роз,я таких еще не получала от других компаний. Все крепкие,дошли хорошо,упаковано классно. Буду надеяться все соответствует с...
Вчера получила заказ 782440 три розы,была удивлена таким мощным корням роз,я таких еще не получала от других компаний. Все крепкие,дошли хорошо,упаковано классно. Буду надеяться все соответствует сортам,увижу летом. Первый раз заказывала в Подворье, надеюсь это будет не последний мой заказ,очень удивил материал качества. Спасибо!
14 Марта, 2023
/ Евгения, Санкт-Петербург
Добрый день, хочу сказать спасибо менеджерам интернет-магазина, что не могу сейчас заказывать ваш товар онлайн, тк внесли меня в черный список, столько денег сэкономила... еще раз Спасибо.
Добрый день, хочу сказать спасибо менеджерам интернет-магазина, что не могу сейчас заказывать ваш товар онлайн, тк внесли меня в черный список, столько денег сэкономила... еще раз Спасибо.
15 Марта, 2023
/ Ирина
Спасибо большое за заказ
Спасибо большое за заказ
13 Марта, 2023
/ Галина, Москва
Спасибо, заказ получен благополучно. Луковицы крепкие и упругие. Неожиданно возникли странности при доставке:вместо Солнечногорска заказ отправился в Апрелевку и поэтому задержался на несколько дней.
Спасибо, заказ получен благополучно. Луковицы крепкие и упругие. Неожиданно возникли странности при доставке:вместо Солнечногорска заказ отправился в Апрелевку и поэтому задержался на несколько дней.
6 Марта, 2023
/ Алла, Солнечногорск
Заказ 786603, получила, большое спасибо. В целом очень давольна. Эремурус Клеопатра, Пинокио корневище очень хорошие, клематис то же хороший, а вот эремурус Бунге не очень понравился, почки проснул...
Заказ 786603, получила, большое спасибо. В целом очень давольна. Эремурус Клеопатра, Пинокио корневище очень хорошие, клематис то же хороший, а вот эремурус Бунге не очень понравился, почки проснулись,кончики
почерневшие,корни мякгие и их мало. Очень его хотела.Эремурус Бунге и в прошлом году мне достался плохой пришлось отказаться.
С ним мне никак не везёт. Буду пытаться заказывать в следующем году. Уж очень мне его хочется.
10 Марта, 2023
/ Елена
В конце февраля заказала саженец ели сербской. Заказ в сдек пришел быстро, буквально на второй день. Ель упакована в полиэтилен и в коробке. Забирал муж. Ком земли пересушенный, ель давно не полива...
В конце февраля заказала саженец ели сербской. Заказ в сдек пришел быстро, буквально на второй день. Ель упакована в полиэтилен и в коробке. Забирал муж. Ком земли пересушенный, ель давно не поливали. Иголки с нижних ветвей сыпятся, а те, что еще не сыпятся, на концах пожелтели. Ком отмачивала, провожу реанимационные действия до сих пор. Ощущение, что саженцы давно упаковали и они без влаги ждут отправки в коробках. Моя ель пришла быстро, но по веткам было видно, что они давно в коробке, приняли вынужденное положение, саженец изможденный. Боюсь делать более дорогостоящий заказ. Конечно, можно отказаться, но неужели нельзя доставлять качественный, с любовью отправленный продукт. Это мой первый заказ здесь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
6 Марта, 2023
/ Юлия, Ногинск
